تراجع خسائر الحقائب المفقودة 1.3 مليار دولار

انخفضت خسائر شركات الطيران من الحقائب المفقودة بواقع مليار و300 مليون دولار فى العام الماضى بسبب استخدام التكنولوجيا الحديثة لخدمات المسافرين بالمطارات.

وصرح صلاح قدرى مدير الإدارة الإليكترونية بمصر للطيران، خلال المؤتمر الأفريقى الثالث لتكنولوجيا المعلومات واتصالات الطيران، بأن المؤتمر الذى يشارك فيه مائة من ممثلى شركات الطيران والمطارات الأفريقية يبحث مشكلات الاتصالات بالقارة السمراء وسبل تعزيز التعاون بين الحكومات وشركات الطيران
لتوفير التيسيرات للمسافرين ومواكبة الطفرة الهائلة فى تقنيات المطارات الأوروبية.

وقال قدرى إن المؤتمر يتناول ثلاثة محاور أساسية تشمل تحسين البنية الأساسية للمطارات الأفريقية لنظم المعلومات وتقنيات خدمات الركاب وزيادة الاستثمارات والعائدات من خلال توفير العمالة والتشغيل وتعميم استخراج تذاكر السفر عن طريق الإنترنت على مستوى القارة السمراء مع إمكانية إنهاء إجراءات السفر من خلال الهاتف المحمول قبل السفر ب24 ساعة ، والتركيز على خدمات المطارات الأفريقية للمسافرين والتى تعانى من مشكلات الاتصالات والتكنولوجيا.

ومن جانبه ، أكد نادر عنتر المدير الإقليمى لشركة نظم المعلومات (سيتا) أن الشركة والتى تمتلكها 600 شركة طيران فى العالم تمكنت خلال العام الماضى من خفض خسائر هذه الشركات من الحقائب المفقودة إلى 33 مليون حقيبة والتى كلفت الشركة 3 مليارات و800 دولار عام 2008 بينما بلغت عام 2009 نحو مليارين دولار و500 مليون دولار بانخفاض مليار و300 مليون دولار عن العام السابق ويرجع ذلك إلى المتابعة الجيدة إليكترونيا لسير الحقائب وإمكانية متابعتها بالهاتف المحمول لدى الركاب والشركات.