كيف تستعيد فلوسك الزائدة عن استهلاكك الفعلى من وزارة الكهرباء

خطوة بخطوة يقدم "اليوم السابع" للقراء طريقة تقديم شكوى لوزارة الكهرباء ضد ارتفاع الفواتير، وذلك بعد تزايد الشكاوى من المواطنين ومطالبة وزارة الكهرباء بالتقدم بشكاوى فى حالة الشك بارتفاع قيمة الفاتورة عن الاستهلاك الفعلى.

وتقوم الوزارة فى حالة وجود استهلاك أقل من قيمة الفاتورة، بتقسيط المبلغ المستحق للمواطن عن طريقها خصمها من فواتير الشهور المقبلة.

طرق تقديم الشكاوى

الطريقة الأولى
من خلال الدخول على الرابط التالى الخاص بشكاوى وزارة الكهرباء واستكمال بيانات الشكوى


الطريقة الثانية
التوجه لمقر شركة الكهرباء التابع ومعك قراءة العداد الصحيحية لمقارنتها بقراءة الفاتورة.