حماية المستهلك :126شكوى عن التلاعب فى نقص وزن الخبز وتهريب الوقود والبوتاجاز

اعلن اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك انه تم التنسيق مع الاداره العامه لمباحث التموين والادارة المركزية لشئون الرقابة بوزارة التموين وتم فحص شكاوى المستهلكين فى مجال المقررات التموينيه والمواد البتروليه وضبط اصحاب مخابز يتلاعبون بوزن رغيف الخبز ومحطات بنزين تبيع البنزين فى جراكن ومستودعات لأنابيب البوتاجاز تتلاعب فى توزيع الأنابيب .

وقال اللواء عاطف يعقوب فى تصريحات اليوم، إن جهود التعاون مع قطاع الرقابة والتوزيع بوزارة التموين والاداره، العامه لشرطة التموين لحل شكاوى المستهلكين قد أسفرت خلال الثلاثة أشهر الماضيه عن فحص 126 شكوى عباره عن ( 74 شكوى بشأن المقررات التموينية ، و 27 شكوى ضد المخابز و13 شكوى ضد محطات البنزين و12 شكوى ضد مستودعات البوتاجاز ،وتم ازالة أسباب 96شكوي واحالة من ثبت مخالفته للقانون بعد فحص كل حاله الى النيابه العامه .

ودعا اللواء عاطف يعقوب المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق لافتا الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية.
وأعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .