محافظ قنا: نقود أول حملة لحماية المستهلك

أكد اللواء عبد الحميد الهجان، محافظ قنا، أنه تم وضع آلية سريعة للمساهمة فى دعم منظومة جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، مما يساهم بشكل فعال فى رفع نسبة الوعى لدى المستهلك للتعرف على حقوقه وواجباته، وسيقوم فرع جهاز حماية المستهلك بقنا بوضع آليات تنسيقية فعالة بين جميع المديريات والجهات الحكومية والأجهزة الرقابية المعنية لتقديم خدماتها للمستهلك.

جاء ذلك خلال أول اجتماع للمجلس المحلى لحماية المستهلك بديوان عام محافظة قنا، برئاسة اللواء عبد الحميد الهجان، محافظ قنا، واللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، وبمشاركة جميع الجهات المعنية والمجتمع المدنى وجامعة جنوب الوادى.

وأضاف الهجان، أن جهاز حماية المستهلك يسعى إلى رفع نسبة وعى المستهلك وتعريفه بحقوقه وواجباته وطرق المطالبة بها ومساعدته فى حل شكواه قبل وأثناء وبعد عمليات الشراء من منافذ البيع المختلفة من خلال الأجهزة المعنية، التى قام الجهاز بالتنسيق معها كما يضمن الجهاز التزام المنتجين والموردين بقانون حماية المستهلك وتحسين علاقاتهم مع المستهلكين ومتابعة الممارسات غير القانونية وغير العادلة فى السوق والإعلانات المضللة واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.

ويقوم الجهاز بمراقبة الأسعار والعمل على الحد من ارتفاعها وتحقيق مبدأ المنافسة ومحاربة الاحتكار وتلقى شكاوى المستهلكين بمقر فرع الجهاز بمدينة قنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.