مهند عدلى رئيس سبينيس مصر: مناخ تجارة التجزئة فى مصر يشهد متغيرات حادة

سوق تجارة التجزئة هى المرآة العاكسة للتغيرات الاقتصادية على أرض الواقع من كافة النواحى الانتاجية والصناعية والتجارية والخدمية وفى الحوار التالى يكشف مهند عدلى الكثير عن أسرار هذا السوق والأكثر عن متغيراته وخطط شركة سبينيس للتعامل مع هذه المتغيرات بما يحفظ للشركة موقع الشركة الأكثر نمواً فى السوق ويجعلها تحتل مع تنفيذ مخططها مركزاً متقدماً فى سوق تجارة التجزئة...

• سبينيس فرع الهرم.. لماذا منطقة الهرم وما هى المزايا بالنسبة لهذا الفرع..؟

فرع الهرم يأتى فى إطار خطة توسع أكبر تتبناها الشركة منذ مطلع 2015 وهذه الخطة تعتمد على التوسع فى قطاع السوبر ماركت والتوجه إلى مناطق ومحافظات مختلفة بما يوفر للعملاء فى هذه المناطق المستهدفة خدمات تجارة التجزئة فى شكلها الحديث والمميز الذى تمتلك فيه سبينيس منظومة ورؤية خاصة بها لا توجد لدى أى منافس آخر...

• ما هو المقصود بمنظومة ورؤية خاصة بسبينيس..؟

سبينيس بحكم ما تمتلكه من خبرات ضخمة فى مجال الهايبر ماركت فإنها تقدم خدمات السوبر ماركت مدعومة بهذه الخبرات وهو ما يظهر واضحاً فى فرعى المقطم والغردقة (2) وفرع الهرم، حيث نجد أنها تخضع لتصنيف السوبر ماركت ولكنها فى الوقت نفسه تضم أقسام ومنتجات بل وتخضع لسياسات وعروض الهايبر ماركت وهو ما يوفر للعميل العديد من المزايا التى لا يمكن أن يجدها فى أى سوبر ماركت آخر بمفهومه التقليدى...

• هل يعنى ذلك وجود دمج فى بعض الأقسام أو أقسام جديدة تماماً ؟؟

نعم هناك أكثر من عنصر تميز فهناك أقسام بالكامل لن تجدها إلا فى سوبر ماركت سبينيس مثل قسم الأجهزة والأدوات الكهربائية وأقسام المنزل وأيضاً ستجد أقسام لها خصوصية كبيرة فى سوبر ماركت سبينيس مثل عروض البقالة وأقسام المخبوزات نحن هنا نحاول أن نجمع كافة المزايا الممكنة فى الهايبر ماركت لنقدمها لعملائنا من خلال سوبر ماركت سبينيس...

• على المستوى الرقمى ما هى الأرقام المحققة فى ميزانية 2014/ 2015 ؟

استطعنا خلال 2014 / 2015 أن نحقق معدل نمو يزيد عن معدل النمو العام وهو معدل نمو قد يبدو متواضع بالنسبة لطموحاتنا المستقبلية ولكنه يظل مقبولاً فى إطار اننا بصدد مرحلة انتقالية فى هذا العام وأن هذا النمو قد حدث رغم وجود العديد من المشاكل الموروثة...

• وماذا عن المخطط لعام 2015 /2016؟

بالنسبة للأرقام المخططة فإنها مبنية على خطة التوسعات التى سبق وأعلن عنها وفى إطار هذه الخطة ومع قدرتنا على تنفيذ المخطط على أرض الواقع فمن المتوقع أن نحقق خلال العام المالى القادم نمواً يقترب من 40 %....

• هذا المعدل قد يبدو ضخماً فى ظل الظروف الراهنة؟

هذا المعدل المخطط والمستهدف مبنى كما قلت على خطة لها قواعد عملية على الأرض كما أننا نثق فى قدرة الاقتصاد المصرى وفى احتياجاته للتوسع فى مجال تجارة التجزئة ونثق أيضاً فى موظفينا وفى قدرتهم على الاستجابة لما يفرضه الوصول لهذا المعدل من جهود وعمل شاق ودءوب..

• وماذا عن الافتتاحات الجديدة التى تدخل فى إطار تحقيق هذا المعدل..؟

نسعى لتوسيع نطاق العمل فى السوبر ماركت ونجرى حالياً عدة مفاوضات للاتفاق على عدد من الفروع الحيوية فى عدة مناطق سواء فى القاهرة أو فى المحافظات المختلفة..

• هل تعتقد أن السوق المصرى يحتمل تنفيذ هذه التوسعات.. ؟

سوق تجارة التجزئة فى مصر يتراوح بين 240 و260 مليار جنيه فى العام وحصة تجارة التجزئة المنتظمة المتمثلة فى فروع سلاسل التجزئة المحلية والعالمية لا تتجاوز إجمالا الـ15% من إجمالى هذا الرقم وهو ما يعنى أننا أمام سوق لازال بكر وفى حاجة شديدة للتوسع وتوفير خدمات تجارة التجزئة للعديد من القطاعات ويضاف إلى ما سبق حقيقة معدلات النمو السكانى الهائل فى مصر وهو ما يعنى تزايد معدلات الطلب الاستهلاكى وبالتالى تزايد مؤشرات التوسع فى مجال السوبر ماركت...

• ما هى المؤشرات التى تعتمد عليها رؤيتكم المستقبلية.. ؟

نحن نعتمد على مؤشرات رقمية بالأساس دون اغفال للطبيعة المصرية أهمها أن هناك 343 شركة مسجلة تعمل فى قطاع تجارة التجزئة فى مصر باجمالى رأسمال 38.7 مليون جنيه مصرى وان حصة هذه الشركات المنتظمة مجتمعة لا تتجاوز الـ 40 مليار جنيه وان سوق تجارة التجزئة فى مصر يشهد عملية تحديث مستمرة خاصة مع تغير أنماط الاستهلاك لدى المصريين وخاصة الفئة العمرية تحت 40 عاماً وزيادة عدد النساء وهما معاً يشكلان القوة الشرائية الرئيسية فى مجال تجارة التجزئة...

• هل يمكن الاعتماد على هذه المؤشرات وحدها فى ضمان تنفيذ خطط طويلة المدى.. ؟

المؤشرات هى محددات رقمية يتم بناء عليها اتخاذ خطوات على أرض الواقع حيث يتم إعداد دراسات واقعية بناء على هذه المؤشرات مع امتلاك فريق ناجح وقادر على تنفيذ هذه الخطط وإدارة عمليات التنفيذ بكفاءة وفاعلية..

• أين تقع سبينيس الآن فى سوق تجارة التجزئة فى مصر..؟

ننظر لسوق تجارة التجزئة الآن ونحن فى النصف الثانى من عام 2015 سوف نكتشف حقيقة مهمة وهى أن المناخ العام فى السوق يشهد تغيرات حادة منذ عدة أشهر وأن الصورة المعتادة للسوق تشهد الكثير من المتغيرات فهناك شركات خرجت تماماً من السوق وهناك شركات تراجعت من مراكزها المتقدمة إلى مراكز أقل بينما تصدرت شركات أخرى مراكز الأكثر مبيعاً فى حين أن سبينيس تصدرت المركز الأول من حيث معدل النمو فنحن نستطيع أن نقول ومن واقع الأرقام أنها الشركة الأكثر نمواً الآن فى السوق المصرى..

• لك تاريخ حافل بالنجاح فى مجال السوبر ماركت.. هل وصفتكم للنجاح تعتمد على ما سبق من مؤشرات ومحددات فقط؟

كل ما سبق له دور وأهمية كبيرة لكن تظل عملية الدمج الناجح بين متطلبات وقواعد العمل المحترف والأنظمة العالمية المتطورة فى الإدارة وبين الطبيعة الخاصة للسوق المصرى والعميل المصرى هى النقطة الفاصلة فى تحقيق نجاح مستدام فالاعتماد فقط على محور واحد سيؤدى حتماً للفشل، أما النجاح فيحتاج إلى قدرة وموائمة بين هذه الاعتبارات بشكل متوازن ودقيق فى الوقت نفسه.

• ما هى توقعاتك للسوق والاقتصاد المصرى خلال المرحلة القادمة..؟

بالنسبة لسوق تجارة التجزئة فمن المتوقع أن تستمر عملية إعادة الهيكلة الجارية فى السوق بما يتضمنه ذلك من دخول لاعبين جدد وتغيير مراكز وترتيب الشركات العاملة فى السوق فى ظل المنافسة الشديدة التى بدأت تظهر بوضوح وترسخ قاعدة أن الأكثر قدرة على الانتشار يظل هو الأكثر قوة وأن الأسرع نمواً يحقق كل يوم تقدم جديد ويصعد فى سلم المراكز الأولى فى السوق وبالطبع فان العكس صحيح..

وبالنسبة للاقتصاد المصرى فمن المتوقع مع استمرار هدوء الأوضاع السياسية واستقرار الأحوال العامة أن يشهد الاقتصاد تحسن كبير خاصة على مستوى معدل النمو العام ومعدلات النمو الفرعية فى القطاعات المختلفة وهو ما يمكن استنتاجه من الارتفاع التدريجى فى معدلات النمو العام من 2013 إلى 2015 مروراً بـ 2014.