اضبط مخالفة.. كيف تتواصل مع جهاز حماية المستهلك؟
فيسبوك
واتساب
إعداد مدحت وهبة – تصميم منال الليثى
الأحد، 15 يناير 2017 07:53 م
ناشد اللواء عاطف يعقوب، رئيس حماية المستهلك، المواطنين معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، وحصول المواطنين على حقوقهم، وبناءً عليه ينشر "اليوم السابع" وسائل التواصل مع الجهاز.
1 - الاتصال بالخط الساخن "19588" فى الفترة من الساعة 8:30 صباحًا وحتى 4 عصرًا.
- إذا لم يتمكن الموظف من الرد، يفترض تواصل الجهاز مع الرقم المتصل بين الساعة 4 وحتى 5 عصرًا فى اليوم نفسه.
2- التواصل عن طريق الفاكس على أرقام "33055753، 33055758".
أو من خلال تقديم الشكاوى فى مقر الجهاز 96 شارع أحمد عرابى بالمهندسين.
3- التوجه لمكاتب البريد، وسحب الاستمارة المجانية المعدة من قبل الجهاز وإرسالها.
4- اللجوء لجمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات.
5- التواصل من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG
أو عبر التطبيق الإلكترونى لحماية المستهلك المتاح على الهواتف الذكية.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
Trending Plus
وفاة الأمير النائم بعد غيبوبة دامت 20 عاماً.. تفاصيل الجنازة والعزاء السبت، 19 يوليو 2025 07:39 م
إخلاء سبيل المتهم بالتعدى على "طفل العسلية" فى المحلة بكفالة 500 جنيه السبت، 19 يوليو 2025 07:06 م
رسمياً.. سحب قرعة الدورى المصرى 27 يوليو بمشروع الهدف السبت، 19 يوليو 2025 07:16 م
وزارة الصحة: «100 يوم صحة» قدمت 5.47 مليون خدمة طبية مجانية خلال 4 أيام السبت، 19 يوليو 2025 06:44 م
وفاة المئات فى زيمبابوى بسبب الملاريا بعد توقف المساعدات الأمريكية السبت، 19 يوليو 2025 06:29 م
مسعف وسائق يساعدان سيدة على الولادة داخل سيارة إسعاف ببنى سويف السبت، 19 يوليو 2025 05:43 م
وزارة النقل: ضبط شخص خرب ماكينات صرف تذاكر المترو بمحطة البحوث السبت، 19 يوليو 2025 05:38 م
فواكه مثالية لمرضى السكر.. تناولها يقلل من الوفاة بسبب أمراض القلب السبت، 19 يوليو 2025 05:54 م
الأرصاد: موجة حارة جديدة تبدأ الثلاثاء ونسب الرطوبة تزيد الإحساس بالحرارة السبت، 19 يوليو 2025 06:24 م
أخبار مصر.. انخفاض بالحرارة غدا وارتفاع الرطوبة والعظمى بالقاهرة 35 درجة السبت، 19 يوليو 2025 06:00 م
3 أبراج بتهرب من السوشيال ميديا.. بتابع بصمت وتحب العزلة السبت، 19 يوليو 2025 06:00 م
فرص جديدة للمسافرين.. موقع سفر: مصر تُصبح مركزًا عالميًا رائدًا للسياحة السبت، 19 يوليو 2025 05:04 م
الزمالك: فيريرا غاضب من تصرف أحمد فتوح ويؤيد منع عودته للمعسكر السبت، 19 يوليو 2025 03:48 م
سيارات تحت المليون جنيه بعد موجة تخفيضات لجميع الماركات في 2025 السبت، 19 يوليو 2025 03:46 م
تحديث سعر الذهب اليوم فى مصر بمنتصف التعاملات.. عيار السبائك مستقر السبت، 19 يوليو 2025 03:00 م
على طريقة نوير.. النظارات تظهر فى تدريب حراس الأهلي بمعسكر تونس "صور" السبت، 19 يوليو 2025 03:31 م
الكذب وبيان الموقع الرسمى.. أسباب التحقيق مع أحمد فتوح فى الزمالك السبت، 19 يوليو 2025 02:15 م
مصطفى محمد يسجل فى خسارة نانت ضد جانجون 2-1 وديا
الديوان الملكى السعودى يعلن رسميا وفاة الأمير الوليد بن خالد بن طلال
طريقة الاستعلام عن معاش "تكافل وكرامة" إلكترونيًا.. اعرف التفاصيل
فشلوا فى وقف نزيف الدماغ ووالده رفض رفع الأجهزة.. تفاصيل وفاة الأمير النائم
وفاة الأمير النائم بعد غيبوبة دامت 20 عاماً.. تفاصيل الجنازة والعزاء
وفاة الأمير النائم بعد أكثر من 20 عامًا فى الغيبوبة
لاعب الإسماعيلى يقترب من حرس الحدود لمدة موسمين فى صفقة انتقال حر
الحماية المدنية تسيطر على حريق مصنع قطن فى إحدى قرى سمنود بالغربية
الرحيل يقترب.. الأهلي يتفق مع كولومبوس الأمريكي على تفاصيل صفقة وسام أبو علي
شركة الأهلي لكرة القدم تقبل اعتذار أمير توفيق وتشيد بعطائه وجهوده الكبيرة
روسيا: مقتل 220 جنديا أوكرانيا وتدمير 61 مركزا للمسيرات خلال 24 ساعة
الصحف العالمية اليوم.. ترامب يقاضى وول ستريت جورنال ومردوخ بسبب إبستين.. السياح القادمون لأمريكا فى 2026 يدفعون 250 دولارا "لضمان سلامة التأشيرة".. و"العمال" البريطانى يُعلّق عضوية أول نائبة سوداء للمرة الثانية
الزمالك يكشف حقيقة رفض حسام عبد المجيد تمديد وتعديل عقده
نتيجة الثانوية العامة 2025.. مصادر: الدرجات مطمئنة وجيدة
تنسيق الجامعات 2025.. موقف الطالب الذي يتخلف عن موعد أداء اختبارات القدرات؟
12 لاعباً ولاعبة يمثلون مصر فى بطولة العالم لناشئي الاسكواش
أمطار فى عز الصيف.. الأرصاد تكشف أسباب المطر فى أقصى الجنوب
الصحة الفلسطينية: قطاع غزة يمر بحالة مجاعة فعلية يفرضه الاحتلال الإسرائيلى
تغريم أحمد فتوح مليون جنيه وإيقاف مستحقاته وتحويله للتحقيق
إمام عاشور يخضع لأشعة جديدة لتحديد مدى تعافيه من جراحة الكتف
صحفيو غزة فى وقفة احتجاجية بالقطاع: نموت جوعا وقصفا.. صور السبت، 19 يوليو 2025 08:12 م
إخلاء سبيل المتهم بالتعدى على "طفل العسلية" فى المحلة بكفالة 500 جنيه السبت، 19 يوليو 2025 07:06 م
سفارة مصر بالمغرب تحتفل بالعيد القومى المصرى.. صور السبت، 19 يوليو 2025 07:04 م
اليوم السابع: القاهرة والرياض الرقم الصحيح فى المعادلات السياسية بالمنطقة السبت، 19 يوليو 2025 07:00 م
أخبار مصر.. انخفاض بالحرارة غدا وارتفاع الرطوبة والعظمى بالقاهرة 35 درجة السبت، 19 يوليو 2025 06:00 م
سفير مصر بباريس: ثورة 23 يوليو مثلت نقطة تحول هامة فى تاريخ البلاد السبت، 19 يوليو 2025 05:16 م
بشرى لعشاق البيض: مفيد جدا لصحة القلب ولا يرفع الكوليسترول السبت، 19 يوليو 2025 04:27 م
هل تكتب أزمة الساحل نهاية مشوار أحمد فتوح مع الزمالك؟ السبت، 19 يوليو 2025 03:20 م
بسبب طريقة تصنيعها.. دراسة تحذر من أطعمة شائعة تسبب أمراضا خطيرة السبت، 19 يوليو 2025 03:00 م
98 شهيدا و511 مصابا برصاص إسرائيل فى غزة خلال 48 ساعة السبت، 19 يوليو 2025 02:39 م
أطباء ينصحون شاروخان بالراحة شهر.. كل ما تريد معرفته عن إصابة العضلات السبت، 19 يوليو 2025 02:00 م
