محافظ البحيرة يستعرض أهداف مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء

استقبل الدكتور محمد سلطان، محافظ البحيرة، وفدا من مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، حيث تم استعراض دور وأهداف والبرامج والخطط المستقبلية لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء وآليات عمله، وتواصله مع مركز المعلومات بالمحافظة، وعرض مقترحات التطوير اللازمة لدعم متخذى القرار بسبل التنمية المستقبلية وتحقيق آمال وطموحات المواطنين، وتلبية احتياجاتهم من كل القطاعات الخدمية.

وضم وفد مجلس الوزراء كلا من اللواء حمدى حلمى نائب رئيس مركز المعلومات، ووليد جمال الدين مدير قطاع موارد البيانات، وأحمد شحتوت مدير الدعم الميدانى لمحافظة البحيرة، ووليد ربيع نائب مدير المرصد الميدانى، وأكرم خليفة مدير متابعة الشكاوى الحكومية، وإبراهيم سالم نائب مدير إدارة الأزمات والكوارث والإنذار المبكر، وطارق خليل نائب مدير المرصد الإعلامى، ومحمود إمام نائب مدير إدارة السكان والتنمية.

من جانبه أكد وفد مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء بدور اللجنة التنسيقية لإدارة الأزمات والكوارث بالمحافظة ودورها الإيجابى فى التعامل مع أزمة الأمطار والسيول، وتحركها السريع وتواصلها مع كل الجهات المعنية وتوعية المواطنين، مما كان له الأثر الكبير فى التقليل والحد من الآثار السيئة التى كان من المتوقع حدوثها.

وأكد الدكتور محمد سلطان حرصه على تطوير الأداء والارتقاء بمهارات وقدرات العاملين بجميع الإدارات، كما أكد ضرورة نشر الوعى المجتمعى بتكنولوجيا المعلومات واستطلاع الرأى العام، لرصد احتياجات وآراء المواطنين للعمل على تلبيتها بالجودة والسرعة المناسبة.

وأشاد الوفد بسرعة استجابة بوابة الشكاوى بالمحافظة وتواصلها الجيد فى متابعة شكاوى المواطنين، والرد عليها بالتنسيق مع الجهات المختصة مما يساهم فى متابعة الأداء التنموى ورسم مسارات التنمية المطلوبة، حيث بلغت نسبة الرد على شكاوى المواطنين خلال عام 2016 نسبة بلغت 92%.