تعرف.. ماذا قدم وزير الكهرباء لحل مشاكل فواتير الاستهلاك الخاطئة؟
فيسبوك
واتساب
كتبت رحمة رمضان
الأربعاء، 22 نوفمبر 2017 06:30 ص
شهدت أشهر الصيف الماضية ارتفاعًا فى عدد شكاوى المواطنين من كثرة إصدار عدد من فواتير استهلاك كهرباء خاطئة، نتيجة عدة أسباب؛ أهمها نقص عدد العاملين بإدارات الكشف والتحصيل، وتقصير بعض العاملين فى أخذ القراءات الفعلية للمواطنين.
ويقدم "اليوم السابع" أهم الخطوات التى نفذها الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة لحل مشاكل المواطنين من الفواتير الخاطئة.
1- إضافة خدمة تلقى شكاوى فواتير الاستهلاك على الخط الساخن 121.
2- التوسع فى تركيب العدادات مسبوقة الدفع بكروت الشحن من خلال خطة لاستبدال كافة العدادات التقليدية خلال 5 سنوات.
3- التعاقد مع شركة مدنية لتولى مهمة أخذ قراءات المستهلكين بدقة.
4- زيادة عدد منافذ بيع كروت الشحن.
5- إتاحة تسجيل قراءة العداد إلكترونياً.
6- إصدر تعليمات مشددة لرؤساء شركات توزيع الكهرباء بأن حل مشاكل المواطنين مسئوليتهم الأولى.
7- تغير مبدأ الوزارة "ادفع ثم اشتكى" إلى "اشتكى الأول لحين التأكد من الاستهلاك الفعلى للوزارة".
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
صور..سقوط عمود كهرباء والعناية الإلهية تنقذ الشارع من كارثة بكفر الشيخ الثلاثاء، 21 نوفمبر 2017 06:02 م
Trending Plus
فتاة تتلاعب برغبات زميلتها فى تنسيق الجامعات وتحرمها من كلية الطب بشبين القناطر السبت، 23 أغسطس 2025 03:43 م
الطقس غدا.. ارتفاع طفيف ومؤقت فى درجات الحرارة والعظمى بالقاهرة 37 درجة السبت، 23 أغسطس 2025 03:24 م
محمد صلاح ضمن أفضل هدافى القرن الحادى والعشرين عالميًا.. ميسي يتصدر السبت، 23 أغسطس 2025 03:00 م
الدوري بعد 3 جولات.. المصري ينفرد بصدارة أقوى خط هجوم السبت، 23 أغسطس 2025 03:00 م
سيدة تطالب بتعويض 20 مليون جنيه من الزمالك لظهور رقمها في إعلان "الدباغ" السبت، 23 أغسطس 2025 02:49 م
الأهلي يستعرض مهارة زيزو بـ"الكعب" قبل مواجهة غزل المحلة.. فيديو السبت، 23 أغسطس 2025 02:05 م
مان سيتي ضد توتنهام.. مرموش أساسيا فى قمة الجولة الثانية بالدوري الإنجليزي السبت، 23 أغسطس 2025 01:44 م
بعد المغرب.. دار الإفتاء تستطلع هلال شهر ربيع الأول لعام 1447 هجريا السبت، 23 أغسطس 2025 01:38 م
هنا يعمل عم طارق.. تعرف على بطل واقعة مزلقان كوبرى السادات ببنى سويف.. فيديو السبت، 23 أغسطس 2025 01:30 م
لجنة مصر للأفلام مرشحة بفيلم Fountain of Youth للفوز بجوائز النقابة الدولية السبت، 23 أغسطس 2025 01:14 م
مصر ترحب بخارطة الطريق الأممية لتسوية الأزمة الليبية السبت، 23 أغسطس 2025 12:58 م
جلسات دعم نفسى لـ محمد الشناوى في الأهلى قبل مواجهة غزل المحلة السبت، 23 أغسطس 2025 12:30 م
شيرين عبد الوهاب: ياسر قنطوش لا يمثلنى قانونيا ولدى الخبرة الكافية لاتخاذ قرارتى السبت، 23 أغسطس 2025 11:25 ص
سيحا حارس الأهلي يتعرض لحادث سيارة ويعلق: الحمد لله على فضله السبت، 23 أغسطس 2025 11:42 ص
الزمالك يتظلم من قرار سحب أرض النادي بـ 6 أكتوبر ويؤكد صحة موقفه السبت، 23 أغسطس 2025 11:19 ص
قفزة فى سعر الذهب اليوم.. وعيار 21 يرتفع 40 جنيهًا ويسجل 4580 للجرام السبت، 23 أغسطس 2025 11:00 ص
الشحات ينافس عمر كمال على خلافة محمد هانى في تشكيل الأهلى أمام المحلة السبت، 23 أغسطس 2025 11:45 ص
"العش بديلا".. ثنائية بيكهام وداري تقود دفاع الأهلى أمام غزل المحلة
فيريرا يعيد حساباته الهجومية بين الجزيري والدباغ ومنسي قبل مواجهة فاركو
صاحبة دعوى تعويض ضد الزمالك: تلقيت 1000 مكالمة سب وتنمر عقب نشر إعلان الدباغ
خست 16 كيلو.. طفلة فلسطينية تحول جسدها لهيكل عظمى ووالدتها تناشد بسرعة علاجها
ريبيرو يستقر على إعادة محمد الشناوي لحراسة مرمى الأهلي أمام غزل المحلة
سيدة تطالب بتعويض 20 مليون جنيه من الزمالك لظهور رقمها في إعلان "الدباغ"
تشكيل مباراة النصر ضد الأهلى في نهائي كأس السوبر السعودي
الأهلي يستعرض مهارة زيزو بـ"الكعب" قبل مواجهة غزل المحلة.. فيديو
بعد المغرب.. دار الإفتاء تستطلع هلال شهر ربيع الأول لعام 1447 هجريا
جينيفر لوبيز تستمتع بحياتها بعد الطلاق وتعلن انتهاء رحلتها مع الزواج
الأهلى يستعد للإعلان عن تعيين أسامة هلال فى رئاسة لجنة التعاقدات
مصادر عسكرية إسرائيلية: نتنياهو يدرك أن بقاء حكومته مرهون بالعملية فى غزة
الشحات ينافس عمر كمال على خلافة محمد هانى في تشكيل الأهلى أمام المحلة
الداخلية تضبط 14 سيدة تتسول بالأطفال فى الشوارع
زلزال بقوة 5.8 درجة على مقياس ريختر يضرب سواحل كامتشاتكا الروسية
مواعيد مباريات اليوم.. مان سيتي أمام توتنهام وليفانتى مع برشلونة
القاهرة الإخبارية: 23 شهيدا جراء عدوان الاحتلال على قطاع غزة منذ فجر اليوم
6 لقاءات قوية فى ختام الجولة الأولى لدورى المحترفين
النصر يتحدى الأهلي في نهائي كأس السوبر السعودي
نابولي يستهل حملة الدفاع عن لقب الدوري الإيطالي أمام ساسولو الليلة
مان سيتي يسقط أمام توتنهام بثنائية ويتلقى أول هزيمة في الدوري الإنجليزي السبت، 23 أغسطس 2025 04:34 م
"العش بديلا".. ثنائية بيكهام وداري تقود دفاع الأهلى أمام غزل المحلة السبت، 23 أغسطس 2025 04:30 م
النصر ضد الأهلي.. التعادل الإيجابي ينهى الشوط الأول بالسوبر السعودي " فيديو " السبت، 23 أغسطس 2025 04:19 م
فيريرا يعيد حساباته الهجومية بين الجزيري والدباغ ومنسي قبل مواجهة فاركو السبت، 23 أغسطس 2025 04:15 م
حجم رقبتك قد يكشف عن مخاطر خفية على صحة القلب السبت، 23 أغسطس 2025 04:00 م
الكاف يخطر بيراميدز بموعد مباراتى الجيش الرواندى فى دوري الأبطال السبت، 23 أغسطس 2025 03:46 م
ريبيرو يستقر على إعادة محمد الشناوي لحراسة مرمى الأهلي أمام غزل المحلة السبت، 23 أغسطس 2025 03:30 م
مانشستر سيتي ضد توتنهام.. السبيرز يتفوق 2 - 0 فى الشوط الأول "فيديو " السبت، 23 أغسطس 2025 03:28 م
50 ألف مُشجع لمباراة مصر وأثيوبيا في تصفيات كأس العالم السبت، 23 أغسطس 2025 03:26 م
كل ما تريد معرفته عن غيابات المنتخب قبل معسكر سبتمبر السبت، 23 أغسطس 2025 03:20 م
مان سيتي ضد توتنهام.. السيتيزنز يتأخر بهدف برينان جونسون "فيديو" السبت، 23 أغسطس 2025 03:17 م
