تعرف على أشهر 5 مشاكل تظهر عند استخدام المتصفحات وطرق حلها

تعد متصفحات الإنترنت أهم الأدوات التى يعتمد عليها المستخدمون للوصول إلى الشبكة العنكبوتية، إلا أنه أحيانا خلال استخدام هذه المتصفحات تصادف المستخدمين بعض رسائل الخطأ، التى تحتوى على بعض الرموز ولا يعرف المستخدمين معناها، وفيما يلى نرصد أبرز هذه الرسائل وماذا تعنى كما يلى:

- رسالة "Page Not Found 404":

يعد من أشهر الأخطاء شيوعا، ويظهر بشكل كثير، حيث يظهر للمستخدم جملة "لم يتم العثور على الصفحة، مع ظهور كود الخطأ 404، ويعنى هذا الخطأ أن الرابط الذى قام المستخدم بالضغط عليه قد تم حذفه من قبل إدارة الموقع وأنه لم يعد موجودا بعد الآن.

- رسالة 502 Bad Gateway":

هذا الخطأ لا يظهر بشكل متكرر خلال تصفح الإنترنت، وهو يعنى أن هناك بعض المشاكل فى "خوادم الإنترنت" التابعة للموقع الذى يزوره المستخدم، وهى مشكلة لا يمكن حلها من قبل المستخدم، لكن أحيانا تكون المشكلة ناتجة عن ملفات "الكوكيز" المخزنة على المتصفح، لذا يجب على المستخدم محاولة حذفها وإعادة الدخول إلى الموقع مرة أخرى.

- رسالة Connection timed out 522":

تعد من رسائل الخطأ الشائعة، وتعنى ان مهلة الاتصال بالموقع قد انتهت، ويرجع ذلك إلى بطىء اتصال الإنترنت الذى يعتمد عليه المستخدم للوصول إلى الموقع، حيث يكون الإنترنت ضعيف وغير قادر على تحميل الصفحة.

- رسالة "Unable to Connect":

لا يوجد سبب محدد لهذه الرسالة، لكن أحيانا تظهر بسبب جدار الحماية المثبت على الكمبيوتر، والذى يمنع المستخدم من الوصول إلى بعض مواقع الإنترنت، كما تظهر هذه الرسالة أحيانا بسبب بعض المشاكل الفنية فى الموقع نفسه.

- رسالة "This webpage is not available":

تعنى هذه الرسالة أن الموقع الذى يرغب المستخدم فى زيارته غير متوافر، أو ربما إدارة الموقع قامت بحذفه من شبكة الإنترنت، كما أنها قد تظهر أحيانا بسبب خطأ فى العنوان "رابط الموقع"، لذلك ينبغى على المستخدم التأكد من كتابة العنوان الصحيح.