"القابضة للكهرباء" تستجيب لشكوى قارئ بالإسكندرية وتعيد محاسبة الاستهلاك

فى استجابة لما نشرته خدمة صحافة المواطن، حول شكوى قارئ من اختلاف فاتورة الكهرباء عن قراءة العداد الفعلية بالإسكندرية، ردت الشركة القابضة لكهرباء مصر، بأنه بتاريخ 22/8/2012 تم تركيب عداد للمشترك بعنوان، 14 شارع محمود رشاد 3- صفر.

وبمراجعة الاستهلاكات الخاصة بالمشترك، تبين أن قراءة شهر يناير 2017 قراءة تقديرية وقام القارئ بالمرور شهر فبراير 2017 وسجل القراءة على الطبيعة وتبين وجود (قراء انتظار) بالعداد ولم يصدر فاتورة للمشترك عن شهر فبراير 2017 حيث أن القراءة على الطبيعة كانت أقل من القراءة الصادرة.

وبتاريخ 4/2/3/2017 تم إجراء معاينة على الطبيعة وتبين أن القراءة بالعداد بها 55 ك عن القراءة المصدرة شهر يناير 2017.

وأضافت الشركة فى خطابها، أنه تم مخاطبة الإدارة المختصة لإجراء إعادة محاسبة لكمية الاستهلاك الصادر شهر يناير 2017 لتكون شهرين بدلاً من شهر واحد وتعلية الفرق لصالح المشترك، وسيتم التنفيذ إصدار مارس 2017.

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.