حماية المستهلك يحيل" معرض أثاث للنيابة لعدم التزامه بتنفيذ قرارات الجهاز

عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك
عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك
كتب مدحت وهبة

أعلن جهاز حماية المستهلك، إحالة  "معرض أرت هاوس للأثاث " الكائن فى 9 شارع شهاب – المهندسين، للنيابة العامة لعدم الالتزام بتنفيذ قرار مجلس ادارة الجهاز ومخالفة قانون حماية المستهلك 67 لسنة 2006.

وصرح اللواء عاطف يعقوب، رئيس الجهاز، فى بيان اليوم،  أن الإحالة جاءت فى ضوء ورود شكوى إلى الجهاز رقم 180298  يتضرر فيها الشاكى من وجود عيب بغرفة سفرة "غير مطابقة للمواصفات التى تمت معاينتها بالمعرض من حيث التشطيب والخامات " ، وحيث باشر الجهاز التحقيق فى الشكوى وبمخاطبة المشكو فى حقه وجدت منه المماطلة .

وتابع: تم إثبات تضرر الشاكى من عدم مطابقة المنتج للمواصفات المتفق عليها ، وهو ما تم إثباته من خلال التحقيقات وفحص مستندات الشكوى مما تكون معه الشكوى قد جاءت على سند صحيح من الواقع والقانون، وبناء عليه أصدر مجلس إدارة الجهاز قرارا بإلزام المعرض المشكو فى حقه، تسليم الشاكى الغرفة المتعاقد عليها طبقا للمواصفات دون أى تكلفة اضافية .

واستطرد: وهو ما امتنع المشكو فى حقه "معرض ارت هاوس للأثاث " عن تنفيذه ،وقد قام الجهاز بإحالة الشركة فى حقها للنيابة العامة لامتناعها عن تنفيذ قرار مجلس إدارة الجهاز إدارة الجهاز بتسليم الشاكى الغرفة المتعاقد عليها بنفس ذات المواصفات دون أى تكلفة إضافية .

وأشار يعقوب إلى مخالفة االشركة نص المواد  (24،19،9،8،1) من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 حيث تنص أنه " على كل مورد أو معلن إمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع  غير حقيقى أو مضلل للمستهلك ، وأنه على كل مقدم خدمة إعادة مقابلها أو مقابل ما يكون فيها من نقص أو عيب ، في حالة وجود عيب أو نقص بها وفقا لطبيعة الخدمة ،وعند ثبوت مخالفة للقانون يلزم المخالف بتعديل أوضاع وإزالة المخالفة فورا أو خلال فترة زمنية يحددها مجلس  إدارة الجهاز ".
  

 

Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

أوروبا تستعد بقوة للحرب العالمية الثالثة.. 5 دول تضع ألغاما على الحدود مع روسيا لتشكيل ستار حديدى قاتل.. "تخزين المعادن الحرجة" أحد الإجراءات وسط مخاوف من انقطاع الإمدادات.. وإقبال على شراء الملاجئ النووية

منى الشاذلى توجه التحية للفنانة الدنماركية ليزا لاتشنيلسين.. اعرف السبب (صورة)

منظمات تدق ناقوس الخطر فى السودان.. انهيار مرافق الصحة وإغلاق نحو 70% منها.. أطباء بلا حدود: الوصول للرعاية الصحية يكاد يكون مستحيلا.. "أنقذوا الطفولة": الهجمات على المستشفيات تضاعفت 3 مرات بالنصف الأول من 2025

بي اس جي ضد الريال.. 3 غيابات فى "قمة الرعب" بنصف نهائي مونديال الأندية

صادرات البطاطس المصرية تحقق طفرة قياسية وتكافح "العفن البنى" بجهود مكثفة


ترامب: إيلون ماسك ينحرف تماما عن مساره ويتحول إلى كارثة حقيقية

مفاجآت فى قائمة أبرز المرشحين للتتويج بلقب كأس العالم للأندية 2025

تشكيل منتخب الولايات المتحدة ضد المكسيك فى نهائى الكأس الذهبية

انقطاع للكهرباء عن الحديدة باليمن بسبب الغارات الإسرائيلية

اعترافات المتهمين بالتنقيب عن الآثار بحثا عن الثراء فى بولاق الدكرور


قصة جزيرة الأشباح فى أوغندا.. "موسامبوا" تقع فى قلب بحيرة فيكتوريا ومساحتها 5 أفدنة.. يعيش بها 125 شخصا فقط وتضم 2000 ثعبان.. ممنوع وجود النساء فى الجزيرة.. ومخاوف من تأثير زيادة السياح على النظام البيئى

إعلام عبرى: طائرات سلاح الجو ألقت نحو 20 صاروخا ثقيلا على الحديدة

سيف زاهر: الأهلى لديه عروض لـ3 لاعبين بمبالغ تتخطى المليار جنيه وإمام هيجدد

أهم أخبار العالم والعرب حتى منتصف الليل.. غزة: نرفض الإدعاءات الأمريكية باستهداف مؤسسة الإغاثة الإنسانية.. إيران: عدوان إسرائيل يحمل عواقب وخيمة على السلام عالميا.. ترامب يريد الاتفاق مع نتنياهو على إنهاء الحرب

ضبط سائق نقل ترك الرمال تتناثر من سيارته على الطريق الدائري بالقاهرة.. فيديو

الاتحاد السكندرى يترقب رد الأهلى على طلب استعارة عبد الله ضمن صفقة مروان عطية

أشرف حكيمي ورويز يثيران القلق قبل مواجهة باريس ضد الريال في مونديال الأندية

المداح.. تعرف على موعد تصوير الجزء السادس من مسلسل حمادة هلال

تحويلات مرورية بالدائرى الإقليمى لتنفيذ أعمال تطوير ورفع كفاءة الطريق

ميلان يعلن قائمته التحضيرية بقيادة أليجرى.. غياب هيرنانديز بسبب الهلال

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى