تعرف على أهم حقوق "حجاج السياحى" بالفنادق والتنقلات خلال موسم حج 2017

تباشر اللجنة العليا للحج السياحى المشكلة بقرار وزير السياحة، والتى تضم محمد شعلان وكيل أول الوزارة وعددًا من أصحاب شركات السياحة الدينية، اجتماعاتها وجولاتها بمصر والأراضى المقدسة، للتأكد من سلامة كافة الحجوزات والإجراءات والتعاقدات لخدمة الحجاج.

وتتضمن حقوق الحجاج التى تقوم اللجنة على حمايتها فى الآتى:

1.   توفير الأمان والرعاية والخدمة المعلوماتية والصحية فى وسائل السفر إلى الأراضى المقدسة سواء كانت بالطائرة أو بالطريق البرى.

2.   الأوتوبيسات البرية حديثة وغير مسموح بموديلات أقدم من 2009.

3.   وجود بعثة طبية مشرفة على الحجيج توفر لهم كافة النصائح والخدمات الطبية.

4.   توفير وسيلة تواصل هاتفية بين الحجيج وأعضاء البعثة سيتم توزيعها عليهم فور وصولهم السعودية.

5.   وجود مقر ثابت للبعثة سيكون بمكة المكرمة بفندق الشهداء بشارع أجياد، وبالمدينة المنورة سيكون بفندق حياة بالمنطقة المركزية.

6.   التأكيد على جود الخدمة الفندقية المقدمة وفق المعايير الدولية والتعاقد المتفق عليه من الجانب السعودى.

7.   وجود تكييفات جيدة ودورات مياه نظيفة بأماكن السكن.

8.   توافر الأثاث المناسب للحجاج فى مكان السكن واللازم لأغراض المعيشة.

9.   توافر المصاعد الكهربائية بأماكن السكن حتى لا يتحمل كبار السن أعباء فوق طاقتهم.

10. تذليل كافة العقبات التى قد تواجه الحجاج أثناء تأدية المناسك وتدخل أعضاء البعثة للتواصل الدائم مع السلطات السعودية.

11. توفير مياه معدنية وخيام وأماكن مكيفة أثناء تأدية المناسك خاصة لكبار السن.