لحاجزى الحج السياحى 2017 .. كيف تتقدم بشكوى ضد الشركات لوزارة السياحة؟

فرضت وزارة السياحة، وقطاع شركات السياحة، قواعد وضوابط عديدة وملزمة للشركات المنظمة لموسم الحج السياحى هذا العام، وشددت على التزام كل الشركات ببنود التعاقد مع المواطنين.

وخصص موقع الوزارة أيقونة ثابتة عبر صفحته الرئيسية، لتلقى المقترحات وشكاوى المواطنين من الشركات السياحية، لعرضها على المسؤولين بالوزارة وقطاع الشركات السياحية، واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد الشركات المخالفة، ويمكن لحاجزى الحج السياحى 2017 التواصل مع الوزارة والمسؤولين عبر عدد من الطرق.

موقع قطاع الرقابة على الشركات

http://mot.hajj.gov.eg/umra/forms/index.aspx

رابط تقديم الشكاوى والمقترحات

http://mot.hajj.gov.eg/umra/forms/contactus.aspx

كما يعرض الموقع كل الأرقام الخاصة بقطاع الرقابة على الشركات وقياداته وفروعه المختلفة، والبريد الإلكترونى الخاص بالقطاع.

الهواتف والبريد الإلكترونى

وتضم بعثة الحج السياحى لموسم 2017 حوالى 36 ألف حاج، بمشاركة 1760 شركة سياحة، وقد شكلت وزارة السياحة لجنة عليا لمتابعة إجراءات الحج والتأكد من تقديم الرعاية الكاملة لبعثة الحج.