محافظ بنى سويف: قريبا مبادرة لدعم الأطقم الطبية فى فن التعامل مع المرضى

بحث المستشار هانى عبد الجابر، محافظ بنى سويف، مع مسؤولى المستشفى الجامعى بالمحافظة، إمكانية تنفيذ مبادرة فى مجال التنمية البشرية تستهدف تدريب العاملين فى المجال الطبى بمسشتفيات المحافظة على فن التواصل والتعامل مع المرضى وذويهم، وتنمية مهاراتهم ودعمهم بالجديد فى مجال علم الطب الاجتماعى، وذلك بهدف تحقيق جودة الخدمة الصحية من خلال مساعدة الأطقم الطبية فى اختصاصهم لتقديم أفضل الخدمات للمرضى، حيث أن جودة الخدمات الطبية لا تتوقف فقط على ما يتوافر من رعاية ومتابعة، وإنما أيضا على قوة التواصل والعلاقة بين الطبيب ومريضه.

وتم الاتفاق على تفعيل المبادرة من خلال بروتوكول يتم توقيعه بين جامعة بنى سويف ومديرية الصحة وتحت إشراف مباشر من المحافظة ووزارتى الصحة والتعليم العالى، حيث سيتم تجهيز مركز تدريب الأطباء بمقر مديرية الصحة للبدء فى التنفيذ، حيث طالب المحافظ بسرعة العمل نظرا لأهمية الموضوع، واعدا أنه سيفتتح بنفسه هذا العمل فى عند البداية فى تنفيذه فى مركز التدريب.

جاء ذلك خلال زيارته اليوم للمستشفى الجامعى، لمتابعة المنظومة الصحية بها، متفقدا عددا من الأقسام الطبية، بداية من الطوارئ والاستقبال حتى العمليات وأقسام الرعاية المختلفة، حيث ناقش المحافظ مع عميد كلية الطب الدكتور وائل الشاعر، ومدير المستشفى الدكتور عماد البنا بعض الموضوعات المتعلقة بدعم الخدمة الطبية، مشيرا إلى حجم الجهد والدور الذى تؤديه المستشفى الجامعى فى دعم المنظومة الصحية.

وتفقد المحافظ بعض الحالات المرضية بأقسام الرعاية والعمليات، وأثناء تواجده بالأقسام الطبية علم المحافظ باستقبال المستشفى لمصابى حادث انقلاب سيارة ملاكى وقع صباح اليوم على طريق الصحراوى الشرقى، والتى كانت تقل شخصين، وكان أحد المصابين مستشارا بنيابة بندر بنى سويف، والذى أجريت له عملية جراحية اليوم إثر اصابته بالحادث، حيث اطمأن المحافظ على الوضع الصحى للمصابين.

وتحدث المحافظ مع عدد من المرضى والأسر بالمستشفى، الذين تصادف وجودهم أثناء الزيارة، حيث استمع لمطالبهم التى أمر بتوفير بعضها فى الحال، والبعض وعد بتلبيته حسب المتاح، وأنه لن يدخر جهدا فى سبيل توفير كل متطلبات تحسين الخدمة بالتعاون مع وزارة الصحة والجهات المعنية، مؤكدا للمواطنين أن مكتبه مفتوح دائما طوال اليوم، ولن يمل من استقبال شكواهم أو مطالبهم.