اتحاد الصناعات:حماية المستهلك يحل 95% من المشكلات بالتواصل المباشر

أكد  المهندس حمدى عبد العزيز ،عضو مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك سابقا، وممثل اتحاد الصناعات ،أن قانون حماية المستهلك الجديد لابد أن يتم ربطه بوزارة التجارة والصناعة ،بدلا من وزارة التموين،  لأن أغلب المشكلات تخص الجهة الأولى.

وقال عبد العزيز ، خلال كلمته فى ندوة المركز المصرى للدراسات الاقتصادية اليوم ، بحضور الدكتورة عبلة عبد اللطيف ،   المدير التنفيذى للمركز والمهندس طارق توفيق ،  رئيس غرفة التجارة الامريكية ، لابد من تفعيل وجود الفنيين فى الجهاز ،حيث لا يوجد إلا 3 ممثلين لاتحاد الصناعات ، ،  وسلامة الغذاء ووزارة التجارة والصناعة  موضحا أن 95% من المشكلات يحلها الجهاز داخليا بالتواصل المباشر مع الشركات ، وهو أمر مهم.

وأضاف عبد العزيز ، أن وجود الجهاز ساهم فى رفع جودة المنتج المصرى لحرص الشركات على تلافى شكاوى المستهلكين ، مشددا على ضرورة الزام  ا  المستوردين بإمتلاك مراكز صيانة فى مصر،وتحديد مدة زمنية لتوفير قطع غيار السلع المستوردة ، وكذلك  مواجهة الاستيراد العشوائى .