غادة والى: بنك ناصر ينظم دورات تدريبية لـ337 موظفا خلال 4 أشهر

غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى
غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى
كتب مدحت وهبة

أكدت الدكتورة غادة والى، وزير التضامن الاجتماعى ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعى، اهتمام  البنك بالاستماع لمتطلبات العملاء والعمل على سرعة تلبيتها. لذلك حرص البنك على توفير بيئة العمل المناسبة لكل من الموظفين والعملاء و أن تواكب خدماته أحدث النظم المصرفية لذلك تم إنشاء مركز تنمية الموارد البشرية بفرع 6 اكتوبر  بمساحة 480 متر لتوفير الدورات التدريبية للموظفين هذا بالإضافة إلى الاتفاق مع المعهد المصرفي لعقد عدة دورات تدريبية للموظفين.

وأوضح شريف فاروق النائب الأول لرئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعى، أنه فى إطار العمل على تطوير العنصر البشرى قام البنك بتنظيم عدة دورات تدريبية هذا العام شملت غالبية الموظفين بمختلف المستويات الوظيفية حيث تم تدريب أكثر من 337 موظف بالبنك خلال الأربعة أشهر الماضية  بما ينعكس إيجابيا على مستوى جودة الخدمات المقدمة  بهدف رفع كفاءتهم والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وصولا للمستوى الخدمي الذي يتناسب وعراقة البنك وأهدافه.

وأضاف فاروق أن البنك يضم ألف موظف على مستوى كبير من الخبرة ساهموا في تحقيق نتائج إيجابية للبنك، ويتم سنويا تخصيص ميزانية لتدريب الموظفين للارتقاء بمهاراتهم وخبراتهم، حيث تم تدريب 800 موظف في العام المالي الماضي للنهوض بفريق متفوق ومتميز يعكس رؤية ورسالة البنك.

واستعرض فاروق الدورات التدريبية المنفذة بالبنك مؤخرا  مثل البرنامج التدريبي المنعقد بمركز تنمية الموارد البشرية بالبنك بمدينة ٦ أكتوبر المقام بالتعاون بين البنك و بين قطاع الادارات القانونية بوزارة العدل بمشاركة ٥٥ من السادة مديري عموم و مديري الادارات و الأعضاء القانونيين بقطاع الشئون القانونية و محامي الفروع كما تم عمل دورة تدريبية لورش العمل الخاصه بلائحه التكافل الجديدة بالبنك هذا بالإضافة الي  برامج خاصة بالإكسل ,برامج التسويق,برامج تنمية مهارات العاملين بقطاع الموارد البشرية ,برامج تنمية مهارات اللغة الانجليزية وبرامج CMA وبرنامج إعداد قادة المستقبل كما سوف يتم قريبا عقد دورات تدريبية لكافة العاملين بالبنك في برنامج الشمول المالي .


وأوضح فاروق أن الدورات التدريبية المنفذة تأتي في إطار خطة إعادة هيكلة البنك وتطويره والتي يندرج ضمنها العديد من المحاور بدءا من تحديث و تطوير البنية الأساسية للفروع واستحداث مهام جديدة وتطوير نظم الحاسب الآلي والميكنة وطرح خدمات جديدة تواكب سياسة الشمول المالي وتصب في النهاية لصالح تقديم خدمة جيدة وميسرة للمواطنين مشيرا إلى أن التدريب عامل رئيس في ضمان أن موظفينا يقدمون لعملائنا أفضل خدمة  مصرفية وتشجع موظفي البنك على تلبية توقعات العملاء باستمرار.
 

موضوعات متعلقة

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

بيراميدز يُنهى جلسة التصوير الرسمية قبل نهائى أفريقيا.. صور

الدورى الإنجليزى: تراجع أرقام صلاح التهديفية يعقد فرصه نحو كتابة التاريخ

رئيس الوزراء يتابع جهود توفير مياه الشرب للمواطنين في البحر الأحمر

البلاط السلطاني يعلن وفاة حماة السلطان هيثم بن طارق

فهد المولد.. هل يعود إلى الملاعب بعد غيبوبة تجاوزت 8 أشهر وأرقام مميزة؟


رسميًا.. المجلس الأعلى للإعلام يتلقى شكوى الزمالك ضد إعلان "اتصالات"

القوات المسلحة: سقوط طائرة تدريب أثناء تنفيذ أحد الأنشطة التدريبية

كامل أبو على يتقدم باستقالته من رئاسة النادي المصرى لظروف صحية

جنود إسرائيليون يتنكرون في زى نسائى لاختطاف قائد بحركة حماس.. تفاصيل

مقترح الرابطة يمنح قبلة الحياة لـ3 أجانب فى الأهلي قبل مونديال الأندية


بعد أن فقد وعيه.. طائرة تقل 200 راكب تسافر من ألمانيا لإسبانيا بدون طيار

تعيين رئيسة النقل بـ"إيجماك" يثير غضب المستثمرين لمخالفته قانون الكهرباء بالفصل عن القابضة.. اختيار عضو "جهاز المرفق" ورئيس التفتيش التجارى بمجالس الإدارات يشكك في قانونيتها.. والوزير يوجه بمراجعة القرارات

400 فرصة متاحة.. فتح باب التطوع لخدمة الحجاج بالحرمين.. اعرف التفاصيل

موعد مباراة برايتون ضد ليفربول في الدوري الإنجليزي

التحريات بسرقة الدكتورة نوال الدجوي: أحد المترددين على الفيلا وراء الواقعة

تزوجى من غيرى ولا تحرمى نفسك من شىء.. آخر كلمات إيلى كوهين فى وصيته

مي عمر تخطف الأنظار في مهرجان كان وتعلن عن مسلسل رمضاني جديد

ماذا كتب الجاسوس الإسرائيلى إيلى كوهين فى وصيته قبل إعدامه بساعات؟

إسبانيا و6 دول أوروبية تدعو إسرائيل لوقف المذبحة فى غزة: لن نبقى صامتين

"ليلة التتويج".. موعد آخر ظهور للأهلى وبيراميدز فى الجولة الأخيرة للدوري

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى