"فيس بوك" و"جوجل" يواصلان "نزيف المليارات" بعد فضيحة تسريب البيانات.. شركات عالمية تضع قائمة شروط لعودة إعلاناتها لموقع التواصل الاجتماعى و"يوتيوب".. و"مارك" يحاول احتواء الأزمة بـ"اعتذارات رسمية" فى صحف عالمية

وبعد أيام قليلة من أزمة تسريب بيانات مستخدمى "فيس بوك"، والتى دفع موقع التواصل الاجتماعى ثمنها غالياً بخسارة أكثر من 50 مليار دولار من قيمته التسويقية، بخلاف فقدان مارك زوكربيرج مؤسس الموقع ما يزيد على 10 مليارات من ثروته الشخصية، كشفت صحيفة وول ستريت جورنال، اليوم الإثنين، أن العديد من الشركات الكبرى المعلنة لدى "فيس بوك" و"جوجل" يراقبون بشدة عمليات عرض إعلاناتهم للتأكد من أنها تتجنب أى محتويات غير منضبطة، فضلا عن أن بعض الشركات خفضت ميزانية إعلاناتها ويطالبون بشفافية أكبر من منصات وسائل الإعلام الإجتماعية بشأن أداء حملاتهم الإعلانية للتأكد من عدم هدر المال.

وبعد الفضيحة المدوية، اضطر زوكربيرج إلى نشر اعتذار رسمى فى صحف عالمية على صفحة كاملة فى محاولة لاحتواء الأزمة ووقف نزيف الخسائر الذى يواجه "فيس بوك". 

وشهدت شركات التكنولوجيا العام الماضى تسرب المعلنين واحدا تلو الآخر. وكانت شركة "بروكتر أند جامبل" من بين العديد من الشركات التى قاطعت موقع "يوتيوب" التابع لجوجل، عندما اكتشفت أن إعلاناتها يتم بثها قبل مقاطع فيديو متطرفة وعنصرية. وطالب المعلنون "فيس بوك" بتقديم بيانات أكثر مصداقية حول عدد الأشخاص الذين يشاهدون الإعلانات فعليًا على منصته، بعد أن أقر العملاق الاجتماعى بالأخطاء فى أعدادهم.

ومع تكشف أزمة تسرب بيانات عشرات الملايين من مستخدمى Facebook، بشكل غير صحيح لشركة Cambridge Analytica ، وهى شركة مرتبطة بحملة دونالد ترامب الرئاسية لعام 2016، فإن الأمر أثار القلق بين بعض جهات التسويق، بما فى ذلك ما إذا كانت بياناتهم الخاصة على منصة التواصل الإجتماعى آمنة.

وتقول الصحيفة إن عدم الارتياح المتزايد من قبل كبار المعلنين تجاه منصات التواصل الإجتماعى وتحركاتها يمثل إعادة تشكيل للعلاقة بشكل جذرى. لقد انطلقت حملة المعلنين العريضة من أجل التغيير من وراء الكواليس من خلال التهديدات غير العلنية أو الصريحة ثم من خلال المقاطعة الإعلانية مما جعلها تحصل على بعض التنازلات من عمالقة التكنولوجيا. ومن بين ينهم شركة  بروكتر أند جامبل، أكبر معلن في العالم.