رئيس البريد: تطوير مكاتب الهيئة لتقديم خدمات بريدية بمستوى عالمى

قال عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن معدلات الإنجاز فى خطة تطوير مكاتب البريد تسير وفقاً للمعدلات الزمنية المقررة، مضيفا أن الهيئة قد بدأت بالفعل فى تنفيذ مشروع تطوير وتحديث مكاتب البريد على مستوى الجمهورية وفقا لأحدث وسائل التكنولوجيا العالمية فى هذا المجال لكى يتم تقديم جميع الخدمات بكفاءة عالية تضاهى ما يتم تقديمه من خدمات بريدية على المستوى العالمى؛ الأمر الذى يتيح لنا الدخول على خط المنافسة مع الدول الرائدة عالميا فى هذا المجال.

 

 

جاء ذلك فى تصريحات صحفية على هامش افتتاح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد الإسكندرية الرئيسى، ومكتب بريد سيدى جابر بعد تطويرهما وتحويلهما إلى مراكز خدمات بريدية متكاملة.

 

وتفقد الوزير، ورئيس مجلس ادارة الهيئة القومية للبريد المركزين عقب افتتاحهما لمتابعة انتظام سير العمل فى تقديم كافة الخدمات البريدية التقليدية والمستحدثة المتكاملة للمواطنين.

 

 

 وخلال الافتتاح أكد الدكتور عمرو طلعت على أن هذه الافتتاحات تأتى فى إطار تنفيذ الخطة الاستراتيجية الشاملة التى تتبناها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ويتولى تنفيذها الهيئة القومية للبريد لتطوير مختلف القطاعات البريدية على مستوى الجمهورية بهدف إحداث نقلة نوعية فى مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ولكى تصبح مراكز الخدمات البريدية المتكاملة واجهة المواطن للحصول على كافة الخدمات الحكومية باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وذلك فى ظل استراتيجية الدولة للتحول نحو المجتمع الرقمي.

 

كما أكد على ضرورة الاهتمام بتذليل العقبات التى قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم، وتحسين بيئة العمل فى المكاتب البريدية باستخدام أحدث وسائل التكنولوجيا بما يحقق رضاء المواطنين، وخلال جولته التفقدية استمع الوزير لآراء عدد من المواطنين المتواجدين بالمركزين حول مستوى الخدمات المقدمة، وأدار معهم حوارات نقاشية حول مدى رضاهم ومقترحاتهم لضمان تلبية متطلباتهم من الخدمات والحصول عليها دون مشقة.

 

 

يذكر أن محافظة الاسكندرية بها نحو 100 مكتب بريد منتشر على مستوى المحافظة، ويخدم مركز خدمات الاسكندرية الرئيسى نحو 100 ألف مواطن، بينما يخدم مركز خدمات سيدى جابر نحو 500 ألف مواطن.

 

 

هذا وتقدم مراكز الخدمات البريدية المتكاملة جميع الخدمات المالية والبريدية والحكومية والمجتمعية التقليدية مثل: خدمات التوفير البريدية، والحسابات الجارية ذات العائد اليومى وتحويل الأموال، وصرف المعاشات، والطرود وغيرها من الخدمات البريدية المعروفة هذا إلى جانب تقديم عدد من الخدمات المستحدثة مثل: خدمة سداد فواتير التليفون الأرضى، وفواتير المياه والغاز، وتحصيل فواتير الكهرباء، وخدمة الأحوال المدنية التى تمكن العملاء من استخراج شهادات الميلاد، والقيد العائلي، وشهادات الزواج والطلاق، وشهادات الوفاة، وإعادة اصدار بطاقات الرقم القومي، وخدمة التصديق القنصلى على بعض المحررات مثل: الشهادات الدراسية والوثائق، وشهادات الأحوال المدنية، والتوكيلات والمستندات التجارية، وشهادات الخبرة وعقود العمل.