غرفة الأزمات بكفر الشيخ :أغرب مكالمة من سيدة تريد التدخل لخلع زوجها

المهندس محمد عبدالله ، رئيس غرفة إدارة الأزمات
المهندس محمد عبدالله ، رئيس غرفة إدارة الأزمات
كفر الشيخ – محمد سليمان

كثير من أهالى محافظة كفر الشيخ لايعرفون إداراة الأزمات بالمحافظة أو ما يدور بغرفة العمليات بها ، وننقل للمواطنين أهم ما تقدمه غرفة العمليات وإدارة الأزمات .

فإدارة الأزمات بالمحافظة ضمن إدارات داخل ديوان المحافظة يعمل بها 10 موظفين يترأسهم المهندس محمد عبدالله ، رئيس غرفة إدارة الأزمات بالمحافظة ، تعمل بنظام الورديات ، والموظفون ال9 بها يعملون بالغرفة خلال 3 ورديات من الساعة الثامنة صباحا لل.

قال المهندس محمد عبدالله ، مدير إدارة الأزمات بالمحافظة ،يعمل بالإدارة 10 موظفين ، يعملون بنظام الورديات " 3 وريدات يومياً،" طوال 24 ساعة ، والعمل لايتوقف، لايعرفون الأجازات والتواصل مستمر طوال اليوم " ليلا أو نهاراً"

وأضاف عبدالله ، لـ " اليوم السابع " ، تلقى تعليمات مشددة من الدكتور إسماعيل طه ، محافظ كفر الشيخ ، لخدمة المواطن وسرعة الإستجابة لمشاكلهم، مؤكداً بمجرد تلقى العاملين بالغرفة لشكوى المواطن أىكانت نوع الشكوى ،ويتم الإتصال بالجهة المعنية سواء أكانت مستشفى أو مديرية الصحة أو شركة مياه الشرب والصرف الصحى، أو شركة الكهرباء وغيرهم من الجهات المعنية، ويتم الرد على المواطن بعدها بوقت قليل ليبلغه الإستجابة لشكواه، والتأكدة من المواطن لحل المشكلة لنضمن انتهاء المشكلة فلا نكتفىبرد الجهة المعنية، بالإضافة للتواصل الفوةرىبجهاز الاسلكىبرؤساء المدن وةوكلاء الوزارات .

وقال عبدالله، نظراً لسرعة الإستجابة للمواطنين فإننا نتلقى شكاوى وبلاغات خاصة بشرطة النجدة أو الإسعاف ، ونقوم بدورنا بالإتصال بهم ، لتقديم الخدمة للمواطن ، مؤكداً أن الخط الساخن رفم 114 ، ورقم التليفون 0473220792،و0473241130،وفاكس 0473215685، وجارىتفعيل خدمة الواتس أب .

 

وأضاف عبدالله،  إن إ^دارة الأزمات تعمل على الاستجابة للشكاوى والاستغاثات،ونحن جهاز تنفيذىوخدمىبالمحافظة لا يعنينا سوى خدمة المواطن ، ولاتوجد مشكلة لدينا بدونحل .

وقال نظراً لمعرفة أهالىالمحافظة ، تتلقى الغرفة العديد من البلاغات الغريبة ، ويذكر أن أغرب بلاغ تلقاه  شكوى احدى السيدات ، تريد مساعدتها فىخلع زوجه، وناقشها كثيرا لحل المشكلة ولكنها كانت مصممه فوجهها لمحكمة الأسرة ،فعرف منها أنها توجهت لمحكة الاسرة بالفعل قبل اتصالها به ، ولكنها أرادت أن تتدخل المحافظة وغرفة الأزمات لسرعة خلع زوجها، ولا تنتظر وقتاً لإنهاء اجراءات الخلع بالمحكمة .

1- المهندس محمد عبدالله مدير إدارة الازمات بمحافظة كفر الشيخ
1- المهندس محمد عبدالله مدير إدارة الازمات بمحافظة كفر الشيخ

 

2- احد العاملين بالغرفة
2- احد العاملين بالغرفة

 

3- تواصل مستمر مع المواطنين
3- تواصل مستمر مع المواطنين

 

4- الحرص على سرعة الاستجابة بكل الوسائل
4- الحرص على سرعة الاستجابة بكل الوسائل

 

 

Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

الشمال يفوز على الريان 4-2 بمشاركة أكرم توفيق

خالد على شقيق ويجز يقدم عددا من أغانيه بفقرته خلال حفل مهرجان العلمين.. صور

إعلام إسرائيلى: 3 انفجارات ضخمة تهز وسط إسرائيل

بالمر يقود تشكيل تشيلسي في مواجهة وست هام بالدوري الإنجليزي

مشهد بطولي.. عامل مزلقان ينقذ شابًا من دهس القطار فى بنى سويف.. فيديو


حسام حبيب ينفى عودته لشيرين والمطربة تتوعد محاميها السابق ببيان

انطلاق تصوير مسلسل "ميد ترم" بطولة ياسمينا العبد وجلا هشام

"شباب مصر بفرنسا" يحذر عناصر الإرهابية من الاقتراب من سفارتنا بالخارج.. فيديو

محامي شيرين يطالب وزير الثقافة ونقابة الموسيقيين بإنقاذها بعد أنباء عودتها لحسام حبيب

مان سيتى ضد توتنهام.. سجل سلبى يهدد السيتيزنز فى الدورى الإنجليزى


أحمد الفيشاوي يكشف عن البوستر التشويقي لفيلم سفاح التجمع

الأهلي يترقب خطاب وزارة الرياضة للبدء في مرحلة "توفيق الأوضاع" قبل الانتخابات

الداخلية تكشف أسباب صوت فرقعة بموقف ملحق بمطار القاهرة

التحريات: تاجر مخدرات وراء قتل طفل والتخلص من جثته فى منطقة كرداسة

الحذاء الذهبي ينهي خصومة مكة وكيان محمد صلاح.. اعرف التفاصيل

ألفينا ومصطفى شلبي يدعمان "تشكيل الجولة" بالدوري المصري في غياب الأهلي

الداخلية تضبط عصابة "الثقب السوداء" للتسول بالأطفال أسفل كوبرى بالهرم.. فيديو

إصابة 6 أشخاص من أسرة واحدة فى حادث انقلاب سيارة فى ترعة ببنى سويف

الكيس تحول لخراج.. قلق جمهور أنغام على حالتها الصحية بعد التطورات الأخيرة

تامر عاشور وبهاء سلطان يتألقان في مهرجان صيف بنغازي.. صور

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى