طارق الرفاعي: منظومة الشكاوى تلقت 420 ألف شكوى فى 2018..ونسبة الرد عليها 83%

مدير منظومة الشكاوى
مدير منظومة الشكاوى
كتب محمد شرقاوى

قال طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية، أن المنظومة لا تحجب أي شكاوى تتلقاها، مضيفا أن المنظومة تلقت  420 ألف شكوى فى عام 2018، ونسبة الرد على الشكاوى 83%.

وتابع الرفاعي خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج "على مسؤوليتي" على قناة صدى البلد "نظام عمل المنظومة يمنع حذف أي شكوى مهما كان مضمونها تجنبا للتلاعب"، مشيرا إلى أن رئاسة الجمهروية ومجلس الوزراء يضطلعان على الشكاوى.

وأضاف مدير منظومة الشكاوى الحكومية "هناك لجنة تنسيقية للمنظومة برئاسة رئيس مركز معلومات مجلس الوزراء فضلا عن أعضاء ممثلين لبعض الجهات"، مشيرا إلى أن وزارتي الصحة والداخلية يتفاعلان بشكل سريع مع الشكاوى.

 

Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

وحدة مكافحة غسل الأموال تستضيف غدا ورشة إقليمية حول الملاحقة القضائية

مسؤولون أمريكيون: ترامب يريد الاتفاق مع نتنياهو على شروط إنهاء حرب غزة

تحويلات مرورية بالدائرى الأقليمى لتنفيذ أعمال تطوير ورفع كفاءة الطريق

تأجيل محاكمة 44 متهما بـ"خلية اللجان المالية" لجلسة 7 أكتوبر للاطلاع

الداخلية تضبط سائق سيارة عرض حياة المواطنين للخطر باستعراضات فى شوارع الجيزة


كواليس نهاية علاقة الهلال السعودى مع حمد الله بعد مشاركة 15 دقيقة فقط

بوتين: دعمنا استقلال أمريكا وزودناهم بالمال والأسلحة

رئيس الوزراء: مصر ترفض أي خطط لتهجير أو نقل سكان غزة بعيدا عن وطنهم

جندي إسرائيلي يحرق نفسه داخل سيارة بسبب حالته النفسية لمشاركته فى القتال

الزمالك يعلن تشكيل الجهاز الفني بقيادة فيريرا.. وعبد الناصر محمد مديرا للكرة


أحمد السقا ضيف برنامج كلام كبير مع مها الصغير على قناة ON E.. فيديو

جيش الاحتلال يعلن البدء في تجنيد 54 ألفا من الحريديم للقتال في صفوفه

ميركاتو الأهلى..7 راحلين و8 صفقات جديدة والقوس لا يزال مفتوحا

كريم عبد العزيز ينفرد بصدارة نادى الـ 100 فى إيرادات السينما المصرية

اتحاد الكرة يخطر الأندية بشروط احتراف اللاعبين ذوى الموقف التجنيدى خارج مصر

ريال مدريد يتصدر سباق أرباح كأس العالم للأندية.. والهلال العاشر

إيقاف 7 مهندسين بسبب بناء جسر بزاوية 90 درجة فى الهند.. فيديو

بدون أسباب.. إقالة المتحدث باسم نتنياهو وتعيين زيف أغمون

9 خطوات لتجنب حرائق التكييفات داخل العقارات السكنية

الزمالك يحصل على توقيع من 5 إلى 6 صفقات محلية بالانتقالات الصيفية

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى