السكة الحديد تعلن برنامج تأهيلى وتدريبى عاجل للمتعاملين مع ركاب القطارات
فيسبوك
واتساب
كتب رضا حبيشى
الثلاثاء، 29 أكتوبر 2019 02:09 م
أعلنت هيئة السكك الحديدية فى بيان صادر عنها اليوم الثلاثاء، أنه تقرر إعداد وتنفيذ برنامج تأهيلى وتدريبى عاجل وفورى لكل طوائف السكة الحديد من المتعاملين مع الجمهور بحيث يتضمن هذا البرنامج التعامل بشكل قانونى مناسب تجاه المواقف الطارئة والمختلفة والتعامل الإيجابى مع الركاب بخلاف الخطة التدرييبة المعدة بالهيئة سابقاً لنواحى التدريب والتأهيل لطوائف التشغيل المختلفة.
وأشار البيان إلى أن الكمسارية ورؤساء القطارات وموظفي شبابيك التذاكر والعاملين في المحطات المختلفة والعاملين بالتسويق والمبيعات وخدمة العملاء ومضيفي القطارات وغيرهم من طوائف التشغيل سيتم ضمهم لهذا البرنامج، وان هذا البرنامج وهذه الدورات التدريبية ستتم في الاماكن المتخصصة في السلوكيات وعلوم الادارة وفنون التعامل مع الجمهور يالاضافة الى معهد وردان التابع للسكك الحديدية وسيقوم بالمحاضرة فيها خبراء متخصصون في هذه المجالات.
يذكر أنه صباح أمس وقع حادث قطار يعمل على خط الإسكندرية - الأقصر، خلال قيام رئيس القطار بمطالبة اثنين من الركاب بدفع قيمة الأجرة امتنعا عن دفع الأجرة، وأثناء تخفيض القطار سرعته بمحطة دفرة بالغربية لوجود عطل بنظام الإشارات بالمحطة قفزا من القطار أثناء مسيره مما أدى إلى سقوط أحدهم أسفل عجلاته وتوفى فى الحال وأصيب الراكب الآخر، وبترت قدمه، وفق ما أورده بيان للسكة الحديد.
وقد أمرت نيابة مركز طنطا، برئاسة المستشار محمد الفقى رئيس نيابة مركز طنطا، بحبس كمسرى حادث قطار الإسكندرية الأقصر ويدعى مجدى إبراهيم محمد حمام 4 أيام على ذمة التحقيقات، وعرضه على الطب الشرعي لبيان عما إذا كان قد تعاطى المخدرات من عدمه.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
السكة الحديد: وفاة وإصابة 8 أشخاص فى حادث قطار الصعيد الثلاثاء، 29 أكتوبر 2019 12:45 م
السكة الحديد تعلن التأخيرات المتوقعة فى حركة القطارات اليوم الثلاثاء، 29 أكتوبر 2019 10:30 ص
عرض كمسرى حادث قطار الإسكندرية على نيابة طنطا وسط حراسة مشددة الثلاثاء، 29 أكتوبر 2019 01:42 م
المصاب بحادث القطار: "صاحبى قبل ما يقفز قال القطر مفيهوش رجولة يا جدعان" الثلاثاء، 29 أكتوبر 2019 01:39 م
القائمة الكاملة لأسماء 4 ضحايا و5 مصابين بحادث قطار الأقصر الثلاثاء، 29 أكتوبر 2019 01:27 م
Trending Plus
"اليوم السابع" يحذر من تداول منشور مزيف لنشر أخبار وشائعات كاذبة وغير حقيقية الأحد، 17 أغسطس 2025 05:45 م
جايين فى سباق نشد سوا.. اعترافات المتهم الثالث بواقعة مطاردة فتيات طريق الواحات الأحد، 17 أغسطس 2025 05:21 م
توجيه رئاسى بمواصلة دعم قدرات شبكات الاتصالات وتوسيع مناطق التغطية الأحد، 17 أغسطس 2025 04:39 م
اعتذار رسمي من فتوح لجماهير ومجلس الزمالك قبل العودة للتدريبات الجماعية الأحد، 17 أغسطس 2025 04:36 م
الأعلى للجامعات يعلن موعد اختبار المواد التكميلية لشهر سبتمبر 2025 الأحد، 17 أغسطس 2025 04:29 م
أمر ملكي بإعفاء رئيس مؤسسة الصناعات العسكرية ومساعد وزير الدفاع السعودي الأحد، 17 أغسطس 2025 04:05 م
حاصرونا بـ3 عربيات وطلبوا منا نركن علشان نقعد معاهم..نص التحقيق بواقعة فتيات طريق الواحات الأحد، 17 أغسطس 2025 03:56 م
محافظ الجيزة يطمئن على الحالة الصحية لشهاب عبد العزيز بطل واقعة فتاة المنيب الأحد، 17 أغسطس 2025 03:31 م
وزارة العمل تعلن عن 11 فرصة عمل فى مجال الرخام والكلادين والبلاستيك بالأردن الأحد، 17 أغسطس 2025 03:26 م
كل ما تريد معرفته عن ملف تمديد وتجديد عقود رباعي الأهلي الأحد، 17 أغسطس 2025 03:20 م
زيزو ودغموم فى الصدارة.. ترتيب هدافي الدوري المصري بعد الجولة الثانية الأحد، 17 أغسطس 2025 03:00 م
الطقس غدا.. حار نهارا ونشاط رياح يلطف الأجواء والعظمى بالقاهرة 35 درجة الأحد، 17 أغسطس 2025 02:45 م
مصر تجدد رفضها تهجير الفلسطينيين وتدعو الدول لعدم المشاركة فى الجريمة النكراء الأحد، 17 أغسطس 2025 02:44 م
تجديد حبس التيك توكر أم سجدة بتهمة غسيل الأموال الأحد، 17 أغسطس 2025 02:15 م
موعد المولد النبوى الشريف 2025.. ذكرى ميلاد خير البشرية الأحد، 17 أغسطس 2025 02:05 م
ترتيب الدوري المصري بعد نهاية الجولة الثانية.. المصري البورسعيدى يتصدر الأحد، 17 أغسطس 2025 02:00 م
الزمالك يكشف تفاصيل الوعكة الصحية للبلجيكى فيريرا
دجلة يستعيد خدمات محمود طلعت أمام بتروجت فى الدورى
عمرو سمير عاطف لـ ميجا إف إم مع همسة إمام: أول قصة كتبتها كان عمرى 7 سنوات
انطلاق دورى المقاهى للألعاب الترفيهية "الطاولة" و"الدومينو" بالإسكندرية لأول مرة.. تأهيل الفائزين لبطولة العالم وجوائز مالية بإجمالى 250 ألف جنيه.. و"السياحة والمصايف": إحياء الموروث الشعبي بروح عصرية.. صور
الداخلية تكشف تفاصيل تعدى شخص على زوجة شقيقه فى الزقازيق بالشرقية
البرغوثي: لولا الموقف المصري الرافض للتهجير لنجحت مخططات نتنياهو
جايين فى سباق نشد سوا.. اعترافات المتهم الثالث بواقعة مطاردة فتيات طريق الواحات
وفاة المطرب نور محفوظ.. وبسنت النبراوى تنعيه
إنتر ميلان يغلق الباب أمام تشيلسي ويتمسك بمدافعه باستوني
عدد شهداء الحرب الإسرائيلية على غزة يقترب من 62 ألف فلسطيني
موعد المولد النبوى الشريف 2025.. ذكرى ميلاد خير البشرية
كويكب صغير يقترب من الأرض يوم الإثنين.. تفاصيل
رد ساخر من البيت الأبيض بعد مزاعم العثور على وثائق حساسة تخص قمة ألاسكا
انهيار والدة وزوجة مدير التصوير تيمور تيمور فى جنازة الراحل
خسائر بالملايين.. توقف حركة القطارات بإسرائيل بسبب حادث في كابلات الكهرباء
محمد هانى يواجه خطر الإيقاف 3 مباريات بسبب تقرير محمد معروف
إسبانيا تطالب بقطع العلاقات التجارية ووقف المعاهدات مع إسرائيل
فلورانت مالودا: محمد صلاح أفضل لاعب فى الدوري الإنجليزي
5 أفلام في طفولة كريم عبد العزيز أمام كبار النجوم منهم عادل إمام ونور الشريف
مواعيد مباريات اليوم.. قمة مان يونايتد ضد أرسنال ونانت أمام سان جيرمان
انهيار نجل مدير التصوير تيمور تيمور فى عزاء والده الأحد، 17 أغسطس 2025 09:23 م
مظاهرات ضد نتنياهو واتجاه دولى للاعتراف بفلسطين.. كاريكاتير اليوم السابع الأحد، 17 أغسطس 2025 09:14 م
علا الشافعى ودينا فؤاد وبتول عرفة يقدمن واجب العزاء فى الراحل تيمور تيمور الأحد، 17 أغسطس 2025 08:43 م
أحمد السقا ومروان حامد ومنة فضالى فى عزاء تيمور تيمور الأحد، 17 أغسطس 2025 08:38 م
الأرصاد تكشف تفاصيل حالة الطقس خلال الأيام المقبلة.. فيديو الأحد، 17 أغسطس 2025 08:36 م
مصور واقعة "مطاردة فتيات الواحات" يكشف كواليس لم ترصدها كاميرا هاتفه الأحد، 17 أغسطس 2025 08:34 م
نجل تيمور تيمور يتقبل واجب العزاء فى والده وريهام عبد الغفور وعمرو سلامة أول الحضور الأحد، 17 أغسطس 2025 08:26 م
5 أبراج جاهزة لتحقيق أحلامها فى الربع الأخير من 2025.. برج الحوت بالصدارة الأحد، 17 أغسطس 2025 08:00 م
وزير الخارجية يؤكد لرئيس الوزراء الفلسطيني: نرفض تهجير الفلسطينيين من أرضهم الأحد، 17 أغسطس 2025 07:43 م
لحظات الفراق والحزن فى جنازة مدير التصوير تيمور تيمور.. الصدمة تسيطر على وجوه النجوم.. والدته: أطيب قلب ادعوا له عريس بيتزف فى الجنة.. زوجته: كان قلبه حاسس طلبها ونالها الأحد، 17 أغسطس 2025 07:22 م
ما حكم نزول الحيض أثناء الصلاة؟.. أمينة الفتوى تجيب ببرنامج "حواء" الأحد، 17 أغسطس 2025 06:00 م
