التأمين الصحى: حل المشاكل داخل المنشآت الطبية من خلال مسئول رضاء المنتفعين

أكدت منظومة التأمين الصحى الشامل الجديدة، أن المنظومة تضمن كافة سبل تحقيق الرضاء الكامل للمنتفع عن الخدمة الصحية والعلاجية.

وقالت منظومة التأمين الصحى الشامل: "بداخل كل منشأة طبية وعلاجية مسئول رضاء المنتفعين يجب على كل مواطن اللجوء إليه وقت الحاجة أو حال حدوث مشكلة داخل المستشفى أو المركز الطبى لحلها سريعًا، وتمكين المنتفع من الحصول على الخدمة كاملة وبأعلى معايير الجودة".

وأضافت منظومة التأمين الصحى الشامل، أن مسئول رضاء المنتفعين متواجد داخل أى منشأة طبية تابعة لمنظومة التأمين الصحى الشامل فى مواقيت العمل الرسمية، ويمكن التواصل بالكول سنتر على الرقم المختصر 15344 للإبلاغ عن المشكلة وحلها سريعًا خاصة المشكلات الطارئة.