طارق الرفاعى: شكاوى وزارة التموين انخفضت بعد أن كان لها النصيب الأكبر
فيسبوك
واتساب
كتب هيثم سلامة
الأحد، 10 نوفمبر 2019 09:45 م
قال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، إن شكاوى وزارة التموين كان لها النصيب الأكبر، موضحا أنها قد انخفضت بسبب جهود الحكومة فى معالجة ذلك الملف، مشيرا أن كان هناك حوالى 62 ألف شكوى وطلب واستغاثة قدم إلى مجلس الوزراء خلال شهر أكتوبر.
وأضاف طارق الرفاعى، خلال مداخلته فى برنامج صالة التحرير، أنه من مزايا وجود منظومة الشكاوى أننا نستطيع تحليل تدفقها ونوعيتها ومعدلاتها، مما يجعلنا نراجع الأسباب ورائها، موضحا أن قطاع التموين شهد تطويرا كبيرا، مما أدى إلى أن الشكاوى اصبحت شبه معدومة عن الفترة الماضية ومن ضمنها جودة السلع، حيث انحسرت عمليات التلاعب نتيجة المراقبة والأجهزة التى تقوم بدورها.
وقال: نتابع فى الفترة الأخيرة الجهود التى تقوم بها الدولة الدولة حيث تضمن فى النهاية أن المواطن الذى يحصل على التموين بالفعل مستحق، مما يترتب عليه عملية التنقية والتى فى بعض الأحيان يكون هناك مواطن صاحب حق ويريد إثبات أن سبب الاستبعاد لا ينطق عليه حيث يتقدم بالالتماس أو التظلم، حيث تقوم فرق العمل فى وزارة التموين بمستوياتها المختلفة بالتعاون مع أكثر من جهة من مؤسسات الدولة ، للتأكد من أن المواطن يستحق.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
طارق الرفاعي: منظومة الشكاوى تلقت 420 ألف شكوى فى 2018..ونسبة الرد عليها 83% الثلاثاء، 08 يناير 2019 12:00 ص
شاهد.. طارق الرفاعى: نفحص شكاوى المواطنين لحين اتخاذ إجراء بها يرضى المواطن الإثنين، 08 أكتوبر 2018 12:20 ص
طارق الرفاعى يشرح عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الأحد، 07 أكتوبر 2018 11:17 م
اليوم السابع.. الحكومة تستجيب لـ62 ألف شكوى لمواطنين خلال أكتوبر الأحد، 10 نوفمبر 2019 07:56 م
Trending Plus
60 مليار فى الخزنة.. كيف صنع هشام طلعت مصطفى أضخم سيولة فى البورصة؟ الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:00 م
فاركو عن مواجهة الأهلى: "مباراة لعلاج حموضة صفقات الصيف" الجمعة، 15 أغسطس 2025 03:16 م
الأمم المتحدة: قرار إسرائيل بناء مستوطنة جديدة بالقدس الشرقية خطوة غير قانونية الجمعة، 15 أغسطس 2025 04:30 م
الإدارية العليا تنظر طعون انتخابات الشيوخ من اليوم حتى 24 أغسطس الجمعة، 15 أغسطس 2025 01:56 م
أصاب 4 أشخاص وأتلف 3 سيارات.. تفاصيل محاولة هروب قائد سيارة حادث أكتوبر الجمعة، 15 أغسطس 2025 10:37 ص
الإحصاء يعلن انخفاض معدل البطالة إلى 6.1% خلال الربع الثانى لعام 2025 الجمعة، 15 أغسطس 2025 11:11 ص
"الطفولة والأمومة" يحبط زواج طفلتين بالبحيرة وأسيوط الجمعة، 15 أغسطس 2025 10:17 ص
ترامب: أريد رؤية الصحفيين يحصلون على حق الوصول إلى غزة الجمعة، 15 أغسطس 2025 10:37 ص
نادين أيوب أول فلسطينية تشارك فى مسابقة ملكة جمال الكون الجمعة، 15 أغسطس 2025 10:00 ص
24 عاما على أصحاب ولا بيزنس.. إضافة الانتفاضة الفلسطينية بعد التأثر بالحلم العربى الجمعة، 15 أغسطس 2025 09:00 ص
الأهلى يبحث عن تصحيح المسار الليلة أمام فاركو بالدوري المصري الجمعة، 15 أغسطس 2025 09:00 ص
الدستور يحدد 5 سنوات لعضوية مجلس الشيوخ.. اعرف التفاصيل الجمعة، 15 أغسطس 2025 04:00 ص
الفصائل الفلسطينية: الأولوية فى الوقف الفورى للعدوان الإسرائيلى ورفع الحصار عن غزة الجمعة، 15 أغسطس 2025 12:20 ص
مفتى الجمهورية: إسرائيل الكبرى أكذوبة لا أساس لها وخرافة قديمة يعاد إحياؤها الجمعة، 15 أغسطس 2025 01:21 ص
أعظم العسكريين بالتاريخ الفرعونى.. تمثال الملك تحتمس الثالث بمتحف الغردقة الجمعة، 15 أغسطس 2025 02:30 ص
غدا.. النقل تبدأ برنامج التدريب المجانى لتأهيل سائقى الأتوبيسات والنقل الثقيل الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:00 ص
آخر فرصة.. محافظة القاهرة تغلق باب التحويلات المدرسية اليوم الجمعة، 15 أغسطس 2025 07:00 ص
المؤبد وغرامة تصل 5 ملايين جنيه عقوبة إغراق المخلفات الخطرة فى البحر الجمعة، 15 أغسطس 2025 08:30 ص
أبزر توقعات الموسم الجديد في الدوري الإسباني
تجاوز وتحويل للتحقيق واعتذار.. القصة الكاملة لأزمة الفنانة بدرية طلبة
وسط البلد تحيى الحفل وتكريم 12 مبدعا.. تفاصيل افتتاح مهرجان القلعة اليوم
انهيار الجيش وهرب الرئيس.. 4 سنوات لسيطرة طالبان على العاصمة الأفغانية كابل
إعلان نتيجة الالتحاق برياض الأطفال فى القاهرة على هذا الرابط
موعد مباراة مصر والنرويج اليوم في كأس العالم للشباب لكرة اليد
مطاردة "رانج روفر" طائشة على كوبرى أكتوبر.. لحظات إثارة وبطولة رجال المرور
من خصام الأخ إلى حضن النهاية.. القصة الكاملة لخلاف هدى سلطان ومحمد فوزى
عمر مرموش.. سجل حافل من الأهداف والأرقام القياسية مع مانشستر سيتي
قرار جديد من النيابة بشأن المتهم بإصابة 4أشخاص وإتلاف 3سيارات بكوبرى أكتوبر
موعد مباراة بيراميدز ودايموند الودية اليوم استعدادًا للمصرى البورسعيدى
تعرف على صفقات الأهلى وفاركو والراحلين قبل لقاء الليلة بالدورى
ميلانيا ترامب تطالب نجل بايدن بمليار دولار تعويض بسبب جيفرى ابستين
رفع سعر دواء لإنقاص الوزن ببريطانيا 3 أضعاف بعد شكوى ترامب
مصير المطلقة المتمكنة من شقة "إيجار قديم" بعد إقرار القانون الجديد
محمد صلاح على موعد مع التاريخ فى مباراة ليفربول ضد بورنموث
أخيرا.. موعد انكسار الموجة شديدة الحرارة وانخفاض الدرجات
15 يوما على الاستفادة بتقسيط مخالفات المرور بدون فوائد حتى نهاية أغسطس
مواعيد مباريات اليوم.. ليفربول ضد بورنموث في افتتاح الدوري الإنجليزي والأهلى ضد فاركو
رئيس كوريا الجنوبية يؤكد احترامه للنظام السياسي في الشمال
هييه بقولك أنت.. غدا ذكرى ميلاد ووفاة ممدوح فرج بطل العالم في المصارعة الجمعة، 15 أغسطس 2025 06:35 م
رحلة تطوير من الإبراهيمية لأبوقير.. 10 لقطات تعكس روعة طريق الحرية بالإسكندرية الجمعة، 15 أغسطس 2025 06:00 م
رئيس القطاع الدينى بالشركة المتحدة: تطبيق "مصر قرآن كريم" يضم 47 قارئا مصريا الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:24 م
عودة أسود الأرض.. العلمين الجديدة وصلاح يزينان بوستر ليفربول بافتتاح بريميرليج الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:10 م
أسعار العملات اليوم الجمعة 15-8-2025..الدولار بـ48.28 جنيه للشراء الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:00 م
حصاد الوزارات.. الزراعة تصدر 564 ترخيص تشغيل لأنشطة ومشروعات الإنتاج الحيوانى الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:00 م
100 سنة على ميلادها.. هدى سلطان تكشف سبب معارضة محمد فوزى دخولها الفن.. فيديو الجمعة، 15 أغسطس 2025 04:39 م
الأمم المتحدة: قرار إسرائيل بناء مستوطنة جديدة بالقدس الشرقية خطوة غير قانونية الجمعة، 15 أغسطس 2025 04:30 م
عاملناهم بسذاجة.. رئيس تحرير نيوزويك: حان الوقت لحظر الإخوان فى أمريكا الجمعة، 15 أغسطس 2025 04:28 م
انطلاق امتحانات الثانوية العامة "دور ثانى" غدا.. ووزارة التعليم تعلن عدد الطلاب الجمعة، 15 أغسطس 2025 04:13 م
إصابات فى إطلاق نار بالقرب من مسجد بمدينة أوريبرو السويدية الجمعة، 15 أغسطس 2025 04:01 م
