طارق الرفاعى: شكاوى وزارة التموين انخفضت بعد أن كان لها النصيب الأكبر
فيسبوك
واتساب
كتب هيثم سلامة
الأحد، 10 نوفمبر 2019 09:45 م
قال الدكتور طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، إن شكاوى وزارة التموين كان لها النصيب الأكبر، موضحا أنها قد انخفضت بسبب جهود الحكومة فى معالجة ذلك الملف، مشيرا أن كان هناك حوالى 62 ألف شكوى وطلب واستغاثة قدم إلى مجلس الوزراء خلال شهر أكتوبر.
وأضاف طارق الرفاعى، خلال مداخلته فى برنامج صالة التحرير، أنه من مزايا وجود منظومة الشكاوى أننا نستطيع تحليل تدفقها ونوعيتها ومعدلاتها، مما يجعلنا نراجع الأسباب ورائها، موضحا أن قطاع التموين شهد تطويرا كبيرا، مما أدى إلى أن الشكاوى اصبحت شبه معدومة عن الفترة الماضية ومن ضمنها جودة السلع، حيث انحسرت عمليات التلاعب نتيجة المراقبة والأجهزة التى تقوم بدورها.
وقال: نتابع فى الفترة الأخيرة الجهود التى تقوم بها الدولة الدولة حيث تضمن فى النهاية أن المواطن الذى يحصل على التموين بالفعل مستحق، مما يترتب عليه عملية التنقية والتى فى بعض الأحيان يكون هناك مواطن صاحب حق ويريد إثبات أن سبب الاستبعاد لا ينطق عليه حيث يتقدم بالالتماس أو التظلم، حيث تقوم فرق العمل فى وزارة التموين بمستوياتها المختلفة بالتعاون مع أكثر من جهة من مؤسسات الدولة ، للتأكد من أن المواطن يستحق.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
طارق الرفاعي: منظومة الشكاوى تلقت 420 ألف شكوى فى 2018..ونسبة الرد عليها 83% الثلاثاء، 08 يناير 2019 12:00 ص
شاهد.. طارق الرفاعى: نفحص شكاوى المواطنين لحين اتخاذ إجراء بها يرضى المواطن الإثنين، 08 أكتوبر 2018 12:20 ص
طارق الرفاعى يشرح عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الأحد، 07 أكتوبر 2018 11:17 م
اليوم السابع.. الحكومة تستجيب لـ62 ألف شكوى لمواطنين خلال أكتوبر الأحد، 10 نوفمبر 2019 07:56 م
Trending Plus
الأهلى يوافق على عرض إشتوريل برايا البرتغالى لضم محمد هيثم الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:20 ص
تعطيل الدراسة غدًا بشمال سيناء لسوء الأحوال الجوية الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:43 م
الأردن يفوز على السعودية ويواجه المغرب فى نهائى كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:34 م
شركة شمال الدلتا تعلن انقطاع الكهرباء عن 21 قرية بكفر الشيخ لأعمال الصيانة الدورية الإثنين، 15 ديسمبر 2025 08:55 م
التحقيق مع نجل روب راينر بعد شهادات من المقربين بأنه قتل والديه الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:14 م
الدنمارك تخطط لتقييد استخدام المراهقين لوسائل التواصل الاجتماعى الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:00 م
ربيعة ومصطفى محمد ورباعى بيراميدز ينضمون لمعسكر منتخب مصر الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:59 م
الأرصاد: استمرار سقوط الأمطار حتى غد وتوقعات بشبورة كثيفة نهاية الأسبوع الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:37 م
أحمد السقا عن فيلم الست: منى زكى عظيمة ومحدش يجرؤ يجى جنبها.. فيديو الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:13 م
المنتخب يسافر إلى المغرب مساء الأربعاء للمشاركة فى كأس الأمم الإفريقية الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:12 م
تغيير الفلنكات بموقع سقوط حاويات فارغة من أعلى قطار بطوخ.. مباشر
موعد مباراة الزمالك وحرس الحدود بكأس عاصمة مصر
انهيار سد فى ولاية واشنطن.. والسلطات الأمريكية تصدر أوامر إخلاء للسكان
مصرع 6 أشخاص فى حادث انقلاب ميكروباص داخل ترعة ومحافظ قنا يتابع الحادث
موعد مباراة مصر ونيجيريا الودية قبل انطلاق بطولة أمم أفريقيا والقناة الناقلة
الأهلى يوافق على عرض إشتوريل برايا البرتغالى لضم محمد هيثم
سقوط حاويات فارغة من أعلى قطار بجوار طريق الإسكندرية الزراعي دون إصابات
موعد مباراة المغرب والأردن في نهائي كأس العرب 2025
إخلاء سبيل سائق الأتوبيس المتسبب في تهشم شقة مدينة بدر
الأرصاد تتوقع فرص سقوط أمطار على القاهرة الكبرى وتحذر من سيول بهذه المناطق
طلاق المخرج حسام الحسينى وزوجته رسميا بعد 21 عاما من زواجهما
الأردن يفوز على السعودية ويواجه المغرب فى نهائى كأس العرب 2025
كيف تنضم لمنظومة التأمين الصحى الشامل؟.. هيئة الرعاية الصحية تجيب
ابنة شقيقة طارق الأمير: دكتور حسام موافى طلب من الأطباء تركيب جهاز لتنظيم ضربات القلب لخالى
حقيقة تصنيف مواليد الثمانينيات ضمن كبار السن في منظمة الصحة العالمية
صور الأقمار الصناعية.. تدفق السحب وتوقعات أمطار بهذه المحافظات تصل للسيول
الأرصاد تحذر: تدفق السحب الممطرة وأمطار على هذه المحافظات الساعات المقبلة
بعد عام من الغموض.. اتهام زوج ملكة جمال سويسرا بتقطيع جثتها وطحنها فى الخلاط
الطقس غدا.. أجواء شتوية وأمطار واضطراب بالملاحة والصغرى بالقاهرة 13
الزمالك يواصل تجميد محمد السيد بسبب التجديد.. اعرف التفاصيل
موعد مباراة الزمالك وحرس الحدود بكأس عاصمة مصر الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 02:30 ص
مواعيد مباريات اليوم الثلاثاء 16 - 12- 2025 والقنوات الناقلة الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 02:00 ص
موعد مباراة مصر ونيجيريا الودية قبل انطلاق بطولة أمم أفريقيا والقناة الناقلة الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 01:00 ص
مواعيد قطارات القاهرة – أسوان والإسكندرية – أسوان اليوم الثلاثاء 16-12-2025 الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 01:00 ص
مواعيد قطارات القاهرة – الإسكندرية والعكس اليوم الثلاثاء 16-12-2025 الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 01:00 ص
سوريا تعلن انتماء منفذ الهجوم ضد الجيش الأمريكي.. فيديو الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:00 ص
الأرصاد تتوقع فرص سقوط أمطار على القاهرة الكبرى وتحذر من سيول بهذه المناطق الإثنين، 15 ديسمبر 2025 10:25 م
تشغيل مونوريل العاصمة الجديدة مطلع يناير.. اعرف التفاصيل.. فيديو الإثنين، 15 ديسمبر 2025 10:00 م
الجنية الذهب ولا السبيكة؟.. أبرز التفاصيل حول الخيار الأمثل للادخار الإثنين، 15 ديسمبر 2025 08:28 م
اليوم السابع: طفرة فى التعليم العالى.. 128 جامعة تستوعب 4 ملايين طالب الإثنين، 15 ديسمبر 2025 07:39 م
وزير الخارجية يلتقي الملحقين العسكريين المرشحين للعمل بالخارج الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:29 م
