وزير النقل يشهد انطلاق أول دورة لتأهيل عاملى السكة الحديد على فنون التعامل مع الجهور.. يطالب العاملين بحسن معاملة الركاب وعدم التجاوز والتعامل بأسلوب حضارى.. ,يؤكد للطلاب: أنتم رجال المستقبل ونؤهلكم للقيادة
فيسبوك
واتساب
كتب رضا حبيشى
الأحد، 03 نوفمبر 2019 01:41 م
طلب وزير النقل عاملى السكة الحديد التعامل بأسلوب حضارى مع الجمهور وحسن معاملته والانضباط فى العمل، وأن يكونوا مثالا للالتزام والانضباط، مع اتباع تعليمات التشغيل ولوائح السكة الحديد، لافتا إلى أنه لن يسمح بأى تجاوز من قبل أى عامل.
وقال الوزير خلال اجتماعه مع عدد من عاملى السكة الحديد من مختلف طوائف التشغيل وطلاب المعهد الفنى لتكنولوجيا السكة الحديد والمدرسة الثانوية للنقل خلال زيارته اليوم لمركز تدريب وردان موجهًا حديثه لطلاب المعهد والمدرسة: "أمام رجال المستقبل ومن سيقود السكة الحديد.. إحنا هنأهلكم وندربكم لتنهضوا بالهيئة.. وعاوزكم تكونوا منضبطين فى دراساتكم".
وأكد الوزير أن جميع العاملين فى هيئة السكك الحديد دورهم خدمة المواطن، وأن هناك اهتمام كبير بالعنصر البشري من خلال إعداد وتنفيذ برنامج تأهيلي وتدريبى عاجل وفورى لكافة طوائف السكة الحديد من المتعاملين مع الجمهور بحيث يتضمن هذا البرنامج التعامل بشكل قانوني مناسب تجاه المواقف الطارئة والمختلفة، بخلاف الدورات التدرييبة التى تقوم الهيئة دوريا للعاملين.
وشهد وزير النقل خلال زيارته انطلاق أول دورة لإعداد وتأهيل عاملى السكة الحديد على فنون التعامل مع الجمهور وإدارة المواقف الطارئة، حيث تعقد هيئة السكة الحديد الدورة التدريبية فى مركز تدريب وردان التابع لها، وذلك بعد أيام من حادث قطار الإسكندرية الذى نتج عنه وفاة ركاب وإصابة آخر عقب خلاف مع كمسرى القطار على دفع قيمة التذكرة ومطالبته لهم بالقفز من القطار أو تسليمهم للشرطة أو دفع قيمة التذكرة.
وطالب وزير النقل العاملين المتدربين بحسن معاملة الجمهور وعدم التجاوز تجاه الركاب واتباع القانون فى معاملاتهم مع الجمهور أثناء عملهم، مؤكدا على عدم التعدى أو التجاوز ولو مجرد التجاوز اللفظى تجاه الركاب مهما كان الأمر، وأن اتباع القانون هو الأساس فى معاملة الجمهور حتى لا يتكرر ما حدث فى قطار الإسكندرية الأخير، وأن كمسرى القطار يمكنه إبلاغ الشرطة وتحرير محضر شرطة بأقرب محطة للراكب الممتنع عن دفع قيمة التذكرة أو المتهرب منها ونفس الأمر تجاه أى مخالف.
وتابع وزير النقل البرامج التدريبية التى أعدتها هيئة السكة الحديد للمتدربين على فنون التعامل مع الجمهور واحتواء الأزمات، وراجع الوزير أعمال الدورة التدريبية الأولى التى تنظمها هيئة السكة الحديد لـ 120 متدرب من كافة مناطق السكة الحديد لتأهيليهم على فنون التعامل مع الجمهور وإدارة المواقف الطارئة، حيث تستمر الدورة حتى يوم الأربعاء المقبل.
ويشارك فى الدورة 20 متدرب من مناطق السكة الحديد الـ6 بواقع 5 متدربين من طائفة نظّار المحطات و5 متدربين من طائفة الكمسارية و5 متدربين من طائفة صرافى التذاكر و5 متدربين من طائفة مضيفى القطارات، حيث تم ترشيح المتدربين من رؤساء قطاعات البنية الأساسية والمسافات الطويلة والمسافات القصيرة.
كما تفقد الوزير المعهد الفنى لتكولوجيا السكة الحديد المدرسة الثانوية للنقل ومركز وردان لتدريب العاملين بالسكة الحديد، وأجهزة المحاكاة للتدريب على قيادة القطارات وورش معامل تدريب العاملين الجدد والقدامى، مطالبة بضرورة الاهتمام بتدريب العنصر البشرية وسرعة تنفيذ خطة عاجلة لتدريب كافة العاملين المتعاملين مع الجمهور على حسن معاملة الجمهور.
كان الوزير وصل إلى مركز تدريب وردان عبر القطار الذى تحرك محطة مصر الساعة 6.40 صباحا والمخصص لنقل العاملين والدراسين إلى مركز تدريب وردان، وذلك برفقة رئيس وقيادات السكة الحديد، حيث تجول فى القطار وتابع مستوى الخدمة المقدمة على هذا القطار.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
السكة الحديد تعلن التأخيرات المتوقعة فى حركة القطارات اليوم الأحد، 03 نوفمبر 2019 08:41 ص
قيادات وزارة النقل تتفقد المعهد الفنى لتكنولوجيا السكة الحديد اليوم الأحد، 03 نوفمبر 2019 02:00 ص
السكة الحديد تنظم دورة لتأهيل 120 متدربا لتدريب العاملين على التعامل مع الجمهور الأحد، 03 نوفمبر 2019 12:19 ص
شقيق ضحية قطار الإسكندرية: لن نقبل بتعيين أى فرد بالعائلة فى السكة الحديد الأحد، 03 نوفمبر 2019 12:03 ص
Trending Plus
الطقس اليوم.. أجواء باردة وأمطار وشبورة والصغري بالقاهرة 13 درجة الإثنين، 15 ديسمبر 2025 08:00 ص
3 أسباب تضع مصر على طريق لقب أمم أفريقيا 2025.. محمد صلاح الأبرز الإثنين، 15 ديسمبر 2025 08:00 ص
سباق مع الزمن داخل الزمالك لفك إيقاف القيد قبل ميركاتو يناير الإثنين، 15 ديسمبر 2025 08:00 ص
اليوم.. بدء التشغيل التجريبى لمحطة هاتشيسون بميناء السخنة الإثنين، 15 ديسمبر 2025 07:00 ص
القنوات الناقلة لمباريات كأس أمم أفريقيا 2025 بمشاركة منتخب مصر الإثنين، 15 ديسمبر 2025 07:00 ص
4 عادات صباحية تحسن صحة الأمعاء الإثنين، 15 ديسمبر 2025 07:00 ص
مش بتعرف تدخل الحمام غير فى بيتك.. تعرف على متلازمة الأمعاء الخجولة الإثنين، 15 ديسمبر 2025 07:00 ص
المغرب والإمارات في صدام ناري بنصف نهائي كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:00 ص
تحديث فوري في سعر الذهب اليوم 15 ديسمبر 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:00 ص
علامات تنذر بالإرهاق الوظيفى ونصائح للتغلب عليها الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:00 ص
التضامن تبدأ صرف مساعدات تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025.. اعرف المنافذ الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:00 ص
جولة صباحية لأهم الأخبار.. تحذير عاجل للأرصاد وتصعيد بين مادرو وترامب الأبرز الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:14 ص
قطار تالجو.. مواعيد الرحلات على خطوط السكة الحديد الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:00 ص
عادات صباحية تقلل من مستويات فيتامين ب12 فى صمت الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:00 ص
مادورو: فنزويلا طورت نظام دفاعها الوطنى رداً على الضغوط الأمريكية الإثنين، 15 ديسمبر 2025 04:44 ص
مواعيد مباريات الجولة الثانية في كأس عاصمة مصر الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:30 ص
اسألكم الدعاء لها بالرحمة والمغفرة.. تفاصيل نعي محمد إمام لعَمته بكلمات مؤثرة الإثنين، 15 ديسمبر 2025 04:00 ص
حالة الطقس اليوم الإثنين 15 ديسمبر.. انخفاض بالحرارة وأمطار غزيرة بهذه المناطق الإثنين، 15 ديسمبر 2025 12:00 ص
وزارة التعليم تحدد ممنوعات داخل المدارس بعد وقائع التعدى على الأطفال الأحد، 14 ديسمبر 2025 10:56 م
وفاة محمد صابر عرب وزير الثقافة الأسبق بعد صراع مع المرض الأحد، 14 ديسمبر 2025 09:19 م
الطقس اليوم.. أجواء باردة وأمطار وشبورة والصغري بالقاهرة 13 درجة
3 أسباب تضع مصر على طريق لقب أمم أفريقيا 2025.. محمد صلاح الأبرز
القنوات الناقلة لمباريات كأس أمم أفريقيا 2025 بمشاركة منتخب مصر
اليوم الحكم على مدرس متهم بهتك عرض طالبة فى الطالبية
مواعيد مباريات الجولة الثانية في كأس عاصمة مصر
تيموثى شالاميت ينفق أكثر من 3000 جنيه إسترلينى على الشوكولاتة.. اعرف القصة
تعرف على أرقام جروس مع الزمالك فى ذكرى عودته لخوض الولاية الثانية
موعد مباراة الأهلى وسيراميكا فى الجولة الثانية بكأس عاصمة مصر
مواعيد مباريات اليوم الإثنين 15-12-2025 والقنوات الناقلة
العوضى يحتفل بعيد ميلاده بتوزيع 300 ألف جنيه ويعلق: السنة الجاية مع المدام
مواعيد مباريات منتخب مصر فى أمم أفريقيا 2025
انتبه.. ضرب المدير أو صاحب العمل يعرضك للفصل الفورى دون صرف تعويض
موعد بدء تطبيق المرحلة الثانية من منظومة التأمين الصحى الشامل فى 5 محافظات
وزارة التعليم تحدد ممنوعات داخل المدارس بعد وقائع التعدى على الأطفال
تشييع جنازة شقيقة عادل إمام بالشيخ زايد غدا والعزاء الأربعاء المقبل
عمر متولى ينعى والدته ويطالب الجمهور بالدعاء لها
صور نادرة لـ إيمان شقيقة الزعيم عادل إمام وأرملة الراحل مصطفى متولى
تعرف على مصير أحمد الأحمد البطل الأسترالي مُنقذ ضحايا هجوم سيدني
7 معلومات عن شقيقة عادل إمام أرملة مصطفى متولى
ترامب يشيد بالبطل الأسترالي أحمد الأحمد: أنقذ أرواحا كثيرة في هجوم سيدني
3 أسباب تضع مصر على طريق لقب أمم أفريقيا 2025.. محمد صلاح الأبرز الإثنين، 15 ديسمبر 2025 08:00 ص
سباق مع الزمن داخل الزمالك لفك إيقاف القيد قبل ميركاتو يناير الإثنين، 15 ديسمبر 2025 08:00 ص
منتخب مصر يختتم اليوم تدريباته استعدادا لودية نيجيريا باستاد القاهرة الإثنين، 15 ديسمبر 2025 07:00 ص
جولة صباحية لأهم الأخبار.. تحذير عاجل للأرصاد وتصعيد بين مادرو وترامب الأبرز الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:14 ص
المغرب والإمارات في صدام ناري بنصف نهائي كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 06:00 ص
%91 من القراء يطالبون بضبط شركات السياحة غير المرخصة بتهمة النصب على راغبى العمرة الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:59 ص
التضامن تبدأ صرف مساعدات تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025.. اعرف المنافذ الإثنين، 15 ديسمبر 2025 05:00 ص
تغطية خاصة حول الأوضاع فى غزة بعد قصف الاحتلال مخيم البريج.. فيديو الإثنين، 15 ديسمبر 2025 04:14 ص
مواعيد قطارات القاهرة – الإسكندرية والعكس اليوم الإثنين 15-12-2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 04:00 ص
مواجهة مونديالية بين السعودية والأردن في نصف نهائي كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 03:00 ص
مواعيد مباريات اليوم الإثنين 15-12-2025 والقنوات الناقلة الإثنين، 15 ديسمبر 2025 02:00 ص
