الشركة القابضة للمياه تصدر أول دليل خدمات للمواطنين يتضمن الخدمة وتوقيتها
كتب أحمد حسن
الأحد، 01 ديسمبر 2019 10:52 ص
اصدر المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تعليماته بإعداد دليل إجراءات يحتوى على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء ويوضح كافة المستندات المطلوبة لكل خدمة والمدد الزمنية التي تستغرقها الخدمة تسهيلا على العملاء بمعرفة إجراءات تقديم الخدمات المقدمة،
يأتي ذلك في إطار حرص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى على تقديم خدماتها للمواطنين بكل شفافية ومصداقية تطبيقا لنظام الحوكمة داخل القطاعات التجارية.
ووجه المهندس ممدوح رسلان الشركات التابعة بضرورة نشر الدليل على المواقع الإليكترونية الخاصة بها كما نشرت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الدليل عبر موقعها الالكتروني www.hcww.com.eg .
واستعرضت الشركة الإجراءات والمستندات المطلوبة لتوصيل خدمة مياه الشرب للعملاء القاطنين بالمباني السكنية الصادر لها موافقة من الحي المختص حيث تتلخص المستندات المطلوبة على النحو التالي:
•طلب لتوصيل الخدمة.
•موافقة الجهة الإدارية المختصة على التوصيل
•سند الحيازة او الملكية
•إيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك (ان وجد) .
•التليفون الأرضي والمحمول لمقدم الطلب والبريد الالكتروني الشخصي
•الرسومات الهندسية ورسم كروكي للمكان .
•الرخصة (صورة الرخصة للمبنى في المدن وفي الريف إن امكن ) .
•بطاقة الرقم القومي.
•إيصال مياه من اقرب جار
•إفادة من إدارة الصرف بالتوصيل.
وأوضح دليل الخدمات الجماهيرية ان المواطن يتقدم بالأوراق والمستندات المطلوبة إلى اقرب مركز خدمة عملاء وسيتم اتاحة تلك الخدمة بحد أقصى خلال 14 يوم من سداد العميل قيمة المقايسة و استخراج التصاريح اللازمة للحفر من الحى المختص.
القابضة للمياه تستجيب لشكاوى صحافة المواطن بالقليوبية والبحر الأحمر الثلاثاء، 26 نوفمبر 2019 02:00 م
القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوي صحافة المواطن الجيزة والغربية الثلاثاء، 26 نوفمبر 2019 12:42 م
القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوى صحافة المواطن فى 4 محافظات الإثنين، 25 نوفمبر 2019 04:00 م
Trending Plus
النيابة العامة تتيح 3 خدمات إلكترونية لقضايا الأسرة المقيدة قبل 2023 الإثنين، 30 يونيو 2025 04:32 م
مصدر بالزمالك: الإعلان عن المدرب الجديد خلال ساعات الإثنين، 30 يونيو 2025 04:05 م
رئيس الوزراء: 5 ملايين مستفيد من المبادرة الرئاسية "تكافل وكرامة" الإثنين، 30 يونيو 2025 03:55 م
زفاف فى المسجد الأقصى.. الاحتلال يحول باحاته إلى قاعة احتفالات للمستوطنين الإثنين، 30 يونيو 2025 03:47 م
محافظ القاهرة يعتمد تنسيق القبول بالثانوى العام بحد أدنى 230 درجة الإثنين، 30 يونيو 2025 03:29 م
الطقس غدا شديد الحرارة وشبورة صباحا والعظمى بالقاهرة 37 درجة والإسكندرية 31 الإثنين، 30 يونيو 2025 03:22 م
كيف يدير الأهلي ملف احتراف وسام أبو علي بعد فوضى العروض؟ الإثنين، 30 يونيو 2025 03:20 م
الصحة العالمية: الوحدة تتسبب في قتل شخص كل 10 دقائق حول العالم الإثنين، 30 يونيو 2025 03:07 م
قانون التعليم الجديد.. مد خدمة أعضاء هيئة التعليم بعد بلوغهم سن المعاش الإثنين، 30 يونيو 2025 02:58 م
تجديد حبس مالك السيارة النقل المتسبب فى حادث الطريق الإقليمى بالمنوفية الإثنين، 30 يونيو 2025 02:08 م
رئيس النواب يكلف الحكومة بتقديم بيان عن المستأجرين الأصليين للإيجار القديم الإثنين، 30 يونيو 2025 02:04 م
ساقع ولا سخن.. أى المشربات أفضل للترطيب في حر الصيف الإثنين، 30 يونيو 2025 02:00 م
انفجار ناقلة نفط تحمل مليون برميل قبالة سواحل ليبيا الإثنين، 30 يونيو 2025 01:38 م
الأهلي يضع 3 سيناريوهات للخروج الآمن من أزمة رحيل وسام أبو علي الإثنين، 30 يونيو 2025 01:12 م
نائب رئيس الوزراء: كل المقيمين على أرض مصر يتمتعون بجميع الخدمات الصحية الإثنين، 30 يونيو 2025 01:17 م
هبوط عالمى فى سعر الذهب اليوم وعيار 21 يخالف ويرتفع الإثنين، 30 يونيو 2025 01:03 م
وزير الإسكان خلال مناقشة قانون الإيجار القديم: ملتزمون بتوفير وحدات بديلة الإثنين، 30 يونيو 2025 12:56 م
ترتفع لـ85% بالقاهرة الكبرى.. الأرصاد تحذر من الرطوبة بأنحاء الجمهورية الإثنين، 30 يونيو 2025 12:55 م
تعديلات قانون التعليم.. أعمال السنة لا تتجاوز 20% من المجموع الكلى لهذه المرحلة الإثنين، 30 يونيو 2025 12:54 م
وزير الصحة يكشف عن حالة حبيبة وإسراء وآيات الناجيات من حادث الطريق الإقليمي الإثنين، 30 يونيو 2025 12:40 م
النيابة العامة تتيح 3 خدمات إلكترونية لقضايا الأسرة المقيدة قبل 2023
ضمانات حكومية في تطبيق قانون الإيجار القديم.. لا طرد للمستأجرين.. الالتزام بتوفير بدائل سكنية بعد 7 سنوات بقواعد خاصة تراعي السن.. وتؤكد: "عدم إصدار القانون سيكون له ضرر بالغ علي المستأجر"
مصدر بالزمالك: الإعلان عن المدرب الجديد خلال ساعات
فلامينغو ضد البايرن.. كين أول لاعب إنجليزي يسجل 40 هدفا موسمين على التوالي
محافظ القاهرة يعتمد تنسيق القبول بالثانوى العام بحد أدنى 230 درجة
حزن يخيم على تونس.. 20 غواصًا يبحثون عن الطفلة مريم فى قاع البحر
المتهم بالتعدى على ابنه فى الشرقية: "كنت بأدبه".. فيديو
انضمام أوفا إلى البنك يُعجل بإتمام صفقة أسامة فيصل للنادي الأهلي
تجديد حبس مالك السيارة النقل المتسبب فى حادث الطريق الإقليمى بالمنوفية
انفجار ناقلة نفط تحمل مليون برميل قبالة سواحل ليبيا
نائب رئيس الوزراء: كل المقيمين على أرض مصر يتمتعون بجميع الخدمات الصحية
الأهلي يضع 3 سيناريوهات للخروج الآمن من أزمة رحيل وسام أبو علي
ترتفع لـ85% بالقاهرة الكبرى.. الأرصاد تحذر من الرطوبة بأنحاء الجمهورية
جهاز حماية المستهلك يعلن سحب منتجات الباور بانك من الأسواق.. تفاصيل
الرئيس السيسى للمصريين: أشعر بكم وتخفيف الأعباء عن كاهلكم أولوية قصوى للدولة
نتيجة الشهادة الإعدادية 2025 فى جميع المحافظات بالاسم ورقم الجلوس الآن
الولايات المتحدة تكمل عقد المتأهلين إلى نصف نهائى الكأس الذهبية.. فيديو
محمود عبد المغنى ضيف شرف فيلم صقر وكناريا بطولة محمد إمام وشيكو
مان سيتي ضد الهلال فى قمة نارية بمونديال الأندية.. مرموش فى صدام عربى أوروبى
مواعيد مباريات كأس العالم للأندية اليوم 30-6-2025 والقنوات الناقلة
النيابة العامة تتيح 3 خدمات إلكترونية لقضايا الأسرة المقيدة قبل 2023 الإثنين، 30 يونيو 2025 04:32 م
الرئيس السيسى فى ذكرى 30 يونيو: تخفيف الأعباء عن كاهل المواطن أولوية قصوى الإثنين، 30 يونيو 2025 04:14 م
فلامينغو ضد البايرن.. كين أول لاعب إنجليزي يسجل 40 هدفا موسمين على التوالي الإثنين، 30 يونيو 2025 03:46 م
شهداء ومصابون فى قصف إسرائيلى على جباليا شمال غزة.. فيديو الإثنين، 30 يونيو 2025 03:06 م
حلم المجد المونديالي.. مانشستر سيتي يصطدم بطموح الهلال فى قمة عربية أوروبية مشتعلة.. مرموش يبحث عن البصمة الأولى والزعيم يتحدى الغيابات وصدمة الدوسري.. والإنتر يواجه فلومينينسي فى معركة العبور إلى ربع النهائي الإثنين، 30 يونيو 2025 03:00 م
3 أجيال فى لحظة واحدة.. حادث مروع يقتل أسرة كاملة والداخلية تضبط السائق الإثنين، 30 يونيو 2025 02:30 م
ثعابين وحشرات وعناكب.. إحباط محاولة تهريب زواحف وكائنات نادرة بمطار القاهرة الإثنين، 30 يونيو 2025 02:03 م
الهلال يستعيد مصعب الجوير قبل مواجهة السيتي فى كأس العالم للأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 01:44 م
فلاهوفيتش يثير أزمة فى يوفنتوس قبل مواجهة ريال مدريد ويرفض الرحيل الإثنين، 30 يونيو 2025 01:07 م
أخبار مصر.. الرئيس السيسى للمصريين: أشعر بكم وتخفيف الأعباء عن كاهلكم أولوية الإثنين، 30 يونيو 2025 01:00 م
موعد مباراة الإنتر ضد فلومينينسي فى ثمن نهائى كأس العالم للأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 12:28 م
