شعاع تحدث تطبيق القارئ الذكى لعداد الكهرباء وتؤكد: يستخدمة أكثر من 33 ألف مشترك

أكدت شركة شعاع المسؤولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، أنه من منطلق حرص الشركة على تطوير منظومة العمل بها لتقديم كل ما هو أفضل لصالح قطاع الكهرباء و المستهلكين، تم تحديث التطبيق المجانى "القارئ الذكى لعداد الكهرباء" ليتمكن المستهلك من التواصل مباشرة مع غرفة العمليات بشركة شعاع.

وأوضحت الشركة فى بيان لها اليوم، أن تحديث التطبيق يمكن مستخدميه من إرسال رسائل لشركة شعاع وإرسال ملاحظاتهم، كما يتم إرسال إشعار للمستهلك الذى أرسل القراءة بواسطة التطبيق بان موظف شعاع اعتمد القراءة بعد مراجعتها و التأكد من صحتها.

ويتيح تطبيق القارئ الذكى لعداد الكهرباء بعد تحديثه إمكانية إضافة 5 عدادات كهرباء بنفس الحساب ورقم الهاتف المحمول.

وقالت الشركة إن إجمالى عدد مستخدمى تطبيق "القارئ الذكى لعداد الكهرباء" بلغ حتى الآن 33 ألف و 291 مشترك ، و يتميز "التطبيق بأنه يعتمد على التقاط الصورة لتسجيل القراءة وهو ما يضمن الحصول علي قراءة دقيقة بنسبة 100% لتجنب الأخطاء التى يقع فيها المشترك عند تسجيل قراءة العداد، نتيجة عدم معرفته بطرق قراءة العداد ونوع العداد كما أنه يقضي علي كل الطرق الخاصة بالتلاعب في تسجيل القراءة لأنه لا يقبل إدخال أرقام او تحميل صورة من الهاتف إنما يلتقط الصورة مباشرة.

و كانت شركة شعاع أطلقت خدمة لتلقى شكاوى المواطنين على واتس اب على رقم 01120313831 الخاصة بالقراءات أو الكشافين التابعين للشركة بالإضافة إلى الرد على استفساراتهم عن تطبيق "القارئ الذكي لعداد الكهرباء" الذى يتيح للمشترك إمكانية إرسال قراءة العداد بنفسه من خلال التقاط صوره.