الحكومة تستجيب لـ55163 شكوى واستغاثة خلال نوفمبر الماضى
فيسبوك
واتساب
كتبت هند مختار
الجمعة، 06 ديسمبر 2019 10:55 ص
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تعامل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، مع طلبات، وشكاوى المواطنين، حيث استعرض تقريرا من الدكتور طارق الرفاعى، مدير المنظومة، يتضمن استقبال المنظومة 55163 شكوى وطلبا واستغاثة خلال شهر نوفمبر الماضي، وذلك في إطار متابعة تيسير سبل تواصل المواطنين مع الحكومة وتلقي ورصد الشكاوى من خلال المنظومة، وسرعة التنسيق مع الجهات الحكومية لإزالة أسباب تلك الشكاوى.
وقال الدكتور طارق الرفاعى: التقرير رصد الانتهاء من فحص ومراجعة 53238 شكوى وطلب استغاثة، حيث تم توجيه 40077 شكوى لجهات الاختصاص وتم حفظ 13161 شكوى وفقا لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، ومنها على سبيل المثال التكرار،وعدم الاختصاص، وعدم صحة بيانات ومحتويات الشكوى، أو زوال أسبابها، وجار استكمال فحص 1925 شكوى وطلباتمهيداً لإتخاذ اللازم بشأنها.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
صور.. استجابة لشكاوى المواطنين.. إزالة 10 أكشاك مخالفة بحى جمرك الإسكندرية الأحد، 01 ديسمبر 2019 11:05 م
مياه شرب القاهرة ترد على شكاوى المواطنين بشارع محمد سليمان بالمطرية السبت، 30 نوفمبر 2019 11:32 م
استجابة لـ"اليوم السابع" شركة مياه الغربية تجيب على شكاوى المواطنين السبت، 30 نوفمبر 2019 07:55 م
اليوم.. حماية المستهلك يطلق قافلة اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين ببنى سويف الأربعاء، 27 نوفمبر 2019 12:18 ص
محافظ الجيزة: مهلة أسبوع لرؤساء الأحياء للرد على شكاوى المواطنين الثلاثاء، 26 نوفمبر 2019 11:55 ص
Trending Plus
ريبيرو: الأهلي خلق 7 فرص أمام غزل المحلة.. والنتيجة لم تكن في صالحنا الإثنين، 25 أغسطس 2025 08:36 م
الأهلي يواصل نزيف النقاط ويتعادل مع المحلة سلبيًا.. صور الإثنين، 25 أغسطس 2025 08:09 م
النيابة العامة تأمر بحبس المتهمة بواقعة وفاة عدد من الأطفال ووالدهم بقرية دلجا الإثنين، 25 أغسطس 2025 07:46 م
انتهاء الفحوصات الطبية لوزير الكهرباء خلال ساعة استعدادا لمغادرة المستشفى الإثنين، 25 أغسطس 2025 07:44 م
محمد الشناوي فى حراسة المرمى وجراديشار يقود هجوم الأهلي أمام غزل المحلة الإثنين، 25 أغسطس 2025 04:31 م
شاهد غرفة ملابس الأهلي قبل مواجهة غزل المحلة فى الدوري الإثنين، 25 أغسطس 2025 03:50 م
كل ما تريد معرفته عن مباراة الأهلى وغزل المحلة اليوم فى الدوري الإثنين، 25 أغسطس 2025 03:20 م
الرئيس السيسى يطلع على مستجدات إنشاء وتحديث وتشغيل وإدارة الموانئ بالجمهورية.. فيديو الإثنين، 25 أغسطس 2025 03:20 م
الطقس غدا.. انخفاض فى درجات الحرارة وشبورة والعظمى بالقاهرة 34 درجة الإثنين، 25 أغسطس 2025 02:37 م
سارة خليفة تواجه تهما جديدة.. وقرار عاجل من النيابة الإثنين، 25 أغسطس 2025 02:23 م
النيابة تأمر بحبس زوجة الأب.. تفاصيل جريمة أودت بحياة أسرة كاملة فى المنيا الإثنين، 25 أغسطس 2025 02:03 م
استشهاد الصحفى الفلسطينى أحمد أبو عزيز فى قصف إسرائيلى لمجمع ناصر الإثنين، 25 أغسطس 2025 02:07 م
التشكيل المتوقع لمباراة نيوكاسل يونايتد ضد ليفربول.. موقف محمد صلاح الإثنين، 25 أغسطس 2025 02:00 م
وزير الخارجية فى رسالة تحذيرية: لن نسمح بإقامة وهم "إسرائيل الكبرى" الإثنين، 25 أغسطس 2025 01:21 م
تنسيق المرحلة الثالثة.. تحذير هام من مكتب التنسيق للطلاب عند تسجيل الرغبات الإثنين، 25 أغسطس 2025 12:42 م
رئيس وزراء أرمينيا يعتزم المشاركة في قمة منظمة شنغهاي للتعاون الإثنين، 25 أغسطس 2025 07:24 م
لحظة بلحظة.. سعر الدولار اليوم الاثنين 25/8/2025 أمام الجنيه المصري الإثنين، 25 أغسطس 2025 07:13 م
حصول الباحث حسام صلاح على درجة الدكتورة بعنوان تأثير إدارة التغيير في إدارة ضغوط العمل الإثنين، 25 أغسطس 2025 07:08 م
الرئيس السيسى يستقبل الشيخ محمد بن زايد بمطار العلمين
تعرف على مبيد الكلوروفينابير بعد وضعه فى خبز أطفال ديرمواس.. أعراض قادت للوفاة
مودرن سبورت يتقدم على بيراميدز 1 - 0 بعد مرور 30 دقيقة
ترامب يعلن تغيير اسم وزارة الدفاع إلى وزارة الحرب خلال الأسبوع المقبل
ريبيرو: الأهلي خلق 7 فرص أمام غزل المحلة.. والنتيجة لم تكن في صالحنا
صحتك بالدنيا.. ابكى براحتك فالبكاء يعزز الصحة النفسية ويخفف التوتر ويحسن المزاج.. نصائح مهمة لكبار السن عند اختيار نظارة القراءة.. وعلاج جديد بالأجسام المضادة يحقق نتائج مبهرة فى القضاء على الأورام السرطانية
استقرار الحالة الصحية لحرس وزير الكهرباء بعد إجراء عملية دقيقة بـ"الحبل الشوكي"
وزارة الداخلية تضرب أوكار الجريمة بقوة.. ضبط مئات المتهمين وكميات ضخمة من المخدرات والأسلحة.. الشرطة تطيح بـ 440 متهماً وتنفذ أكثر من 84 ألف حكم قضائى.. ضبط مواد مخدرة مستحدثة وتتحفظ على فرجينيا
رحيل المذيع عاطف كامل بعد مسيرة حافلة فى ماسبيرو
ليفربول يتحدى نيوكاسل يونايتد فى قمة الجولة الثانية بالدوري الإنجليزي الليلة.. إنجاز أسطوري ينتظر محمد صلاح ضد "الماكبايس".. سجل حافل يدعم الفرعون المصري أمام بطل كأس الرابطة.. واستقبال عدائي ينتظر الريدز
أخبار مصر.. انخفاض فى درجات الحرارة غدا والعظمى بالقاهرة 34 درجة
أم أطفال دلجا: ضرتى أحضرت لنا بطيخة عليها اسم بنتها وكنت متوقعة إنها بتعمل أسحار
محمد صلاح بين الأعلى أجرًا فى أوروبا ضمن التشكيل الذهبي 2025
أقل من شهر وينتهى الصيف.. موعد بداية فصل الخريف 2025
أزمة ثقة الحلقة 1.. نجلاء بدر تكتشف غدر زوجها وتقرر الانتقام
تنسيق المرحلة الثالثة.. ما القواعد الواجب مراعاتها في التنسيق الإلكتروني؟
استشهاد صحفي بوكالة رويترز خلال قصف إسرائيلي على مجمع ناصر الطبي
مشادات وتراشق بالألفاظ بين موظفى مكتب التنسيق يؤدى إلى زحام شديد للطلاب
اليوم السابع ينشر نتيجة الثانوية العامة دور ثان فى هذا الموعد
تنسيق المرحلة الثالثة.. كيفية التعامل مع موقع التنسيق وتسجيل الرغبات
المستقلين الجدد: خطاب الرئيس في قمة بغداد قدم رؤية شاملة لحل أزمات المنطقة الإثنين، 25 أغسطس 2025 09:00 م
وزير الخارجية يتفقد مقر القنصلية العامة المصرية في جدة الإثنين، 25 أغسطس 2025 08:28 م
أخبار مصر.. انخفاض فى درجات الحرارة غدا والعظمى بالقاهرة 34 درجة الإثنين، 25 أغسطس 2025 06:00 م
ليفربول يتحدى نيوكاسل يونايتد فى قمة الجولة الثانية بالدوري الإنجليزي الليلة.. إنجاز أسطوري ينتظر محمد صلاح ضد "الماكبايس".. سجل حافل يدعم الفرعون المصري أمام بطل كأس الرابطة.. واستقبال عدائي ينتظر الريدز الإثنين، 25 أغسطس 2025 06:00 م
الرئيس السيسي يؤكد على ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية لإنجاز المشروعات فيديو الإثنين، 25 أغسطس 2025 05:32 م
وزير الخارجية يؤكد ضرورة مواصلة تفعيل الآلية الثلاثية لدول جوار ليبيا الإثنين، 25 أغسطس 2025 05:28 م
وزير الخارجية يؤكد ضرورة خروج المرتزقة والمقاتلين الأجانب من ليبيا الإثنين، 25 أغسطس 2025 05:17 م
محمد صلاح يدخل نادى العظماء بجائزة لاعب العام فى 3 عقود بالدوري الإنجليزي الإثنين، 25 أغسطس 2025 05:00 م
شوبير والشحات ورضا وطاهر على دكة الأهلى أمام غزل المحلة الإثنين، 25 أغسطس 2025 04:48 م
وزيرا خارجية مصر والكويت يبحثان سبل تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية الإثنين، 25 أغسطس 2025 04:44 م
محمد صلاح بين الأعلى أجرًا فى أوروبا ضمن التشكيل الذهبي 2025 الإثنين، 25 أغسطس 2025 04:30 م
