صوتك مسموع: تلقينا 13 ألفًا شكوى منذ إطلاق المبادرة أكتوبر الماضى
كتب على عبد الرحمن
الثلاثاء، 11 يونيو 2019 01:33 م
كشف التقرير الشهرى الخاص بمبادرة صوتك مسموع التى أطلقتها وزارة التنمية المحلية نهاية أكتوبر الماضى، عن أن المبادرة تلقت خلال هذه الفترة وحتى الآن 53 ألفًا و719 رسالة.
وأوضح التقرير أن الرسائل تنوعت ما بين شكاوى من انتشار قمامة وتعديات على الأراضى واستفسارات ومقترحات من المواطنين، وبلغت عدد الشكاوى التى تلقتها المبادرة 13 ألفًا و702 شكوى تم حل 13 ألفًا و163 شكوى منها بنسبة تجاوزت 96% وجارى حل باقى الشكاوى وعددها 539 شكوى.
وكانت قد أعلنت الوزارة عن أنه خلال شهر مايو الماضى تلقت المبادرة 6436 رسالة منها 1717 شكوى تم حل 1480 شكوى بنسبة 86.2% منها وجارى حل باقى الشكاوى، وتصدرت شكاوى القمامة الرسائل الواردة حيث بلغ عددها 1116 شكوى، فيما بلغ عدد شكاوى الإشغالات 403 شكوى كما تضمنت الرسائل 220 استفسارًا عن معارض "أهلاً رمضان" بالمحافظات.
وبلغ عدد الرسائل التى تلقتها خدمة "الواتس أب" بالمبادرة خلال شهر مايو بلغت 5588 رسالة منها 1460 شكوى مستوفاة حيث تم الرد على 1284 شكوى بنسبة 88%، منها 69.5% شكاوى من القمامة و23.4 % شكاوى الإشغالات، 3.3 % شكاوى من التعدى على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة، و2.4% شكاوى من مخلفات البناء.
فيما بلغ عدد الرسائل التي تلقتها المبادرة عبر البريد الإلكترونى خلال شهر مايو 153 رسالة تضمنت 54 شكوى وتم الرد علي 47 شكوى منها بنسبة 87% وجارى حل 7 شكاوى، وبلغت الرسائل علي صفحة المبادرة خلال شهر مايو 695 رسالة تضمنت 203 شكوى تم الرد 149 شكوى بنسبة 73.4% وجارى حل 54 شكوى، وتلقى الخط الساخن تلقى خلال شهر مايو 208 اتصالات تليفونية تضمنت اقتراحات للمواطنين والاستفسارات عن الشكاوى التى ترد للمبادرة.
مبادرة صوتك مسموع تتلقى 1116 شكوى من انتشار القمامة خلال شهر مايو الثلاثاء، 11 يونيو 2019 10:56 ص
"صوتك مسموع" تتلقى 86 استفسارا عن عناوين معارض سوبر ماركت أهلا رمضان الخميس، 30 مايو 2019 10:38 ص
انتشار القمامة تتصدر شكاوى "صوتك مسموع".. والمبادرة تستجيب لــ455 مواطنا الثلاثاء، 28 مايو 2019 04:00 ص
"صوتك مسموع" تتلقى 110 استفسارات عن مقرات معارض "سوبر ماركت أهلا رمضان" الجمعة، 24 مايو 2019 05:49 ص
مبادرة "صوتك مسموع" تتلقى 160 استفسارًا عن مقرات معارض سوبر ماركت أهلا رمضان الخميس، 16 مايو 2019 02:00 ص
Trending Plus
الحضرى والصقر ونجوم الرياضة والإعلام في حفل زفاف كريمة أحمد سليمان.. صور الأحد، 18 مايو 2025 02:52 ص
بيراميدز: لم نتلق ردا من رابطة الأندية على طلب تأجيل مباراة سيراميكا الأحد، 18 مايو 2025 12:14 ص
مباراة واحدة اليوم فى ختام الجولة السابعة من مرحلة حسم الدوري الأحد، 18 مايو 2025 12:30 ص
برج القوس.. حظك اليوم الأحد 18 مايو: حياة أسرية سعيدة الأحد، 18 مايو 2025 01:00 ص
فيلم الزعيم.. صلاح السعدني يروى نبوءة عادل إمام بنجوميته داخل كلية الزراعة السبت، 17 مايو 2025 10:35 م
جدول ترتيب الدورى بعد مباريات اليوم السبت.. الأهلى يحافظ على الصدارة السبت، 17 مايو 2025 10:14 م
الأهلى يهزم البنك الأهلى بقاضية وسام أبو على ويقترب من حسم لقب الدورى.. صور السبت، 17 مايو 2025 10:04 م
75 دقيقة.. الأهلى يبحث عن هدف التقدم أمام البنك الأهلى.. والنتيجة 1 / 1.. صور السبت، 17 مايو 2025 09:40 م
انتهاء الشوط الأول بتعادل إيجابي 1 -1 بين الأهلى والبنك.. صور السبت، 17 مايو 2025 08:52 م
تعرف على موقف رامي ربيعة من البقاء فى الأهلي وسر استبعاده من مباراة البنك
موعد مباراة الأهلي القادمة أمام فاركو فى دوري nile والقناة الناقلة
لجنة التخطيط تجتمع مع المدير الرياضى لرسم خارطة الطريق فى الزمالك
موعد انطلاق مباريات إياب ربع نهائى كأس عاصمة مصر والقناة الناقلة
مصرع شخص فى انفجار عبوة ناسفة خارج عيادة بولاية كاليفورنيا
متحف التحنيط فى الأقصر يفتح أبوابه أمام المصريين بالمجان اليوم
هيفاء وهبي تُنهي تسجيل ألبومها الجديد وتستعد لإطلاقه قريبًا
اعترافات لصين بالقاهرة: نسرق المواطنين بأسلوب "انتحال الصفة"
بعد 245 يوما من محاكمة المتهمين.. أبرز محطات حادث تصادم قطارى الشرقية
اليوم.. نظر محاكمة راندا البحيرى بتهمة سب وقذف طليقها
أعمال محمد قنديل ومؤلفات الزمن الجميل بمعهد الموسيقى العربية اليوم
أساتذة القومى للبحوث يضعون روشتة متكاملة للقضاء على توتر الامتحانات.. النوم 8 ساعات وشرب 4-6 لتر مياه يوميا واستراحة 10 دقائق بعد كل ساعة مذاكرة.. القيلولة تزيد من الانتباه والسلمون والبيض والمكسرات تحسن المزاج
لحظات فارقة أبقت على حظوظ الأهلي في التتويج الدوري.. إنقاذ ياسر وهدف رضا
اعرف خطوات الحصول على إعانات ومساعدات من بنك ناصر الاجتماعي
فيلم الزعيم.. مرحلة ولادة عادل إمام واكتسابه مهارة التشخيص من الأحياء الشعبية
جدول ترتيب الدورى بعد مباريات اليوم السبت.. الأهلى يحافظ على الصدارة
الأهلى يهزم البنك الأهلى بقاضية وسام أبو على ويقترب من حسم لقب الدورى.. صور
جوارديولا يعلق على إهداء هالاند ركلة الجزاء لمرموش في نهائي كأس إنجلترا
طارق حامد يشارك في تعادل الاتفاق ضد ضمك بالدوري السعودي
موعد صلاة عيد الأضحى المبارك 2025 فى مدن ومحافظات الجمهورية
إنتر ميلان يستضيف لاتسيو لمطاردة نابولى على لقب الدوري الإيطالي الأحد، 18 مايو 2025 07:00 ص
أستاذ علوم سياسية: هناك تحدى وجودى للدول العربية سيدفعها لمزيد من التنسيق الأحد، 18 مايو 2025 07:00 ص
%90 من القراء يؤيدون تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق لضبط جرائم الغش التجارى الأحد، 18 مايو 2025 06:17 ص
مواعيد القطارات على خط القاهرة الإسكندرية والعكس اليوم الأحد 18-5-2025 الأحد، 18 مايو 2025 06:00 ص
هل تعاني من صعوبات النوم وزيادة الوزن؟.. قد يكون جدول وجباتك هو السبب الأحد، 18 مايو 2025 04:00 ص
صراع الأبطال.. يوفنتوس يواجه أودينيزي وروما يتحدى ميلان فى الدوري الإيطالى الأحد، 18 مايو 2025 03:00 ص
التليفزيون هذا المساء: أكرم القصاص: القمة العربية فى بغداد تنعقد فى وقت شديد الدقة الأحد، 18 مايو 2025 03:00 ص
مواعيد القطارات على خط القاهرة أسوان والعكس اليوم الأحد 18- 5- 2025 الأحد، 18 مايو 2025 03:00 ص
هدايا منحت الأهلى قمة الدورى.. فاركو بدأها والبنك أكملها الأحد، 18 مايو 2025 01:00 ص
عماد الدين حسين: بيان القمة ببغداد يؤكد ثبات الموقف العربي تجاه عدوان إسرائيل الأحد، 18 مايو 2025 01:00 ص
إمام عاشور وموسم للتاريخ.. انطلاقة آخر دقيقة فى مباراة بيراميدز بداية المجد الأحد، 18 مايو 2025 12:00 ص
