صوتك مسموع: تلقينا 13 ألفًا شكوى منذ إطلاق المبادرة أكتوبر الماضى
فيسبوك
واتساب
كتب على عبد الرحمن
الثلاثاء، 11 يونيو 2019 01:33 م
كشف التقرير الشهرى الخاص بمبادرة صوتك مسموع التى أطلقتها وزارة التنمية المحلية نهاية أكتوبر الماضى، عن أن المبادرة تلقت خلال هذه الفترة وحتى الآن 53 ألفًا و719 رسالة.
وأوضح التقرير أن الرسائل تنوعت ما بين شكاوى من انتشار قمامة وتعديات على الأراضى واستفسارات ومقترحات من المواطنين، وبلغت عدد الشكاوى التى تلقتها المبادرة 13 ألفًا و702 شكوى تم حل 13 ألفًا و163 شكوى منها بنسبة تجاوزت 96% وجارى حل باقى الشكاوى وعددها 539 شكوى.
وكانت قد أعلنت الوزارة عن أنه خلال شهر مايو الماضى تلقت المبادرة 6436 رسالة منها 1717 شكوى تم حل 1480 شكوى بنسبة 86.2% منها وجارى حل باقى الشكاوى، وتصدرت شكاوى القمامة الرسائل الواردة حيث بلغ عددها 1116 شكوى، فيما بلغ عدد شكاوى الإشغالات 403 شكوى كما تضمنت الرسائل 220 استفسارًا عن معارض "أهلاً رمضان" بالمحافظات.
وبلغ عدد الرسائل التى تلقتها خدمة "الواتس أب" بالمبادرة خلال شهر مايو بلغت 5588 رسالة منها 1460 شكوى مستوفاة حيث تم الرد على 1284 شكوى بنسبة 88%، منها 69.5% شكاوى من القمامة و23.4 % شكاوى الإشغالات، 3.3 % شكاوى من التعدى على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة، و2.4% شكاوى من مخلفات البناء.
فيما بلغ عدد الرسائل التي تلقتها المبادرة عبر البريد الإلكترونى خلال شهر مايو 153 رسالة تضمنت 54 شكوى وتم الرد علي 47 شكوى منها بنسبة 87% وجارى حل 7 شكاوى، وبلغت الرسائل علي صفحة المبادرة خلال شهر مايو 695 رسالة تضمنت 203 شكوى تم الرد 149 شكوى بنسبة 73.4% وجارى حل 54 شكوى، وتلقى الخط الساخن تلقى خلال شهر مايو 208 اتصالات تليفونية تضمنت اقتراحات للمواطنين والاستفسارات عن الشكاوى التى ترد للمبادرة.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
مبادرة صوتك مسموع تتلقى 1116 شكوى من انتشار القمامة خلال شهر مايو الثلاثاء، 11 يونيو 2019 10:56 ص
"صوتك مسموع" تتلقى 86 استفسارا عن عناوين معارض سوبر ماركت أهلا رمضان الخميس، 30 مايو 2019 10:38 ص
انتشار القمامة تتصدر شكاوى "صوتك مسموع".. والمبادرة تستجيب لــ455 مواطنا الثلاثاء، 28 مايو 2019 04:00 ص
"صوتك مسموع" تتلقى 110 استفسارات عن مقرات معارض "سوبر ماركت أهلا رمضان" الجمعة، 24 مايو 2019 05:49 ص
مبادرة "صوتك مسموع" تتلقى 160 استفسارًا عن مقرات معارض سوبر ماركت أهلا رمضان الخميس، 16 مايو 2019 02:00 ص
Trending Plus
برشلونة يشيد بموهبة حمزة عبد الكريم: نجم واعد للمستقبل الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:52 م
الخريطة الكاملة لشوارع محافظة الجيزة بعد تطبيق الزيادة بقانون الإيجار القديم الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:05 م
ناصر منسى يفاضل بين المحلة والبنك الأهلى للرحيل عن الزمالك الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 11:45 ص
التضامن تفتح باب التقديم لإشراف حج الجمعيات الأهلية موسم 1447هـ - 2026م الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 09:50 ص
الذهب فى مصر يسجل أداءً إيجابيًا مع بداية جلسة اليوم الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 07:00 ص
سعر جرام الذهب اليوم الثلاثاء مع تطورات البورصة العالمية الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 05:00 ص
منتخب المغرب يواصل كتابة التاريخ بإنجازات استثنائية خلال العقد الأخير الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 01:00 ص
الأهلى يوافق على عرض إشتوريل برايا البرتغالى لضم محمد هيثم الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:20 ص
أسعار الذهب خلال تعاملات اليوم الثلاثاء 16 ديسمبر 2025 الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:00 ص
موعد مباراة المغرب والأردن في نهائي كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 11:37 م
تعرف على موعد استطلاع دار الإفتاء هلال شهر رجب لعام 1447 هجريا الإثنين، 15 ديسمبر 2025 11:23 م
تشغيل قطارى 1117 و 1116 كخدمة جديدة بين القاهرة وطنطا الإثنين، 15 ديسمبر 2025 11:19 م
اصطدام قطار بسيارة نقل على خط مطروح بدون إصابات وخروج عربة عن القضبان الإثنين، 15 ديسمبر 2025 10:54 م
الأرصاد تتوقع فرص سقوط أمطار على القاهرة الكبرى وتحذر من سيول بهذه المناطق الإثنين، 15 ديسمبر 2025 10:25 م
تعطيل الدراسة غدًا بشمال سيناء لسوء الأحوال الجوية الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:43 م
الأردن يفوز على السعودية ويواجه المغرب فى نهائى كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:34 م
كيف تنضم لمنظومة التأمين الصحى الشامل؟.. هيئة الرعاية الصحية تجيب الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:30 م
محمود صابر يحقق إنجازا خاصا مع منتخب مصر فى ودية نيجيريا
كارديف ضد تشيلسي.. تشكيل البلوز فى موقعة كأس الرابطة
منتخب مصر يتعادل مع نيجيريا 1 - 1 فى الشوط الأول استعدادا لأمم أفريقيا
إمام عاشور وزيزو وصابر في تشكيل منتخب مصر ضد نيجيريا
محامى عروس المنوفية: المتهم أقر فى التحقيقات بتعديه على زوجته حتى الموت
أحمد صلاح وسعيد يعودان للقاهرة بعد فسخ التعاقد مع طائرة السويحلى الليبى
يورتشيتش: حزين على خسارة الدورى.. وهناك أندية لا تتوقف فى الإشارة الحمراء
موعد الجولة الثانية من بطولة كأس عاصمة مصر والقنوات الناقلة
رحلة محمد صلاح مع جائزة THE BEST.. أسطورة مصرية على الساحة العالمية
الحكومة توضح حقيقة فيديو وجود عيوب هندسية بكوبرى 45 الدولى بالإسكندرية
الطقس غدا.. أجواء باردة وانخفاض بالحرارة وأمطار والصغرى بالقاهرة 12 درجة
تعرف على رسالة حمزة عبد الكريم إلى الأهلى بسبب عرض برشلونة
موعد مباراة منتخب مصر ونيجيريا فى التجربة الأخيرة قبل أمم أفريقيا
الإعدام لسيدة وعشيقها بالمنوفية بعد قتلهما الزوج بحيلة شيطانية
التأمينات الاجتماعية تحدد موعد صرف معاشات يناير 2026.. اعرف اقرب منفذ ليك
مفاجأة فى مستقبل محمد صلاح مع ليفربول قبل أمم أفريقيا 2025
حادث قطار طوخ.. 10 مشاهد من سقوط حاويات البضائع بمنطقة السفاينة
أحمد السقا: أصحابى دعمونى أمس والنهاردة قالوا عليا عندى إيجو
التضامن تفتح باب التقديم لإشراف حج الجمعيات الأهلية موسم 1447هـ - 2026م
بدء استلام ملفات التعيين.. قضايا الدولة تفتح باب التقدم لوظيفة مندوب مساعد
تفاصيل بيان الخارجية حول متابعة حادث غرق مركب هجرة غير شرعية على متنه مصريين الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 08:31 م
رحلة محمد صلاح مع جائزة THE BEST.. أسطورة مصرية على الساحة العالمية الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 05:32 م
أعرف أسعار العملات الأجنبية مقابل الجنيه بالبنوك المصرية اليوم الثلاثاء الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 05:00 م
مدرب فلامنجو يتحدى سان جيرمان: عازمون على العودة إلى البرازيل بلقب جديد الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 04:38 م
2025 THE BEST.. عمرو ناصر يخسر جائزة بوشكاش الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 04:37 م
حدث غير مسبوق.. قطر تستضيف نهائيين عالميين فى كرة القدم خلال 48 ساعة الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 04:25 م
مهاجم باير ليفركوزن يلتحق بمعسكر الكاميرون يوم افتتاح أمم أفريقيا 2025 الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 03:44 م
الإدارية العليا: الهيئة الوطنية للانتخابات ملزمة بإصدار قرارات مسببّة للتظلمات الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 03:35 م
الخارجية تتابع حادث غرق مركب بالقرب من جزيرة كريت على متنها مصريين الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 03:19 م
المتحدثة باسم خارجية الصين: علاقتنا مع مصر نموذج يحتذى به عربيا وإفريقيا الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 02:42 م
كرم أهالى السفاينة.. توزيع مياه وعصائر على العمال أثناء صيانة الخط بطوخ (صور) الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 02:35 م
