قارئ يشكو من حذف بطاقته التموينية والسبب فاتورة تليفون غير صحيحة

أرسل القارئ محمد على محمد لاشين، شكوى لخدمة صحافة المواطن، متضررا من وقف بطاقته التموينية، بسبب ارتفاع قيمة فاتورة المحمول، وهو ما أكد بالمستندات أنه غير صحيح .

و قال القارئ فى رسالته عبر الواتس أب: "تم ايقاف  صرف التموين الخاص بي بالبطاقة التى تحمل رقم 103001016547 بسب ارتفاع فاتورة المحمول أكثر من 800 جنيه" .

وأضاف: "وعلى الفور تم تقديم تظلم على موقع دعم مصر والذهاب لشركات المحمول والكشف برقمى القومى على آى خطوط باسمى فلم أجد، حيث أننى أملك خط واحد فقط منذ سنين ومشترك فى باقة 35 وإجمالي الفاتورة 55جنيه فقط، وتم طبع فواتير من الشركة تثبت صحة كلامى ارجو من سيادتكم رفع الشكوى للأهمية".

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.