القابضة لمياه الشرب ترد على شكاوى القراء بالجيزة والإسماعيلية حول انقطاع المياه

أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "سكان شارع أولاد فراج بمنطقة المساكن فيصل يشكون تكرار انقطاع المياه"، أفادت الشركة أنه بالمعاينة على الطبيعية تبين أن المياه موجودة وبحالة جيدة وتم الاتصال بالعميل وأفاد بوجود المياه .

وبشأن الشكوى المنشورة بعنوان "شكوى من الانقطاع المتكرر للمياه بشارع الحرية يبشتيل"، قالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة إنه بالمعاينة تبين أن وصلة العقار المذكور خلسة وقامت لجنة برفع الوصلة وعلى الشاكى مراجعة الفرع التابع له وتقنين وضع العقار والتواصل مع القطاع التجارى.

وبخصوص الشكوي المنشورة تحت عنوان " قارئ يشكو من انقطاع مياه الشرب منذ 10 أيام بمنطقة فايد بالاسماعيلية " أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة أن عزبة المخاضة بها مياه شرب عدا جزء صغير مرتفع  عند عمارات إسكان المخاضة والمنطقة المجاورة لمسجد المخاضة ويرجع ذلك لانقطاع التيار الكهربائى ما يؤثر على خزان مياه السساتر المغذى للمنطقة، وعلى الشاكى توضيح العنوان تفصيليا لإرسال الصيانة المختصة وحل المشكلة.

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.