محافظ الغربية : حل 96% من شكاوى المواطنين خلال منظومة الشكاوى الحكومية
فيسبوك
واتساب
الغربية – مصطفى عادل
الإثنين، 01 يوليو 2019 03:39 م
أعلن اللواء هشام السعيد محافظ الغربية، عن حل 9170 شكوى للمواطنين بنسبة 96% من إجمالى الشكاوى المقدمة، التى بلغت 9526 شكوى خلال الفترة من 1/9/2018 وحتى 1/7/2019، وذلك عن طريق جميع قنوات الإتصال مع المواطنين، للتعرف على مشاكلهم والعمل على إيجاد الحلول الفورية لها.
وتلقى مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، ومنظومة الشكاوى الحكومية 7941 شكوى، تم حل 7643 شكوى بنسبة 96%، وتلقت خطوط الواتس أب الخاصة بالمحافظة 1109 شكوى، وتم حل 1059 شكوى بنسبة 95%.
بينما تم عرض 371 شكوى فى اللقاءات الجماهيرية، التى يترأسها محافظ الغربية، وتم حلها بنسبة 100%، كما تلقت مبادرة "صوتك مسموع" الخاصة بوزارة التنمية المحلية 105 شكوى، وتم حل 97 منهم بنسبة 93%، بالإضافة إلى لقاءات محافظ الغربية المستمرة مع المواطنين خلال جولاته الميدانية بجميع مراكز ومدن وقرى المحافظة، للتعرف على مشاكلهم وتوجيه المعنيين بحلها على الفور.
وأكد محافظ الغربية، على حرصه الشديد على التواصل المباشر مع المواطنين للتعرف على كافة المشكلات التى تواجههم والعمل على حلها، مؤكداً على أهمية الإلتزام بالعمل الإستباقى والوصول بالخدمات إلى جميع المواطنين بقرى وعزب المحافظة، موجهاً جميع التنفيذيين بالمحافظة، بالتواصل الدائم مع المواطنين والتنسيق الكامل فيما بينهم لتلبية كافة مطالبهم وفق القواعد المنظمة والإمكانيات المتاحة.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
محافظ الغربية: مساعدات وقوافل طبية تجاوزت 435 ألف جنيه بقرية شونى بطنطا الأربعاء، 26 يونيو 2019 03:41 م
صور.. محافظ الغربية: إزالة 41 حالة تعدى ومخالفة بناء فى المهد خلال 72 ساعة السبت، 22 يونيو 2019 03:23 م
محافظ الغربية يوجه ببحث شكاوى المواطنين وتقديم حلول فورية الخميس، 20 يونيو 2019 09:28 م
محافظ الغربية يوجه بتكثيف أعمال النظافة فى مركز كفر الزيات الإثنين، 17 يونيو 2019 11:36 م
Trending Plus
الأعلى للإعلام يمنع مصطفى يونس من الظهور الإعلامي 3 أشهر فى شكوى الأهلى الخميس، 21 أغسطس 2025 04:05 م
طقس شديد الحرارة غدا واضطراب الملاحة ونشاط رياح والعظمى بالقاهرة 36 درجة الخميس، 21 أغسطس 2025 04:23 م
شعبة الذهب توضح حقيقة فرض ضريبة عند إعادة بيع المشغولات الذهبية الخميس، 21 أغسطس 2025 04:40 م
دراسة تحذر: مسكنات للألم شائعة قد تسبب تكرار النوبات القلبية الخميس، 21 أغسطس 2025 04:00 م
جفاف عشرات الآلاف من الأفدنة فى إسرائيل وتوقعات بكارثة غذائية بسبب خفض الإنتاج الخميس، 21 أغسطس 2025 03:49 م
مطلوب جواسيس وجنود للحرب.. ألمانيا تدشن حملة تجنيد بمؤتمر ألعاب إلكترونية الخميس، 21 أغسطس 2025 02:47 م
محمد صلاح يحقق إنجازًا تاريخيًا غير مسبوق في الدوري الإنجليزي الخميس، 21 أغسطس 2025 03:04 م
القصاص العادل.. تفاصيل إعدام قتلة الإعلامية شيماء جمال بعد 3 سنوات من الجريمة الخميس، 21 أغسطس 2025 12:28 م
الأرصاد تتوقع ارتفاعا مؤقتا فى درجات الحرارة يومى السبت والأحد الخميس، 21 أغسطس 2025 02:47 م
ننشر النص الكامل لتعديلات قانون الرياضة بعد تصديق الرئيس السيسى الخميس، 21 أغسطس 2025 12:30 م
وفاة فرانك كابريو.. سر الشعبية الجارفة للقاضى "الأكثر لطفاً فى العالم" الخميس، 21 أغسطس 2025 12:44 م
4 رسائل تطمئن الجمهور على الحالة الصحية للفنانة أنغام.. صور الخميس، 21 أغسطس 2025 12:38 م
وفاة القاضي الرحيم كابريو متأثرًا به.. ما تريد معرفته عن سرطان البنكرياس الخميس، 21 أغسطس 2025 01:00 م
بعد مرور عام.. صور جديدة من حفل زفاف محمد الننى على حنان المغربية الخميس، 21 أغسطس 2025 12:37 م
علشان تختار لولادك صح.. الفروق بين نظام البكالوريا والثانوية العامة الخميس، 21 أغسطس 2025 12:29 م
محمد صلاح يصل مقر تدريبات ليفربول مع جائزة الأفضل فى إنجلترا.. فيديو الخميس، 21 أغسطس 2025 12:47 م
القبض على البرلمانى السابق رجب هلال حميدة فى كفر الشيخ الخميس، 21 أغسطس 2025 09:40 ص
مفاجأة فى عينة تحليل المخدرات لسائق حادث كورنيش الشاطبى بالإسكندرية الخميس، 21 أغسطس 2025 10:23 ص
الآن نتيجة الدور الثانى للشهادة الإعدادية لمحافظة سوهاج بالاسم ورقم الجلوس
آخر فرصة للتقديم على وظائف فى الأردن برواتب تصل إلى 24 ألف جنيه
الرئيس السيسى يصل مطار نيوم بالسعودية والأمير محمد بن سلمان فى استقباله
الأعلى للإعلام يمنع مصطفى يونس من الظهور الإعلامي 3 أشهر فى شكوى الأهلى
جفاف عشرات الآلاف من الأفدنة فى إسرائيل وتوقعات بكارثة غذائية بسبب خفض الإنتاج
تفاصيل مصرع شخصين وإصابة 18 آخرين فى حادث طريق مطروح
محمد صلاح يحقق إنجازًا تاريخيًا غير مسبوق في الدوري الإنجليزي
مكالمة دعم وحب من كريم عبد العزيز لزوجته آن الرفاعى بعد شائعات انفصالهما
استشهدت بـ"ياسمين تخلى الحجر يلين".. دعوى جديدة تطالب بحجب “تيك توك”
موعد مباراة الأهلي وغزل المحلة فى الدوري المصري والقناة الناقلة
علشان تختار لولادك صح.. الفروق بين نظام البكالوريا والثانوية العامة
القصاص العادل.. تفاصيل إعدام قتلة الإعلامية شيماء جمال بعد 3 سنوات من الجريمة
قانون الإيجار القديم 2025.. بند جديد يمنح المالك حق الإخلاء الفورى دون إنذار
دولارات وذهب.. أبناء شقيقة أحمد شيبة يسرقون ملايين من شقة خالهم بالعجمى
سفاح الإسماعيلية.. "دبور" ذبح جاره وسط الطريق منذ 4 سنوات وتم إعدامه اليوم
الهند: 6 مدارس بالعاصمة نيودلهى تتلقى تهديدات بوجود قنابل
الخدمات المتاحة للمعتمر عبر منصة"نسك عمرة"
مفاجأة فى عينة تحليل المخدرات لسائق حادث كورنيش الشاطبى بالإسكندرية
القبض على البرلمانى السابق رجب هلال حميدة فى كفر الشيخ
النائب العام الليبى يقرر حبس صاحب مزرعة أطلق أسده على عامل مصرى
الآن نتيجة الدور الثانى للشهادة الإعدادية لمحافظة سوهاج بالاسم ورقم الجلوس الخميس، 21 أغسطس 2025 05:12 م
محافظ أسيوط يعتمد نتيجة الدور الثانى للشهادة الإعدادية بنسبة نجاح 71.43% الخميس، 21 أغسطس 2025 04:54 م
الرئيس السيسى يصل مطار نيوم بالسعودية والأمير محمد بن سلمان فى استقباله الخميس، 21 أغسطس 2025 04:49 م
بيان مشترك: دول غربية وآسيوية تحث إسرائيل على فتح غزة أمام الإعلام المستقل الخميس، 21 أغسطس 2025 04:43 م
حكومة الأردن: مصر الشقيقة الكبرى.. والرئيس السيسى والملك عبد الله ضمانة أمن الإقليم الخميس، 21 أغسطس 2025 04:30 م
طقس شديد الحرارة غدا واضطراب الملاحة ونشاط رياح والعظمى بالقاهرة 36 درجة الخميس، 21 أغسطس 2025 04:23 م
الأعلى للإعلام يمنع مصطفى يونس من الظهور الإعلامي 3 أشهر فى شكوى الأهلى الخميس، 21 أغسطس 2025 04:05 م
جفاف عشرات الآلاف من الأفدنة فى إسرائيل وتوقعات بكارثة غذائية بسبب خفض الإنتاج الخميس، 21 أغسطس 2025 03:49 م
تفاصيل مصرع شخصين وإصابة 18 آخرين فى حادث طريق مطروح الخميس، 21 أغسطس 2025 03:20 م
انتهاك يقوض حل الدولتين.. بريطانيا تدين خطة "E1" الإسرائيلية بالضفة الغربية الخميس، 21 أغسطس 2025 03:03 م
بعد فضيحة إنفلونسر.. البرازيل توافق على قانون لحماية "القصر" عبر شبكات التواصل الخميس، 21 أغسطس 2025 03:03 م
