حماية المستهلك بالأقصر تلزم شركة بتغيير "كباس" تكييف بعد تعطله لأحد المواطنين
فيسبوك
واتساب
الأقصر – أحمد مرعى
الثلاثاء، 09 يوليو 2019 02:12 م
قررت مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الأقصر بقيادة الدكتور تامر صلاح مختار وكيل الوزارة، إلزام إحدي الشركات الكبري بتغيير قطعة غيار "كباس تكييف" تكلفته 4700 جنيه مصري بعد تعطله بمنزل أحد المواطنين، وذلك بناء علي تعليمات وزارة التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفي محمد ألهم محافظ الاقصر بحماية حقوق المستهلك والتصدي لحالات الغش التجاري بكل حزم.
وقال الدكتور تامر صلاح مختار وكيل تموين الأقصر، في بيان له، أن البداية كانت بتقدم "ف.ع.م" بشكوي بأنه قام بشراء تكييف 3 حصان ، وقامت الشركة بالتركيب عن طريق إحدي المراكز التابعة لها وحدث عطل في فترة الضمان إلا أن الشركه رفضت الإصلاح وتغيير قطعة الغيار المعطله بحجة أن المساحة التي تم تركيب التكييف بها تزيد عن قوة التكييف، وعليه قامت حماية المستهلك بفحص الشكوي وتبين لها أن الشركة أغفلت إرشاد المستهلك كتابياً أن المساحه في المنزل تزيد عن قوة التكييف، حيث كانت المساحه تزيد عن 45 متر، مما تسبب في إتلاف "الكباس".
وأضاف وكيل تموين الأقصر، أنه بناءاً علي الشكوي تم إلزام الشركة بصيانة التكييف وتغيير الكباس علي نفقتها، وإلزام الشاكي بالإلتزام بالمساحه المحددة لقوة التكييف، وألا تزيد المساحه عن 30 متر مربع وهي المساحة المقررة لقوة التكييف موضوع الشكوي ، وقد باشر تحقيق الشكوي عادل عامر عضو لجنة حماية المستهلك.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
وزارة التموين: خطة للتحول للدعم النقدى المشروط.. ولا تغيير فى نظام الدعم قبل إجراء حوار مجتمعى.. 60 ألف مواطن راكبين "هامر" و"بى إم" وعندهم بطاقات.. شطبنا 400 ألف بطاقة حتى الآن.. ولن نترك غير مستحق بالمنظومة الإثنين، 08 يوليو 2019 09:00 م
"اقتصادية النواب" تؤكد أهمية استقلالية جهاز حماية المستهلك عن وزارة التموين الجمعة، 28 يونيو 2019 01:09 ص
قارئ يناشد وزارة التموين تفعيل بطاقته المتوقفة منذ عام الأحد، 23 يونيو 2019 10:05 ص
وزير التموين: الرئيس وجه بالحفاظ على المخزون الاستراتيجى للسلع الأساسية الخميس، 02 مايو 2019 10:25 م
وزير التموين: طفرة فى منظومة التجارة الداخلية خلال العامين المقبلين الأربعاء، 01 مايو 2019 01:17 م
Trending Plus
برشلونة يشيد بموهبة حمزة عبد الكريم: نجم واعد للمستقبل الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:52 م
الخريطة الكاملة لشوارع محافظة الجيزة بعد تطبيق الزيادة بقانون الإيجار القديم الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:05 م
ناصر منسى يفاضل بين المحلة والبنك الأهلى للرحيل عن الزمالك الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 11:45 ص
التضامن تفتح باب التقديم لإشراف حج الجمعيات الأهلية موسم 1447هـ - 2026م الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 09:50 ص
الذهب فى مصر يسجل أداءً إيجابيًا مع بداية جلسة اليوم الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 07:00 ص
سعر جرام الذهب اليوم الثلاثاء مع تطورات البورصة العالمية الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 05:00 ص
منتخب المغرب يواصل كتابة التاريخ بإنجازات استثنائية خلال العقد الأخير الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 01:00 ص
الأهلى يوافق على عرض إشتوريل برايا البرتغالى لضم محمد هيثم الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:20 ص
أسعار الذهب خلال تعاملات اليوم الثلاثاء 16 ديسمبر 2025 الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 12:00 ص
موعد مباراة المغرب والأردن في نهائي كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 11:37 م
تعرف على موعد استطلاع دار الإفتاء هلال شهر رجب لعام 1447 هجريا الإثنين، 15 ديسمبر 2025 11:23 م
تشغيل قطارى 1117 و 1116 كخدمة جديدة بين القاهرة وطنطا الإثنين، 15 ديسمبر 2025 11:19 م
اصطدام قطار بسيارة نقل على خط مطروح بدون إصابات وخروج عربة عن القضبان الإثنين، 15 ديسمبر 2025 10:54 م
الأرصاد تتوقع فرص سقوط أمطار على القاهرة الكبرى وتحذر من سيول بهذه المناطق الإثنين، 15 ديسمبر 2025 10:25 م
تعطيل الدراسة غدًا بشمال سيناء لسوء الأحوال الجوية الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:43 م
الأردن يفوز على السعودية ويواجه المغرب فى نهائى كأس العرب 2025 الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:34 م
كيف تنضم لمنظومة التأمين الصحى الشامل؟.. هيئة الرعاية الصحية تجيب الإثنين، 15 ديسمبر 2025 09:30 م
موعد الجولة الثانية من بطولة كأس عاصمة مصر والقنوات الناقلة
رحلة محمد صلاح مع جائزة THE BEST.. أسطورة مصرية على الساحة العالمية
اتحاد الكرة يعلن انتهاء النزاع مع فيتوريا داخل المحكمة الرياضية الدولية
7 أخبار رياضية لا تفوتك اليوم
الطقس غدا.. أجواء باردة وانخفاض بالحرارة وأمطار والصغرى بالقاهرة 12 درجة
تعرف على رسالة حمزة عبد الكريم إلى الأهلى بسبب عرض برشلونة
موعد مباراة منتخب مصر ونيجيريا فى التجربة الأخيرة قبل أمم أفريقيا
بعد إثارة جدل فى لقاء رئيسة وزراء إيطاليا.. كم يبلغ طول رئيس موزمبيق؟
الإعدام لسيدة وعشيقها بالمنوفية بعد قتلهما الزوج بحيلة شيطانية
تعرف على بديل تريزيجيه فى تشكيل منتخب مصر أمام نيجيريا
غيابات الزمالك أمام حرس الحدود بكأس عاصمة مصر
مفاجأة فى مستقبل محمد صلاح مع ليفربول قبل أمم أفريقيا 2025
بطل سيدنى السورى.. تفاصيل رسالة أحمد الأحمد قبل سوء حالته وفقد الإحساس بذراعه
أمين عمر حكماً رابعاً وأبو الرجال مساعد احتياطى فى نهائى كأس الإنتركونتيننتال
بلاغ ضد نادية الجندى بتهمة القذف والتشهير بفريال يوسف
محمد صلاح على مقاعد البدلاء.. التشكيل المتوقع لمصر في ودية نيجيريا
تفاصيل مقتل أم ضيف بعد طلاقها فى البدرشين
أحمد السقا: أصحابى دعمونى أمس والنهاردة قالوا عليا عندى إيجو
تواصل تصويت المصريين بالكويت ثانى أيام جولة إعادة المرحلة الثانية بالنواب
توروب يجري تعديلات على تشكيل الأهلي أمام سيراميكا بكأس عاصمة مصر
رحلة محمد صلاح مع جائزة THE BEST.. أسطورة مصرية على الساحة العالمية الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 05:32 م
أعرف أسعار العملات الأجنبية مقابل الجنيه بالبنوك المصرية اليوم الثلاثاء الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 05:00 م
مدرب فلامنجو يتحدى سان جيرمان: عازمون على العودة إلى البرازيل بلقب جديد الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 04:38 م
2025 THE BEST.. عمرو ناصر يخسر جائزة بوشكاش الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 04:37 م
حدث غير مسبوق.. قطر تستضيف نهائيين عالميين فى كرة القدم خلال 48 ساعة الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 04:25 م
مهاجم باير ليفركوزن يلتحق بمعسكر الكاميرون يوم افتتاح أمم أفريقيا 2025 الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 03:44 م
الإدارية العليا: الهيئة الوطنية للانتخابات ملزمة بإصدار قرارات مسببّة للتظلمات الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 03:35 م
الخارجية تتابع حادث غرق مركب بالقرب من جزيرة كريت على متنها مصريين الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 03:19 م
المتحدثة باسم خارجية الصين: علاقتنا مع مصر نموذج يحتذى به عربيا وإفريقيا الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 02:42 م
كرم أهالى السفاينة.. توزيع مياه وعصائر على العمال أثناء صيانة الخط بطوخ (صور) الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 02:35 م
مواجهة نارية محتملة بين مصر وإسبانيا في قطر خلال معسكر مارس الثلاثاء، 16 ديسمبر 2025 02:35 م
