حماية المستهلك بالأقصر تلزم شركة بتغيير "كباس" تكييف بعد تعطله لأحد المواطنين
فيسبوك
واتساب
الأقصر – أحمد مرعى
الثلاثاء، 09 يوليو 2019 02:12 م
قررت مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الأقصر بقيادة الدكتور تامر صلاح مختار وكيل الوزارة، إلزام إحدي الشركات الكبري بتغيير قطعة غيار "كباس تكييف" تكلفته 4700 جنيه مصري بعد تعطله بمنزل أحد المواطنين، وذلك بناء علي تعليمات وزارة التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفي محمد ألهم محافظ الاقصر بحماية حقوق المستهلك والتصدي لحالات الغش التجاري بكل حزم.
وقال الدكتور تامر صلاح مختار وكيل تموين الأقصر، في بيان له، أن البداية كانت بتقدم "ف.ع.م" بشكوي بأنه قام بشراء تكييف 3 حصان ، وقامت الشركة بالتركيب عن طريق إحدي المراكز التابعة لها وحدث عطل في فترة الضمان إلا أن الشركه رفضت الإصلاح وتغيير قطعة الغيار المعطله بحجة أن المساحة التي تم تركيب التكييف بها تزيد عن قوة التكييف، وعليه قامت حماية المستهلك بفحص الشكوي وتبين لها أن الشركة أغفلت إرشاد المستهلك كتابياً أن المساحه في المنزل تزيد عن قوة التكييف، حيث كانت المساحه تزيد عن 45 متر، مما تسبب في إتلاف "الكباس".
وأضاف وكيل تموين الأقصر، أنه بناءاً علي الشكوي تم إلزام الشركة بصيانة التكييف وتغيير الكباس علي نفقتها، وإلزام الشاكي بالإلتزام بالمساحه المحددة لقوة التكييف، وألا تزيد المساحه عن 30 متر مربع وهي المساحة المقررة لقوة التكييف موضوع الشكوي ، وقد باشر تحقيق الشكوي عادل عامر عضو لجنة حماية المستهلك.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
وزارة التموين: خطة للتحول للدعم النقدى المشروط.. ولا تغيير فى نظام الدعم قبل إجراء حوار مجتمعى.. 60 ألف مواطن راكبين "هامر" و"بى إم" وعندهم بطاقات.. شطبنا 400 ألف بطاقة حتى الآن.. ولن نترك غير مستحق بالمنظومة الإثنين، 08 يوليو 2019 09:00 م
"اقتصادية النواب" تؤكد أهمية استقلالية جهاز حماية المستهلك عن وزارة التموين الجمعة، 28 يونيو 2019 01:09 ص
قارئ يناشد وزارة التموين تفعيل بطاقته المتوقفة منذ عام الأحد، 23 يونيو 2019 10:05 ص
وزير التموين: الرئيس وجه بالحفاظ على المخزون الاستراتيجى للسلع الأساسية الخميس، 02 مايو 2019 10:25 م
وزير التموين: طفرة فى منظومة التجارة الداخلية خلال العامين المقبلين الأربعاء، 01 مايو 2019 01:17 م
Trending Plus
بعد جدل وفاة ممثلة هندية.. حقائق طبية حول أدوية مكافحة الشيخوخة الخميس، 03 يوليو 2025 04:00 ص
القانون يُلزم الهيئة الوطنية بتشكيل لجان مراقبة لرصد مخالفات الانتخابات الخميس، 03 يوليو 2025 03:00 ص
محمد الننى ضمن أفضل 12 لاعبًا أفريقيًا فى تاريخ أرسنال الخميس، 03 يوليو 2025 03:00 ص
هبوط أم استقرار.. آخر تطورات سعر الذهب اليوم الخميس 3 يوليو 2025 فى مصر الخميس، 03 يوليو 2025 12:00 ص
الزمالك يعلن تعاقده مع البلجيكى يانيك فيريرا مديرا فنيا للفريق اليوم
"توكارا" اليابانية تسجل 900 زلزال فى أسبوعين.. وخبراء: لا نعرف متى سينتهى
بدء التحقيقات مع سائق التريلا المتسبب فى دهس 7 سيارات على دائرى المعادى
قانون الإيجار القديم لا يقترب من عقود 1996.. العقد شريعة المتعاقدين
هشام جمال يحتفل بتخرج زوجته ليلى.. وأحمد زاهر: ربنا يبعد عنكم العين
"رايان إير" تلغى 170 رحلة بسبب إضراب مراقبى الملاحة الجوية فى فرنسا
قانون الإيجار القديم.. احسب إيجار شقتك حسب المنطقة والتصنيف
مدير الشكاوى الحكومية: المنظومة تفاعلت مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات
الأهلى يستقر على اصطحاب إمام عاشور فى معسكر إسبانيا
الاحتلال يقتحم "الأقصى" 25 مرة ويمنع الأذان بالحرم الإبراهيمى 89 وقتا خلال يونيو
وزارة التعليم تحقق فى تداول أسئلة الكيمياء والجغرافيا على صفحات الغش
عميد معهد القلب الأسبق يفسر أسباب وفاة المطرب أحمد عامر
طلاب العلمى بالثانوية العامة يبدأون امتحان الكيمياء والجغرافيا للأدبى
ترامب يدعو رئيس مجلس الاحتياطى إلى الاستقالة فورا
تفاصيل دهس تريلا لـ 7 سيارات على الطريق الدائرى بالمعادى.. صور
كليات جامعة عين شمس تسابق الزمن للانتهاء من إعلان النتائج.. عمداء الكليات لـ"اليوم السابع": إنجاز أعمال الكنترولات وإعلان النتائج فى أقرب وقت وفتح الالتماسات.. ودبلوم جديد للدراسات الإسرائيلية يبدأ العام المقبل
عيادات الموت.. تفاصيل ضبط مهندسة وسكرتيرة انتحلتا صفة طبيبة تجميل
برايتون يجني الملايين من صفقات تشيلسي بقيمة 320 مليون يورو
أسيست أرنولد ضد يوفنتوس يسدد قيمة انتقاله من ليفربول إلى ريال مدريد
ثنائى أبو قير للأسمدة والقناة على رادار الاتحاد السكندرى لتدعيم صفوفه
امتحان الكيمياء للثانوية العامة 2025.. اتخاذ إجراءات ضد الغشاشين الخميس، 03 يوليو 2025 10:53 ص
لتخفيف حرارة الجو.. أم توزع عصائر على طلاب الثانوية العامة فى الجيزة الخميس، 03 يوليو 2025 10:22 ص
إزالة سوق قرية محلة زياد أمام لجنة للثانوية العامة لتوفير الهدوء للطلاب بالغربية الخميس، 03 يوليو 2025 10:19 ص
وزارة التعليم تحقق فى تداول أسئلة الكيمياء والجغرافيا على صفحات الغش الخميس، 03 يوليو 2025 09:39 ص
وزير التعليم يتابع امتحان الكيمياء والجغرافيا للثانوية من داخل غرفة العمليات الخميس، 03 يوليو 2025 09:13 ص
طلاب الثانوية العامة بالبحر الأحمر يؤدون امتحان مادتى الكيمياء والجغرافيا.. فيديو الخميس، 03 يوليو 2025 09:13 ص
أبوك وأمك جيشك الوحيد.. عيون أولياء الأمور لا تفارق أولادهم حتى دخول اللجان الخميس، 03 يوليو 2025 09:06 ص
توافد طلاب الثانوية العامة للجان القليوبية لأداء امتحانى الكيمياء والجغرافيا الخميس، 03 يوليو 2025 09:04 ص
طلبة الثانوية العامة بالأقصر يتوافدون على لجان امتحانات الكيمياء والجغرافيا الخميس، 03 يوليو 2025 09:03 ص
لمنع الهواتف والساعات الذكية.. تفتيش طلاب الثانوية بالقليوبية قبل دخول اللجان الخميس، 03 يوليو 2025 09:01 ص
توافد طلاب الثانوية العامة بالدقهلية على اللجان لأداء امتحانى الكيمياء والجغرافيا الخميس، 03 يوليو 2025 09:01 ص
