حماية المستهلك بالأقصر تلزم شركة بتغيير "كباس" تكييف بعد تعطله لأحد المواطنين
الأقصر – أحمد مرعى
الثلاثاء، 09 يوليو 2019 02:12 م
قررت مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الأقصر بقيادة الدكتور تامر صلاح مختار وكيل الوزارة، إلزام إحدي الشركات الكبري بتغيير قطعة غيار "كباس تكييف" تكلفته 4700 جنيه مصري بعد تعطله بمنزل أحد المواطنين، وذلك بناء علي تعليمات وزارة التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفي محمد ألهم محافظ الاقصر بحماية حقوق المستهلك والتصدي لحالات الغش التجاري بكل حزم.
وقال الدكتور تامر صلاح مختار وكيل تموين الأقصر، في بيان له، أن البداية كانت بتقدم "ف.ع.م" بشكوي بأنه قام بشراء تكييف 3 حصان ، وقامت الشركة بالتركيب عن طريق إحدي المراكز التابعة لها وحدث عطل في فترة الضمان إلا أن الشركه رفضت الإصلاح وتغيير قطعة الغيار المعطله بحجة أن المساحة التي تم تركيب التكييف بها تزيد عن قوة التكييف، وعليه قامت حماية المستهلك بفحص الشكوي وتبين لها أن الشركة أغفلت إرشاد المستهلك كتابياً أن المساحه في المنزل تزيد عن قوة التكييف، حيث كانت المساحه تزيد عن 45 متر، مما تسبب في إتلاف "الكباس".
وأضاف وكيل تموين الأقصر، أنه بناءاً علي الشكوي تم إلزام الشركة بصيانة التكييف وتغيير الكباس علي نفقتها، وإلزام الشاكي بالإلتزام بالمساحه المحددة لقوة التكييف، وألا تزيد المساحه عن 30 متر مربع وهي المساحة المقررة لقوة التكييف موضوع الشكوي ، وقد باشر تحقيق الشكوي عادل عامر عضو لجنة حماية المستهلك.
وزارة التموين: خطة للتحول للدعم النقدى المشروط.. ولا تغيير فى نظام الدعم قبل إجراء حوار مجتمعى.. 60 ألف مواطن راكبين "هامر" و"بى إم" وعندهم بطاقات.. شطبنا 400 ألف بطاقة حتى الآن.. ولن نترك غير مستحق بالمنظومة الإثنين، 08 يوليو 2019 09:00 م
"اقتصادية النواب" تؤكد أهمية استقلالية جهاز حماية المستهلك عن وزارة التموين الجمعة، 28 يونيو 2019 01:09 ص
قارئ يناشد وزارة التموين تفعيل بطاقته المتوقفة منذ عام الأحد، 23 يونيو 2019 10:05 ص
وزير التموين: الرئيس وجه بالحفاظ على المخزون الاستراتيجى للسلع الأساسية الخميس، 02 مايو 2019 10:25 م
وزير التموين: طفرة فى منظومة التجارة الداخلية خلال العامين المقبلين الأربعاء، 01 مايو 2019 01:17 م
Trending Plus
الإحصاء: 18.3% ارتفاعاً فى حجم الصادرات المصرية إلى العراق خلال عام 2024 السبت، 17 مايو 2025 12:54 م
غلق شارع 26 يوليو بالاتجاه القادم من كوبرى 15 مايو إلى ميدان لبنان لمدة 3 أيام السبت، 17 مايو 2025 12:56 م
أرقام الأهلي في الدوري قبل مواجهة البنك الليلة.. إنفو جراف السبت، 17 مايو 2025 12:15 م
عيد ميلاد الزعيم.. عادل إمام: عبد الحليم حافظ دخل قصة حب ولا أعتقد أنه تزوج السبت، 17 مايو 2025 12:46 م
الكلى أكثر تأثرًا بالموجة الحارة.. اعرف إزاى تحافظ عليها السبت، 17 مايو 2025 12:00 م
وزارة التعليم تحدد سن التقدم للصف الأول الابتدائى.. يبدأ من 6 سنوات السبت، 17 مايو 2025 11:08 ص
الذهب يستهل تعاملات اليوم عند 4550 جنيهًا للجرام عيار 21 السبت، 17 مايو 2025 11:00 ص
مش بس التهور.. القيادة ببطء تؤدي للحبس وسحب رخصة السيارة فى قانون المرور الجديد السبت، 17 مايو 2025 11:00 ص
وزارة التعليم: بدء التقديم لأولى ابتدائى ورياض الأطفال أول يونيو المقبل السبت، 17 مايو 2025 10:59 ص
الإسكان: غلق باب التظلمات بإعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 5" غدا السبت، 17 مايو 2025 10:47 ص
وزير الثقافة يعلن فتح المتاحف غدا مجانا للجمهور احتفاءً باليوم العالمي للمتاحف السبت، 17 مايو 2025 10:03 ص
قبل نظر الاستئناف على حبسها.. تعرف على سبب إدانة البلوجر "روكى أحمد" السبت، 17 مايو 2025 10:00 ص
لو مريض سكر وضغط.. 11 خطوة تجنبك أى مضاعفات فى الموجة الحارة السبت، 17 مايو 2025 10:00 ص
الرئيس السيسى: أطالب الرئيس ترامب ببذل كل الجهود لوقف إطلاق النار فى غزة
الرئيس السيسى: السودان الشقيق يمر بمنعطف خطير يهدد وحدته واستقراره
راندا البحيرى تعلن إنهاء الخلاف مع سعيد جميل في إطار أسري قبل يوم من محاكمتها
أخبار مصر.. انطلاق أعمال القمة العربية الـ 34 بمشاركة الرئيس السيسى
جدول ترتيب الدوري المصري قبل مباراتي الأهلي وبيراميدز الليلة.. إنفوجراف
عيد ميلاد الزعيم.. عادل إمام: عبد الحليم حافظ دخل قصة حب ولا أعتقد أنه تزوج
وزير النقل يناشد المواطنين عدم السير فى الحارة المخصصة للأتوبيس الترددى
عاجل.. الأرصاد تناشد المواطنين تجنب التعرض لأشعة الشمس
من الأفلام للسوشيال ميديا ووسائل التواصل الاجتماعي.. إفيهات الزعيم تعيش وتتوارثها الأجيال وتلخص الكثير من الحكي.. "الحسابة بتحسب والجوازة باظت وهو الدين بيقول إيه" إفيهات عادل إمام تعيش العمر كله
وزارة التعليم تحدد سن التقدم للصف الأول الابتدائى.. يبدأ من 6 سنوات
وزارة التعليم: بدء التقديم لأولى ابتدائى ورياض الأطفال أول يونيو المقبل
التشكيل المتوقع للأهلى أمام البنك.. طاهر وبن شرقى وجراديشار فى الهجوم
بدء توافد القادة والزعماء على مقر انعقاد القمة العربية الـ34 فى بغداد
الزمالك يجهز 44 مليون جنيه لـ باتشيكو بعد التسوية مع بوطيب لرفع إيقاف القيد
طلاب الصفين الثانى والثالث الثانوى غير ملزمين برد التابلت بعد انتهاء دراستهم
غرة شهر ذى الحجة فلكياً الأربعاء 28 مايو.. وهذا موعد عيد الأضحى المبارك
لجنة التظلمات تخطر 3 أندية والرابطة بقرارات اجتماع مباراة القمة
خدمة للمصريين بالخارج.. خطوات وإجراءات شحن الجثامين إلى مصر
ما حكم الاقتراض للأضحية؟.. دار الإفتاء توضح مشروعية الأضحية.. وحكمها والمختار للفتوى فى حكم الأضحية.. وتكشف عن آراء المذاهب الفقهية فى ضابط القدرة والاستطاعة والاقتراض للأضحية
مواعيد مباريات اليوم فى الدوري الممتاز والقنوات الناقلة
خلال قمة بغداد.. العراق يقدم 20 مليون دولار لإعادة إعمار لبنان السبت، 17 مايو 2025 01:23 م
الرئيس السيسى: أطالب الرئيس ترامب ببذل كل الجهود لوقف إطلاق النار فى غزة السبت، 17 مايو 2025 01:15 م
الرئيس السيسى: السودان الشقيق يمر بمنعطف خطير يهدد وحدته واستقراره السبت، 17 مايو 2025 01:14 م
الرئيس السيسى: نعتزم تنظيم مؤتمر دولى للتعافى المبكر وإعادة إعمار غزة السبت، 17 مايو 2025 01:07 م
الرئيس السيسى: الحرب على قطاع غزة تتحدي كل القوانين والأعراف الدولية السبت، 17 مايو 2025 01:04 م
الرئيس السيسى بقمة بغداد: المنطقة تواجه تحديات معقدة وظروف غير مسبوقة السبت، 17 مايو 2025 01:01 م
راندا البحيرى تعلن إنهاء الخلاف مع سعيد جميل في إطار أسري قبل يوم من محاكمتها السبت، 17 مايو 2025 01:01 م
العراق يعلن انطلاق الدورة الـ34 للقمة العربية.. الرئيس العراقى يؤكد موقف بغداد الرافض لتهجير الفلسطينيين.. رئيس الوزراء يعلن تأسيس صندوق للتعافى من الحروب وإعادة الإعمار.. والمساهمة بمبلغ 20 مليون دولار السبت، 17 مايو 2025 01:01 م
أخبار مصر.. انطلاق أعمال القمة العربية الـ 34 بمشاركة الرئيس السيسى السبت، 17 مايو 2025 01:00 م
الأمم المتحدة: حل الدولتين الطريق الوحيد لتحقيق السلام بين فلسطين وإسرائيل السبت، 17 مايو 2025 12:58 م
رئيس الوزراء الأسباني: ما يحدث في غزة والضفة الغربية لا يمكن أن يغض عنه الطرف السبت، 17 مايو 2025 12:54 م
