"مياه الشرب" تستجيب لشكاوى المواطنين بالدقهلية والغربية والشرقية والجيزة

أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " منذ 7 أيام.. شكوى من انقطاع المياه فى قرية غزالة بالدقهلية "جاء فيه أنه يتم تغذية حوالى 8 عزب وقرى تقع فى نهايات الشبكات بالوحدة المحلية بالمقاطعة عن طريق رافع مياه على خط رئيسى من محطة مياه السنبلاوين الجديدة وهى كلا من (السرس، الحصوة، الرمزية، عزب صبحى الصغرى والكبرى، عرب محجوب، عزبة لوليا، عزبة ابو حسين) ويتم تغذيتهم عن طريق المناوبات.

كما قامت الشركة بتطوير محطة مياه الحجايزة، ورفع طاقتها التشغيلة لـ 135 ل/ ث وقامت بطرح عملية تنفيذ خط مياه قطر 10 بوصة من محطة الحجايزة مارا بقرى الحجايزة وغزالة، ولكن تعثر تنفيذ الخط بسبب اعتراض أهالى قريتى الحجايزة وغزالة، وقامت الشركة بطلب تنفيذ وحدة مياه فائقة الترشيح بموقع محطة مياه برقين بطاقة 3 الاف م/ يوم لزيادة الضغوط بالمنطقة، وقامت الجهات المعنية باستلام موقع المحطة يوم 8 يونيو 2019 للبدء فى الإعمال، ويتم إرسال سيارات مياه للعزب المذكورة لتخفيف اثار المشكلة وعند نهاية فصل الصيف ستتحسن الضغوط.

وفى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان: "شكوى من صرف مياه الصرف الصحى فى النيل بمركز شربين بالدقهلية"، أوضحت الشركة انه حدث هبوط بخط الصرف الصحى بالمنطقة محل الشكوى وعلى الفور تم تكليف مقاول لعمل احلال وتجديد للفرعة الهابطة وأثناء تقسيم الخط لعمل بدالة حدث ارتفاع بمنسوب مياه الصرف الصحى مما أدى لحدوث طفح بأحد البيارات وتم التغلب على الطفح فى حينه بتشغيل بدالة للخط وعادت المياه لمنسوبها الطبيعى وأزيلت أسباب الشكوى ويجرى حاليا أعمال الإحلال والتجديد للفرعة الهابطة.

وبخصوص الشكوى الواردة تحت عنوان: " مياه الصرف الصحى تغلق قرية البندرة بمحافظة الغربية.. صورة " أفادت بان الصرف الصحى المسبب للمشكلة صرف أهالى ( عشوائى ) وجارى تنفيذ مشروع صرف صحى بالقرية بمعرفة الجهات المختصة وللعلم تم الدفع من قبل الشركة بسيارة للمساعدة فى أعمال الشفط والتسليك وتم حل المشكلة.

وعن الشكوى المنشورة تحت عنوان: " شكوى من غرق شوارع ميت رهينة بالغربية بمياه الصرف الصحى " قالت أن الصرف الصحى المسبب للمشكلة صرف أهالى ( عشوائى ) وليس من إختصاص الشركة وانطلاقا من مبدأ المشاركة المجتمعية تم الدفع من قبل الشركة بسيارة للمساعدة فى أعمال الشفط والتسليك وتم حل المشكلة.

وردًا على الشكوى الواردة تحت عنوان: " أهالى عزبة تيمور فى الشرقية يشكون الانقطاع الدائم للمياه " افادت بان عزبه تيمور تتغذى من محطه مياه هربيط ومحطه مياه الإبراهيمية المرشحة وهى نهاية شبكات والمياه تصل اليها ليلا وجارى دراسة زيادة كميه الضغوط بالقرية بالتنسيق مع فرعى الإبراهيمية وههيا على أن يلتزم أهالى القرية بسداد قيمه فواتير المياه المستحقة.

وعن الشكوى المنشورة تحت عنوان: ": شكوى من عدم انتظام مياه الشرب بالحرانية فى الجيزة: "مش عارفين مواعيدها" " أفادت بأن قرية الحرانيه تتغذى من محطة مياه ابو النمرس المركزية المرشحة ويتم تطبيق نظام المناوبات حيث يتم رفع الضغوط عن طريق تشغيل رافع الحرانية من الساعة ٨ صباحا حتى ١٢ ظهرا ويتم رفع الضغوط مرة آخر من الساعة ٨ مساء حتى ١٢ منتصف الليل حتى يتم توفير المياه بكميات كافية.