استجابة لصحافة المواطن.. القابضة لمياه الشرب ترد على شكاوى المواطنين بـ5 محافظات

أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على عدد من الشكاوى المنشورة بجريدة اليوم السابع بـ5 محافظات.

فى استجابة لما نشر تحت عنوان "قارئ يشكو من انتشار مياه الصرف الصحى بشارع الأسيوطى بشبرا الخيمة" جاء رد شركة مياه الشرب الصرف الصحى بالقليوبية أنه جار التعامل مع العطل والمنطقة ذات كثافة سكانية مرتفعة ومنفذ بها شبكة صرف صحى بالجهود الذاتية ولا تستوعب تصرفات مياه الصرف بالمنطقة.

وأفادت الشركة، فى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان "صور.. مياه الصرف الصحى تغرق حى السلخانة بالشرقية"، بأنه تمت المتابعة الميدانية للمنطقة المذكورة من قبل إدارة الفرع، وتبين بأنه لا يوجد أى طفح للصرف الصحى ولكن يوجد قمامة بالشارع فعلا والصورة المرسلة قديمة وليست للوضع الحالى.

وفى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان "قارئ يشكو من وجود مياه صرف صحى وحيوانات ترعى بفناء مدرسة كوم الشيخ بالمنوفية" قالت إنه تمت المعاينة على الطبيعة وتلاحظ ان هذه المدرسة تحت الانشاء بمعرفة أحد المقاولين تحت اشراف هيئة الأبنية التعليمية وتوقفت عن العمل بعد صب القواعد الخرسانية العادية وتلك القواعد الخرسانية عمقها عن سطح الأرض فى حدود 1م، مما أدى الى تجمع المياه الجوفية والمختلطة بمياه الصرف من الخزانات الخاصة بالمواطنين حيث ان تلك القرية غير مخدومة بخدمة الصرف الصحى، وتم كسح المياه بواسطة سيارات الكسح التابعه للشركة بالتنسيق مع السيد رئيس مجلس مدينة تلا، وحتى تاريخه لم يستأنف المقاول القائم بالتنفيذ العمل، مما أدى إلى تجمع المياه مرة أخرى بالموقع، وعليه فإن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية ليست جهة اختصاص.

وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "انقطاع المياه منذ 3 أيام عن كفر برك والأهالى يناشدون بسرعة الحل" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة أفادت بأن جميع شبكات مياه الشرب بقريتى برك الخيام والعسيلى عشوائية تم تنفيذها بمعرفة الأهالى وغالبية أقطارها 1و1.5و2 بوصة وأنه جار تنفيذ مشروع إنشاء شبكات مياه الشرب وخزان أرضى ورافع تحت إشراف الأجهزة التنفيذية المختصة، ستنتهى المشكلة تماما بانتهاء المشروع علماً بأنه يتم إرسال سيارات مياه يومياً لحين الانتهاء من المشروع لمساعدة الأهالى.

وردا على "قارئة تشكو تغير لون ورائحة مياه الشرب بأرض اللواء فى الجيزة " أفادت الشركة بأنه تم رفع عينة من الشارع المذكور، وتم ابلاغ الشبكة وجار حاليا المراجعة والكشف على جميع الوصلات وإصلاح أى تسرب موجود وعمل اللازم.

وعن الشكوى المنشورة بعنوان "قارئ يشكو انقطاع المياه عن مستشفى 6 أكتوبر بالدقى منذ الرابعة فجرا" قالت إنه بالمعاينة على الطبيعة تبين أن المشكلة داخلية ولا تخص الشركة .

وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان: "أهالى شارع طوسون بروض الفرج يشكون من انتشار مياه الصرف الصحى" أفادت بأنه تم عمل اللازم نحو شكاوى شارع محمد مسعود من طوسون، حيث كان يوجد سدد بوصلة العقار رقم 22 ولا يوجد تجمع مياه .

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.