محافظ الغربية: حل 10 آلاف و776 شكوى للمواطنين خلال منظومة الشكاوى الحكومية
الغربية - عادل ضرة
الأربعاء، 04 سبتمبر 2019 04:51 م
أعلن اللواء هشام السعيد محافظ الغربية عن حل 10776 شكوى للمواطنين بنسبة 98% من إجمالي الشكاوى المقدمة التي بلغت 10929 شكوى خلال الفترة من 1 سبتمبر 2018 وحتى 1 سبتمبر 2019 وذلك عن طريق جميع قنوات الإتصال مع المواطنين للتعرف على مشاكلهم والعمل على إيجاد الحلول الفورية لها.
حيث تلقى مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة ومنظومة الشكاوى الحكومية 6406 شكوى تم حل 6356 شكوى بنسبة 99% وتلقت خطوط الواتس أب الخاصة بالمحافظة 3056 شكوى وتم حل 2966 شكوى بنسبة 97%.
بينما تم عرض 350 شكوى في اللقاءات الجماهيرية التي يترأسها محافظ الغربية وتم حلها بنسبة 100% ، كما تلقت مبادرة "صوتك مسموع" الخاصة بوزارة التنمية المحلية 117 شكوى وتم حل 104 منهم بنسبة 89%
هذا بالإضافة إلى لقاءات محافظ الغربية المستمرة مع المواطنين خلال جولاته الميدانية بجميع مراكز ومدن وقرى المحافظة للتعرف على مشاكلهم وتوجيه المعنيين بحلها على الفور والتي أسفرت عن حل 1000 شكوى بنسبة 100% من الشكاوى المعروضة.
واكد محافظ الغربية على حرصه الشديد على التواصل المباشر مع المواطنين للتعرف على كافة المشكلات التي تواجههم والعمل على حلها مؤكداً على أهمية الإلتزام بالعمل الإستباقى للتقليل من أي مشاكل وتوفير الأريحية التامة للمواطنين.
محافظ الغربية : غلق 7 معامل و17 عيادة طبية ومركزين و3 منشآت صناعة مواد غذائية الأربعاء، 04 سبتمبر 2019 01:57 م
محافظ الغربية: 52 مليون جنيه قيمة مشروعات الري خلال عام الثلاثاء، 03 سبتمبر 2019 06:54 م
محافظ الغربية: 52 مليون جنيه قيمة مشروعات الرى أقيمت خلال عام الثلاثاء، 03 سبتمبر 2019 04:23 م
محافظ الغربية: حركة تنقلات واسعة بجميع القطاعات خلال الفترة القادمة الثلاثاء، 03 سبتمبر 2019 03:53 م
محافظ الغربية يفتتح معرض " أهلا مدارس" لبيع المستلزمات المدرسية والزى المدرسي بالمحلة الثلاثاء، 03 سبتمبر 2019 12:04 ص
Trending Plus
عادة يومية = 5 أضرار.. مخاطر استخدام أعواد القطن لتنظيف الأذن الثلاثاء، 20 مايو 2025 09:00 م
أول صورة من حفل زفاف المطرب مسلم الثلاثاء، 20 مايو 2025 08:54 م
أسرة عبد الحليم حافظ تصدر بيانا بخصوص زواجه من سعاد حسنى الثلاثاء، 20 مايو 2025 07:38 م
20 مليون جنيه عقوبة الانسحاب من الدوري في الموسم المقبل الثلاثاء، 20 مايو 2025 05:36 م
تفسير حلم الطيران.. إشارة للحرية والطموح وأحيانا الخوف من الفشل الثلاثاء، 20 مايو 2025 06:00 م
بولتيكو: مساعى بالكونجرس لعرقلة حصول ترامب على الطائرة القطرية الثلاثاء، 20 مايو 2025 05:33 م
الجيش السوداني يعلن تطهير الخرطوم من المتمردين الثلاثاء، 20 مايو 2025 05:35 م
ليه لازم كوباية مياه مع القهوة.. طبيب يقدم 10 عادات لضبط الضغط وصحة القلب الثلاثاء، 20 مايو 2025 06:00 م
العين جامدة.. نجاة الدكتور جمال شعبان بعد انفجار إطار سيارته الثلاثاء، 20 مايو 2025 04:58 م
صرف بوسى شلبى من النيابة بعد التحقيق معها فى اتهام أسرة محمود عبد العزيز لها بالتزوير الثلاثاء، 20 مايو 2025 04:57 م
وزير الدفاع يشهد تنفيذ مشروع مراكز القيادة التعبوى للمنطقة الغربية العسكرية الثلاثاء، 20 مايو 2025 04:28 م
الأكثر فوزا بلقب الدوري الإسباني فى التاريخ بعد تتويج برشلونة.. إنفوجراف الثلاثاء، 20 مايو 2025 05:19 م
"يا بومة مش هصرف عليكى".. رسالة على فيس بوك تقود زوجًا للمحاكمة والغرامة الثلاثاء، 20 مايو 2025 03:51 م
إصابة 12 شخصا فى سقوط أسانسير بمستشفى الجامعة بشبين الكوم الثلاثاء، 20 مايو 2025 03:55 م
شقق متوسطى الدخل هتنزل بكرة بالتقسيط على 20 سنة.. ومقدم 100 ألف جنيه الثلاثاء، 20 مايو 2025 04:00 م
أولمبياد لوس أنجلوس 2028 تخطط لتوفير خدمة التاكسى الجوى للجمهور.. صور الثلاثاء، 20 مايو 2025 04:27 م
البرلمان الإسبانى يبحث حظر تجارة الأسلحة مع إسرائيل
أول صورة من حفل زفاف المطرب مسلم
الوداد يعلن رحيل موكوينا بشكل رسمي قبل كأس العالم للأندية
الأهلى يفوز على الزمالك 110-64 ويصعد لنهائي دورى سوبر السلة
فيديو يكشف اللحظات الحاسمة في واقعة سرقة فيلا نوال الدجوي.. حقائب غامضة
الرمادى يمنح لاعبى الزمالك راحة من التدريبات غدًا
محاكمة 5 متهمين فى واقعة انفجار خط غاز الواحات 24 مايو الجارى
مسؤولون أمريكيون: ترامب محبط من الوضع فى غزة ومصدوم من معاناة الأطفال
جدول امتحانات الثانوية العامة 2025 (إنفوجراف)
دفاع جورى بكر: لم يتم إعلان موكلتى بجلسات دعوى الرؤية
العين جامدة.. نجاة الدكتور جمال شعبان بعد انفجار إطار سيارته
موعد أول سحور فى ذى الحجة.. وقت أذان الفجر وحكم صيام العشر الأوائل
مقصلة فى الأجانب و3 صفقات سوبر.. خريطة تعاقدات الزمالك فى الموسم الجديد
محامى عمرو وأحمد الدجوى: آخرون من العائلة سرقوا وادعوا على موكلينا
إيلى كوهين ومصر.. جاسوس إسرائيلى لم يستطع خداع المصريين أبدا.. السلطات اعتقله فى العدوان الثلاثى.. كان مسئولا عن تفجيرات خطيرة فى الإسكندرية.. والمعلومات تؤكد: الأجهزة المصرية لعبت دورا كبيرا فى إسقاطه
تعرف على موقف رمضان صبحى ومصطفى فتحى من المشاركة مع بيراميدز فى نهائى أفريقيا
كولر يترقب رحيل ميشيل يانكون من الأهلي لضمّه في جهازه الجديد
بعد سرقة نوال الدجوى.. هل يجرم القانون حيازة الدولار فى المنازل؟
نهى صالح تحتفل بزفافها وتكشف عن صورها بالفستان الأبيض
موعد وقفة عرفات وأول أيام عيد الأضحى المبارك 2025
فرص عمل فى الأردن بمرتبات تصل إلى 22 ألف جنيه شهريا الثلاثاء، 20 مايو 2025 10:03 م
أقوى مراجعة مش هيخرج عنها امتحان اللغة الفرنسية لطلاب الثانوية العامة الثلاثاء، 20 مايو 2025 10:00 م
موعد وقفة عرفات وعيد الأضحى المبارك 2025 الثلاثاء، 20 مايو 2025 09:48 م
مراجعة نهائية فى الجغرافيا لطلاب الثانوية العامة استعدادًا لامتحانات 2025 الثلاثاء، 20 مايو 2025 09:13 م
لطلاب الثانوية العامة.. مراجعة نهائية لمادة الجبر فى 28 سؤالًا الثلاثاء، 20 مايو 2025 09:00 م
أقوى مراجعات اللغة العربية لطلاب الثانوية العامة استعدادًا للامتحانات النهائية الثلاثاء، 20 مايو 2025 08:45 م
خلاصة الجيولوجيا لطلاب الثانوية العامة.. أسئلة مهمة هتساعدك فى المذاكرة الثلاثاء، 20 مايو 2025 08:30 م
أقوى مراجعة نهائية فى الفيزياء لطلاب الثانوية العامة.. أفكار لن يخرج عنها الامتحان الثلاثاء، 20 مايو 2025 08:26 م
لطلاب الثانوية العامة 2025.. أقوى مراجعة نهائية فى الفلسفة والمنطق الثلاثاء، 20 مايو 2025 08:24 م
أقوى مراجعة نهائية فى الأحياء لطلاب الثانوية العامة 2025 الثلاثاء، 20 مايو 2025 08:23 م
أقوى مراجعة نهائية لطلاب الثانوية العامة 2025 فى مادة التاريخ الثلاثاء، 20 مايو 2025 08:10 م
