قارئ يشكو توقف بطاقته التموينية بدون سبب واضح

بطاقة التموين - أرشيفية

كتب - محمود أحمد عطا

الأحد، 12 يناير 2020 02:00 ص

أرسل القارئ حسن إبراهيم احمد حسن، عبر خدمة صحافة المواطن "باليوم السابع"، شكوى من إيقاف بطاقة الدعم التموينية، والسبب غير معروف.

وقال القارئ فى شكواه: "بطاقة التموين توقفت وورقمها 102001347507من شهر مايو 2019 وتقدمت بالشكوى بأنني لم امتلك سيارة ولا حتى عجله لأنى على المعاش من سنة ونصف وأعول أسرة مكونة من 4 أفراد ولم يوجد فرد فى الأسرة يعمل وبعد ذلك رجعولى التموين شهر 10 و11 وذهبت إلى مكتب التموين بالأوراق الرسمية لإثبات ما تقدمت به فى الشكوى ولكن رفضو أن يأخذوا منى الأوراق مع العلم أنى لا فواتير كهربا عالية ولا عربية وإحنا من مستحقين الدعم".

للتواصل :

01203300221

وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.

التضامن الاجتماعى،ذوى الاحتياجات الخاصه،