المتحدث باسم وزارة التضامن يكشف آلية التعامل مع المشردين "فيديو"

قال الدكتور محمد العقبي، المتحدث باسم وزارة التضامن الاجتماعي، إن حملة إنقاذ المشردين هي حملة سنوية خاصة خلال فترة سوء الأحوال الجوية في فترة الشتاء.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج «صالة التحرير»، المذاع على قناة «صدى البلد»، أن نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي أطلقت الحملة لإنقاذ المشردين من الكبار والأطفال بلا مأوى، وتوفير حياة كريمة للمشردين بلا مأوى من الأطفال والكبار.

وتابع العقبي، أن وزيرة التضامن تعاملت مع عدد كبير من الحالات خلال فترة حملة إنقاذ المشردين التي شاركت فيها الوزيرة في منطقة الدقي والعجوزة وتم إقناع عدد من المشردين للانضمام إلى أحد دور الرعايا.

وكشف المتحدث باسم وزارة التضامن الاجتماعي أن طرق التعامل مع المشردين تتم عبر سؤالهم هل يحملون أوراق شخصية من عدم أم يعانون من أمراض أو مشكلة نفسية ويتم تقديم الخدمات المتاحة عبر نقله إلى دار رعاية موضحا أن نسبة الاستجابة من المشردين ترتفع، موضحا أن يتم تقديم كافة الخدمات المجانية للمشردين في دور الرعايا ولا يتم إجبارهم على البقاء في دار الرعايا في حالة طلبهم الرحيل.

وكانت نيفين القباج قد صرحت بأن وزارة التضامن الاجتماعى تطلق هذا العام حملتها لإنقاذ المشردين بأمل كبير فى إنقاذ أكبر عدد من المشردين من الكبار والأطفال بلا مأوى، كما تقدم وجبات ساخنة وبطانية لكل مشرد يرفض الانتقال إلى دار رعاية، وتعاود المرور عليهم مرات عديدة لإقناعهم بالانتقال لدور الرعاية، مشيرة إلى أن الحملة تهدف إلى حماية المشردين من الشارع وتوفير مأوى مناسب لهم خاصة مع الظروف المناخية الصعبة خلال فصل الشتاء.

وأشارت القباج إلى أن الحملة يتعاون فيها فريق أطفال بلا مأوى بوحداته السبعة عشر المنتشرة فى المحافظات مع فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعى فى إنقاذ المشردين من الكبار والأطفال بلا مأوى.

يذكر أن فرق التدخل السريع تم تشكيلها عام 2014، فيما تم تشكيل فريق أطفال بلا مأوى فى عام 2016 بالتعاون مع تحيا مصر ومنذ هذا التاريخ وهم يمارسون دورهم فى إنقاذ آلاف المشردين من الكبار والأطفال بلا مأوى من أجل توفير حياة كريمة لهم.

وتتلقى وزارة التضامن الاجتماعى البلاغات عن وجود المشردين بلا مأوى من الأطفال والكبار بعدة طرق للتواصل؛ هاتفيا من خلال الخط الساخن للوزارة 16439 أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية 16528؛ ومن خلال مواقع التواصل الاجتماعى عن طريق الصفحة الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعى على حسابات فيسبوك - تويتر - إنستجرام أو من خلال الصفحة الرسمية لبرنامج حماية الأطفال بلا مأوى.