قارئ يشكو وقف صرف السلع التموينية بسبب استهلاك الكهرباء بالدقهلية

أرسل القارئ "السيد البرعى على محمد" المقيم فى الشناوى التابعة لمدينة شربين محافظة الدقهلية، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" بخصوص وقف صرف السلع التموينية على بطاقة التموين الخاصة بأسرته بسبب استهلاك الكهرباء رغم أن استهلاكه متوسطة من 200 إلى 300 كيلو شهريا  وأسرته تتكون من أربع أفراد وليس لأفراد الأسرة أي عدادات أخرى وقد قام بعمل تظلم على الانترنت وتقديم المستندات المطلوبة ورغم ذلك لم يتم اعادة صرف المقررات التموينية والتى تمثل ضرورة أساسية لمعيشته.

وقال القارئ عبر رسالته لصحافة المواطن: "وظيفتى أخصائي اجتماعى ونحن أسرة مكونه من أربع أفراد وتم الاستبعاد من التموين بسبب استهلاك الكهرباء وقد تظلمت على الانترنت وتقدمت بالمستندات المطلوبة ورغم ذلك لم يتم رجوعى للتموين".

وناشد المسؤولين سرعة العمل على إزالة أسباب الشكوى لبطاقة التموين التى تحمل رقم (112012215048) ويمكن التواصل مع القارئ من‪خلال الرقم التالى‪‎‪‪‎‪‪‎‪01110631978  

وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.