تقرير : 5 توجهات يجب على العلامات التجارية اعتمادها خلال العام 2020

تسوق إلكترونى
تسوق إلكترونى
كتبت هبة السيد
كشف تقرير حديث عن 5 توجهات يجب على العلامات التجارية اعتمادها خلال عام 2020، استناداً إلى عمليات التسوق التي قام بها أكثر من 500 مليون متسوق حول العالم، ونتيجة لتحليل توجهات الناس خلال العطلات، أصبح بإمكاننا أن نتوقع 5 توجهات للمستهلكين ستسود خلال العام 2020 وهي:
 
التواجد في المكان الذي يتواجد فيه المتسوقين: كل عملية واحدة من عشرة عمليات شراء إلكترونية تتم الآن باستخدام نقاط الشراء الرقمية الناشئة مثل الصوت وقنوات التواصل الاجتماعي، أو عبر ما بات يعرف بمفهوم "التسوق عند الحافة"، أي التفاعل مع المتسوقين بعيداً عن جدران الأربعة للمتاجر التقليدية ولقائهم في الأماكن يتواجدون فيها بشكل كبير مثل التطبيقات والمواقع الإلكترونية والتواصل الاجتماعي.
 
التواجد التقليدي: 81% من المتسوقين يفضلون القيام بعمليات الشراء من المتاجر التقليدية، إذ لم تعد تجربة التسوق مجرد طلبات وتعاملات إلكترونية، بل هي تجربة شاملة ومتكاملة.
 
التواجد عبر الأجهزة المحمولة: يعتبر جهاز المحمول هو الجهاز الأول الذي يقف وراء نمو حركة البيانات والطلبات الإلكترونية، احرص على دمج التقنيات الجوالة بتجربة التسوق المادية لتوفير تجربة التسوق الأمثل.
 
الاعتماد على مفاهيم الاستدامة: 65% من المتسوقين يبدون اهتماماً كبيراً بمفاهيم بالاستدامة أكثر من اهتمامهم قبل عامٍ من الآن. وخلال العام 2020، سوف يبدي المتسوقون اهتماماً أكبر بالعلامات التجارية التي تتعامل بجدية مع مسالة الاستدامة والحفاظ على البيئة.
 
التمتع بالمرونة: 9% من جميع المعاملات الرقمية خلال العام 2020 ستتم عبر "نقاط اللمس الناشئة" مثل التطبيقات، وقنوات التواصل الاجتماعي، ومنصات المراسلة، وأجهزة التحكم الصوتي، ومنصات الألعاب.

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

ترامب: لم أستشر إسرائيل قبل لقاء الشرع وإيران "تتعلم سريعا" وعلينا دعم غزة

صفقة القرن واستيقظت حرم الفنان.. هكذا احتفل يوسف حشيش ومنة القيعي بعقد قرانهما

بسنت شوقي: أدواري محصورة بسبب شكلي.. واتظلمت نتيجة زواجي من فراج

الجناح المصري بمهرجان كان يناقش التعاون السينمائي بين الولايات المتحدة ومصر

4 أساطير وقصص رعب حقيقية فى إسبانيا.. رجل بدون رأس وطفلة قتلها والدها


مصرع 3 وإصابة 20 شخصا فى حادث انقلاب سيارة نقل عمال زراعيين بالوادى الجديد

ترامب يكشف حصيلة جولته الخليجية بالدولار.. ويؤكد: لست محبطًا

مشروع قانون أمريكى جديد يسعى لتجريم المواد الإباحية على الإنترنت

المكسيك تطلب تعويض من نجم اليوتيوب "مستر بيست" بسبب فيديو شوكولاتة على شكل هرم

ورد بالكوكايين .. ضبط 130 ألف جرعة وسط شحنة زهور متجهة إلى هولندا


ترامب يغادر الإمارات فى ختام جولته الخليجية

جراديشار يعود لتشكيل الأهلى أمام البنك بسبب إصابة وسام أبو علي

زى النهارده.. الظهور الأول لـ أحمد شوبير "أيوب الكرة المصرية" مع الأهلي

محام يتخلص من حياته داخل مكتبه فى الشرقية.. ويترك رسالة مؤثرة

القاهرة 37 درجة فى الظل.. تحذير عاجل من الأرصاد بسبب طقس الساعات المقبلة

طائرة مظلمة فوق أراضي العدو.. ترامب يكشف تفاصيل رحلته السرية إلى العراق

دبلوماسيون: قمة بغداد فرصة لتعزيز التضامن ومواجهة تحديات الأمن القومى العربى

اتحاد الكرة يشترط سداد 10 ألاف جنيه رسوم الحصول على تراخيص الأندية

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى