القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوى صحافة المواطن بالجيزة

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " انقطاع للمياه.. شكوى أهالى منطقة مدينة الأمل ببشتيل محافظة الجيزة" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت أن سبب انقطاع المياه إخلال تلك الفترة يرجع الى حدوث كسر مفاجئ بخط المياه المغذى للمنطقة وتم الانتهاء من إصلاح كسر ماسورة مياه قطر ١٥٠ بشارع عبد الحميد الشيخ من شارع بشتيل العمومى بوجود مسئولى شبكات مياه الوراق حيث تم تركيب ماسورة بطول متر تقريبا وعدد 2 قفيز وتم فتح المياه وجارى ضخ المياه تباعا.

وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "سكان شارع المشروع ببشتيل يناشدون عودة المياه المقطوعة من الساعة 7 صباحا  " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة أفادت  ان سبب انقطاع المياه إخلال تلك الفترة يرجع الى حدوث كسر مفاجئ بخط المياه المغذى للمنطقة وتم الانتهاء من إصلاح كسر ماسورة مياه قطر ١٥٠ بشارع عبد الحميد الشيخ من شارع بشتيل العمومى بوجود مسوؤلى شبكات مياه الوراق حيث تم تركيب ماسورة بطول متر تقريبا وعدد 2 قفيز وتم فتح المياه وجارى ضخ المياه تباعا.

وأضافت الشركة فى ردها إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، أن الشركة على استعداد تام للتعاون مع مختلف الشكاوى للتخفيف على كاهل المواطنين والتعاون مع وسائل الإعلام لخدمة المصريين بمختلف المحافظات.

وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.