استجابة لـ"سيبها علينا".. مياه القاهرة تصلح مشكلة شارع فوزى بروض الفرج

الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى

أمنية فايد

الخميس، 30 يناير 2020 01:30 م

فى استجابة لما نشر بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" ضمن مبادرة سيبها علينا، أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "قارئ يشكو من طفح مياه الصرف الصحي بشارع فوزى بروض الفرج"، وأفادت أن شركة الصرف الصحى بالقاهرة أوضحت أنه تم إرسال الصيانة المختصة للعقار رقم (١) محل الشكوى وتبين أن يوجد سدد بغرفة تفتيش المنزل وهى مشكلة خاصة إلا أن الصيانة قامت بعمل اللازم نحو تسليك غرفة التفتيش نظرا لوجودها بجوار مسجد انطلاقا من المسئولية المجتمعية للشركة.

وأضافت الشركة أنه تبين أثناء الفحص والمعاينة وجود مشكلة فى وصلة منزلية أخرى بالعقار رقم (١١) مسئولية صاحب العقار، وتم توجيهه بالإجراءات اللازمة لعمل مقايسة لإصلاح الوصلة المنزلية.

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.