القابضة لمياه الشرب والصرف تستجيب لشكوى بشارع أولاد سعودى بقرية البراجيل

انتشار مياه صرف الصحى

كتب - محمود أحمد عطا

الإثنين، 30 نوفمبر 2020 12:00 م

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ردا على شكوى أرسلت من القارئ أحمد محمود محمد لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع تحت عنوان: "شكوى من انتشار مياه الصرف الصحى بشارع أولاد سعودي بقرية البراجيل"، جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت أنه تم التواصل مع العميل وأفاد أنه لا يوجد لديه طفح ولكنه يشتكي من غطاء البالوعة أمام منزله وتم تركيب غطاء وزالت أسباب الشكوي .

ولفت القارئ فى رسالته عبر "اليوم السابع"، إلى أنه تم التواصل عدة مرات مع شركة المياه والصرف التابعة لمحافظة الجيزة لتسيير سيارات تعمل على شفط المياه ولكن لم يتم الاستجابة.

الصرف الصحي

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".