استجابة لسيبها علينا.. المصرية للاتصالات تصلح كابينة تليفون بالخصوص فى القليوبية

تغيير بوكس تليفونات
تغيير بوكس تليفونات
كتب - محمود أحمد عطا
أكدت الشركة المصرية للاتصالات فى ردها على شكوى واردة لليوم السابع عبر خدمة صحافة المواطن بعنوان: قارئ يطالب بتغيير بوكس التليفونات الأرضية المتهالك بشارع عمر بن الخطاب بالخصوص، أنه تم التواصل مع  المهندس رئيس قطاع القاهرة الجديدة، وأصدر تعليمات بحل المشكلة علي الفور، وتم التواصل مع العميل ومعرفة الشكوي، وتم حل المشكلة من خلال تواجد طاقم الصيانة، وتم زوال المشكلة وحلها والتأكد من العميل بالاتصال به والتأكد من جودة الخدمة.
 
WhatsApp Image 2020-11-03 at 12.51.43
الكابينة بعد الإصلاح 
 
 
وكان القارئ إيهاب عبدالحميد عبدالحميد الصاوى، أرسل  شكوى لخدمة صحافة المواطن، متضررا من تهالك بوكس تليفون أرضى بشارع عمر بن الخطاب متفرع من شارع الخليج المصرى بمنطقة الخصوص فى القليوبية.
 
 
 
بتغيير بوكس التليفونات الأرضية
البوكس قبل التصليح 
 
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
 
 
 
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

تأثر خدمات الاتصالات جزئيًا بعد حريق سنترال رمسيس.. ومحاولات لإعادة التشغيل

بالأرقام.. كل ما قدمه أحمد حجازي في الدوري السعودي وتأكّد استمراره مع نيوم

وزارة التعليم تمد فترة التقدم لرياض الأطفال حتى 15 يوليو الجارى

نزار الأكحل يكتب من واشنطن: مستقبل ميسي مع إنتر ميامي قبل كأس العالم 2026

السيطرة على حريق مصنع للبذور والنباتات الطبية فى 6 أكتوبر دون إصابات


4 سنوات دراسية للثانوية ومواد إضافية.. قواعد تطبيق البكالوريا

المواد الأساسية والتخصص بالصف الثانى الثانوى بالبكالوريا وفق المسارات الأربعة

الزمالك يقترب من الإنجولي شيكو بانزا جناح استريا امادورا البرتغالي

مدرب ميلان يعلن انضمام مودريتش إلى الروسونيري بعد كأس العالم للأندية

إخلاء سبيل إبراهيم سعيد بعد استئنافه على حكم حبسه بسبب نفقة طليقته


ميدو: الزمالك يسير على الطريق الصحيح

مايكل دوجلاس يكشف سبب ابتعاده عن التمثيل: لا أريد أن أموت فى موقع التصوير

جوني ديب يكشف مروره بطفولة مؤلمة بسبب عنفه والدته.. ويؤكد امتنانه لها لسبب غريب

فيفا يحدد حكام مباريات نصف نهائي كأس العالم للأندية

بولندا تعيد عمليات التفتيش على الحدود مع ألمانيا وليتوانيا

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى