قارئ يشكو عدم حصوله على المعاش والتضامن تتدخل لحل المشكلة

فى استجابة سريعة من وزارة التضامن الاجتماعى لشكوى  عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع بعنوان: "قارئ يشكو عدم حصوله على المعاش ومكافأة نهاية الخدمة  بعد انتهاء خدمته منذ عام"، أكدت الوزارة أنه تم اتخاذ اللازم وجارى استيفاء المدد وتم الاتصال بالمذكور وإعلامه .

و كان القارئ سيد أحمد  عبد المنعم المقيم فى 6 شارع حبيب تادروس المتفرع من شارع أحمد عصت عين شمس الشرقية، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع شكوى جاء فيها:" بعد انتهاء خدمتى ووصلى لسن المعاش المعاش بتاريخ  1/6/2019 لم يتم حتى هذه اللحظة تسوية معاشى  على الرغم من سؤالى عدة مرات ولكن لم يتم الإنتهاء من الأوراق وترتب عليه عدم تمكينى من الحصول على مكافأة نهاية الخدمة وصرف المعاش الشهرى  ".

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع