جهاز تنظيم الكهرباء يوضح كيفية التأكد من صحة الفاتورة × 5 خطوات
فيسبوك
واتساب
كتبت رحمة رمضان
الثلاثاء، 22 ديسمبر 2020 11:17 ص
نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك بعض النصائح التى يجب اتباعها للتأكد من صحة فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية قبل السداد، باعتباره حق من حقوق المستهلك، وهى كالاتى:-
1- يجب مراجعة نمط الاستهلاك الشهرى لقيمة فاتورة الكهرباء من خلال المقارنة مع الفاتورة السابقة بمراعاة الاختلاف فى معدل الاستهلاك بين الشتاء والصيف، وثبات الأحمال المركبة.
2- إذا تم ملاحظة أن قيمة الفاتورة مبالغ فيها ولا تعبر عن الاستهلاك الفعلى، قم بقراءة العداد ومقارنتها بخانة القراءة الحالية المسجلة بالفاتورة.
3- يمكن حساب قيمة فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة من خلال برنامج "احسب فاتورتك".
4- في حالة وجود فرق كبير بين قراءة العداد والقراءة الحالية للفاتورة يتم اللجوء إلي تقديم شكوى.
5- يجب أن تتوجه لشركة الكهرباء التابع لها وتسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد (من خلال تصوير قراءة العداد) ليتم تصحيح الخطأ وسداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك ، أو تقديم شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121 ، كما يمكن تقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
الكهرباء: تحويل محاضر سارقى التيار للنيابة مباشرة حال عدم "التصالح" الثلاثاء، 22 ديسمبر 2020 12:16 ص
طفرة غير مسبوقة فى مشروعات الكهرباء.. تنفيذ 194 مشروعا خلال سنتين بتكلفة 95.6 مليار جنيه.. والقاهرة تتصدر المخافظات بـ60 مشروعاً بتكلفة 7.5 مليار جنيه.. والصعيد والمحافظات الحدودية يستحوذ على 37% من المشروعات الإثنين، 21 ديسمبر 2020 05:21 م
مليار 300 مليون جنيه لتطوير شبكات توزيع الكهرباء بأسوان الإثنين، 21 ديسمبر 2020 12:56 م
"سيبها علينا" شكوى من تهالك عمود كهرباء بشارع الملعب بالدقهلية.. ورئيس المدينة يرد الإثنين، 21 ديسمبر 2020 12:54 م
Trending Plus
مواعيد مباريات الجولة الثالثة للدوري المصري الممتاز الأحد، 17 أغسطس 2025 01:30 ص
اعرف هتدفع كام إيجار سنويا طول مدة الفترة الانتقالية في قانون الإيجار القديم الأحد، 17 أغسطس 2025 02:00 ص
تشييع جنازة الراحل تيمور تيمور بعد صلاة ظهر اليوم من مسجد المشير الأحد، 17 أغسطس 2025 01:03 ص
60 دقيقة تعادل.. الزمالك يضغط على المقاولون.. ومشاركة أولى للبرازيلى ألفينا.. صور السبت، 16 أغسطس 2025 10:27 م
فيديوهات اجتاحت السوشيال ميديا.. علاء الساحر وطليقته وقصة الاحتجاز والضرب السبت، 16 أغسطس 2025 08:24 م
الداخلية تضبط 2 تيك توكرز تقدمان محتوى رقص بحوزتهما أقراص مخدرة.. فيديو السبت، 16 أغسطس 2025 06:22 م
حسام عاشور: رفضت اللعب للزمالك علشان خاطر جمهور الأهلي السبت، 16 أغسطس 2025 04:10 م
وزير المالية: إيرادات الضرائب تحقق أعلى معدل نمو خلال السنوات الماضية بلغ 35% السبت، 16 أغسطس 2025 03:32 م
الرئيس السيسى يوجه بزيادة الإنفاق على برنامجى "تكافل وكرامة" وقطاعي الصحة والتعليم السبت، 16 أغسطس 2025 03:30 م
إمام عاشور يشارك فى التدريبات الجماعية للأهلى الإثنين المقبل السبت، 16 أغسطس 2025 03:26 م
مؤشرات الأداء المالى لعام 2024ـ2025: تحقيق أعلى فائض أولى بنحو 629 مليار جنيه السبت، 16 أغسطس 2025 03:24 م
وزير المالية: الدولة خصصت موازنات لعلاج أكثر من 80 ألف حالة حرجة السبت، 16 أغسطس 2025 03:28 م
الحكومة: تسليم 1298 قطعة أرض للإسكان لبدء تنفيذ مشروعات "بديل الإيجار القديم" السبت، 16 أغسطس 2025 03:23 م
كل ما تريد معرفته عن مباراة الزمالك والمقاولون العرب فى الدوري الليلة السبت، 16 أغسطس 2025 03:20 م
الرئيس السيسى يطّلع على المؤشرات الأوليه للأداء المالي لعام 2024/2025 السبت، 16 أغسطس 2025 03:19 م
الأهلي يكشف حقيقة إصابة محمد علي بن رمضان فى مباراة فاركو السبت، 16 أغسطس 2025 03:07 م
محلل فلسطيني: ترامب يقدم دعما كاملا لإسرائيل وقاعدته الانتخابية قائمة على مساعدتها السبت، 16 أغسطس 2025 08:38 م
"مهرجان المانجو".. أجواء صيفية مبهجة على شواطئ الغردقة.. فاكهة الصيف المصرية الأشهر بأشكال وألوان فى البحر الأحمر.. ترسم السعادة على النزلاء من مختلف الجنسيات ورواد السياحة الداخلية.. صور السبت، 16 أغسطس 2025 08:30 م
وزير الرياضة ومحافظ بورسعيد يشهدان ختام الدورة العربية الأولى للاتحادات العربية النوعية السبت، 16 أغسطس 2025 07:53 م
اعرف هتدفع كام إيجار سنويا طول مدة الفترة الانتقالية في قانون الإيجار القديم
طلاب "تكنولوجيا بنى سويف" ينجحون فى تصنيع ماكينة تشكيل الألومنيوم كاملة.. الماكينة تنتج القطعة فى دقائق مقارنة بالشغل اليدوى.. والطلاب المشاركون: سننفذها كمشروع نبدأ به حياتنا العملية.. فيديو
اعترافات المتهمين بالتشاجر بسبب توك توك في مدينة 6 أكتوبر
مواعيد مباريات اليوم الأحد 17 - 8 - 2025 والقنوات الناقلة
مواعيد مباريات الجولة الثالثة للدوري المصري الممتاز
جثمان الراحل تيمور تيمور يغادر المستشفى متجها إلى القاهرة
فيريرا بعد التعادل مع المقاولون: محبط من النتيجة وحالة الملعب لم تساعدنا على الفوز
من هو مدير التصوير الراحل تيمور تيمور؟
اللحظات الأخيرة فى حياة تيمور تيمور.. أنقذ ابنه من الغرق قبل وفاته غرقا
أهم الأخبار الفنية على مدار الساعة..المتحدة للخدمات الإعلامية تنعى مدير التصوير تيمور تيمور.. وفد وزارة الثقافة ونقابة الممثلين يزور نجوى فؤاد فى منزلها بعد استغاثتها.. هنادى مهنا تعيش نشاطا فنيا بمسلسل وفيلمين
صرخات سيدة: عامان لم أتقاضي جنيها من نفقات أولادي بسبب بخل زوجي
موعد آخر موجة حارة فى صيف 2025.. الأرصاد تكشف حقيقة بداية الخريف
سماع دوى انفجار فى منطقة المزة بالعاصمة السورية دمشق
استشهاد فلسطينيين اثنين من منتظري المساعدات برصاص الاحتلال الإسرائيلي
خريطة العام الدراسى الجديد 2026.. موعد بدء الدراسة والامتحانات والإجازة
وفد من وزارة الثقافة ونقابة الممثلين يزور نجوى فؤاد فى منزلها بعد استغاثتها
مقتل عاطل على يد آخر بسلاح أبيض في باكوس الإسكندرية
فيلم ريستارت يحتل المركز التاسع ضمن قائمة الأفلام الأكثر تحقيقًا للإيرادات
حصاد الوزارات.. وزارة التعليم: حظر تحصيل أية مبالغ مالية من أولياء الأمور
الأهلي يكشف حقيقة إصابة محمد علي بن رمضان فى مباراة فاركو
تعرف على مواعيد القطارات على خط القاهرة الإسكندرية والعكس اليوم الأحد الأحد، 17 أغسطس 2025 01:00 ص
قمة ألاسكا.. ترامب أراد الصورة وبوتين خرج من العُزلة الأحد، 17 أغسطس 2025 12:17 ص
أخبار 24 ساعة.. إطلاق البرنامج المجانى لتدريب وتأهيل سائقى الشاحنات والأتوبيسات الأحد، 17 أغسطس 2025 12:00 ص
من الصغر للكبر.. كريم عبد العزيز نجم صنع المجد فى السينما وحطم الأرقام القياسية الأحد، 17 أغسطس 2025 12:00 ص
منها فقدان الوزن.. 5 علامات مبكرة لتلف العظام تتطلب اهتماما عاجلا السبت، 16 أغسطس 2025 10:00 م
لمرضى السكر.. فيتامينات ومعادن تحافظ على استقرار مستويات الجلوكوز بالدم السبت، 16 أغسطس 2025 07:00 م
اليوم السابع: "قمة آلاسكا" ارتباك ترامب وانتصار بوتين السبت، 16 أغسطس 2025 07:00 م
أخبار مصر.. الرئيس السيسى يوجه بزيادة الإنفاق على "تكافل وكرامة والصحة والتعليم" السبت، 16 أغسطس 2025 06:00 م
تيك توك يحد من مشاهدات المحتوى التسويقى ويفرض قواعد جديدة للانتهاكات السبت، 16 أغسطس 2025 03:00 م
الفنان صبحي خليل يستقبل العزاء في والدته غدا من مسجد الحامدية الشاذلية السبت، 16 أغسطس 2025 02:48 م
شوبير والشناوي.. من حماية العرين إلى عاصفة السوشيال السبت، 16 أغسطس 2025 01:58 م
