استجابة لـ"سيبها علينا".. الصحة توجه بتوفير وتركيب سماعة أذن لمسن بالجيزة

وزارة الصحة أرشيفية

أمنية فايد

الخميس، 24 ديسمبر 2020 10:53 م

فى استجابة سريعة لشكوى واردة لليوم السابع عبر خدمة صحافة المواطن بعنوان ""عبد المولى" من الجيزة يناشد الصحة تركيب سماعة أذن لرعاية أسرته " اكدت وزارة الصحة انه تم الاتصال بالحالة و سيتم مناظرتها السبت القادم بالتأمين الصحي لعمل اللازم وفقا للبروتوكول و توفير السماعة له فى أقرب وقت ممكن .

و كان القارئ عبد المولى كامل عيسى، 61 عاما والمقيم في محافظة الجيزة أرسل لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" مناشدة لوزارة الصحة بخصوص سرعة الإجراءات لتركيب سماعة أذن.

وقال القارئ: "قمت بإجراء قياس سمع في مستشفى السمع والكلام في امبابة واتضح أنى أعانى من ضعف في إحدى الأذنين والتي تتطلب تركيب سماعة".

وناشد القارئ المسئولين في وزارة الصحة الانتهاء سريعا من الإجراءات لتركيب السماعة حتى يتمكن من السمع والعيش بصورة شبه طبيعية لرعاية أسرته.

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".