رئيس السكة الحديد يتفقد محطة مصر لمتابعة إجراءات مواجهة كورونا

رئيس هيئة السكة الحديد يتفقد محطة مصر

كتب رضا حبيشى

الخميس، 31 ديسمبر 2020 06:35 م

تفقّد اليوم المهندس أشرف رسلان رئيس هيئة السكة الحديد، محطة القاهرة للتأكد من انتظام سير العمل بها ومتابعة انتظام العاملين والتأكيد على كافة الإجراءات الوقائية والاحترازية المتبعة من قِبل الهيئة في مواجهة فيروس كورونا المستجد، طبقًا لإرشادات منظمة الصحة العالمية.

وأكد رئيس الهيئة خلال جولته على العاملين بشبابيك حجز التذاكر بالمحطة بحُسن معاملة الجمهور والتأكيد على التزام العاملين بكافة الإجراءات الوقائية المعلن عنها سابقًا من قِبل الهيئة، والمتمثلة في التباعد وعدم التزاحم وتطبيق قرارات رئاسة مجلس الوزراء بشأن ارتداء الكمامات الالزامي مع تطبيق الغرامات المقررة مع المخالفين، وكذلك التأكيد على تعقيم وتطهير مكاتب العاملين، مكاتب حجز التذاكر والأرصفة.

كما تفقّد المهندس أشرف رسلان القطارات على أرصفة المحطة، موجهًا بنظافتها واستعدادها بالشكل الأمثل، مع التأكيد على انتظام مواعيد القيام والمتابعة أولاً بأول لتقديم الخدمة التي تتناسب مع التطوير الذي تشهده الهيئة، وتُشعر المستخدم بتحسن مستوى الخدمة لتنال رضاه.

وطالب رئيس هيئة السكة الحديد على ضرورة انتظام عمل الإذاعة الداخلية بالمحطة، لما تمثله من أهمية فيما يخص الاعلان عن أية ملاحظات من شأنها تنبيه جمهور الركاب، مع التوجيه بمراجعة بعض الدهانات بمحطة الشرق الخاصة بقطارات الوجه البحري، لتناسب النسق الجمالي والمظهر الحضاري لمحطات القاهرة.

كما أصدر المهندس أشرف رسلان تعليماته برفع كشك خدمة العملاء الموجود ببهو المحطة، واستبداله بآخر يواكب أحدث النظم، مزوّد بالإمكانات التي تؤهله لتقديم الخدمة المرجوّة لجمهور الركاب.

وقام رئيس الهيئة بزيارة متحف السكة الحديد من المدخل الجديد له على رصيف 1 بالمحطة، مُبديًا اعجباه بمستوى المتحف، وموجهًا لمسئوليه بضرورة اعداد خطة متكاملة لإظهار البعد التاريخي والجمالي للمتحف، لجذب الزوار من خلال الترويج لما يحويه المتحف من قطع تاريخية توثق عراقة المرفق.