قارئة تشكو عدم تسلم بطاقة الأسرة بتموين 6 أكتوبر بسبب خطأ فى السيستم

البطاقة

كتبت شيماء حمدى

الأربعاء، 12 فبراير 2020 08:00 م

أرسلت القارئة مروة ممدوح مصطفى حمود، تشكو من عدم وجود اسمها على سيستم بطاقة الاسرة في مكتب تموين 6 أكتوبر، وذلك بعد أن قامت بنقل بطاقة الأسرة من دمياط إلى 6 أكتوبر، وحصلت على ما يفيد هذا النقل من إجراءات، وطالبت القارئة عبر رسالتها إلى خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" على ضرورة أن يتدخل احد المسؤلين بالتموين لرفع الظلم عنها وحل هذه المشكلة حتى تتمكن من صرف المقررات التموينة.

الرقم القومى 27904108800524

رقم هاتف 01004343335

رقم بطاقة التموين 111004242735

قارئة تشكو عدم تسلم بطاقة الأسرة بتموين 6 أكتوبر بسبب خطأ فى السيستم (1)

قارئة تشكو عدم تسلم بطاقة الأسرة بتموين 6 أكتوبر بسبب خطأ فى السيستم (2)

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.