مسن يشكو إيقاف بطاقته التموينية بالإسكندرية منذ ديسمبر الماضى

أرسل القارئ أحمد سامى محمد عبد اللطيف المقيم فى سيدى بشر محافظة الإسكندرية، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص إيقاف بطاقة التموين التى تحمل رقم 102001405548 الخاصة بأسرته من شهر ديسمبر الماضى بسبب حصوله على معاش يتخطى 300 آلاف جنيه، حيث أنه مسن بالمعاش، وأكد القارئ أن هذا السبب خاطئ ومخالف للواقع وقام بتقديم أكثر من تظلم وتقديم بيان معاش وصورة بطاقة التموين إلى تموين سيدى بشر برقم 472 فى فترة تقديم التظلمات المسموح بها وتقدم مرة أخرى بتظلم إلكترونى ولم يتم إعادة الصرف مرة أخرى.

وقال القارئ عبر رسالته لصحافة المواطن: تم إيقاف بطاقة التموين منذ ديسمبر الماضى وانا مسن بالمعاش وبطاقة التموين لأربعة أفراد وتقدمت بتظلم الكترونى وقدمت الأوراق لمكتب التموين ولم يصلنا اى رد حتى الآن علما بأن أرقام التليفونات المسجلة لا ترد، والرقم القومى هو  24906030200713

وناشد المسؤولين سرعة العمل على إزالة أسباب الشكوى، للتواصل: ‪‎‪‎‪01000952102  

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.