دفتر أحوال المواطن.. قارئة تناشد إعادة بطاقتها التموينية: "كنا نمتلك سيارة موديل 2002وجرى بيعها".. أهالى شارع فوزى سليمان بالهرم يشكون عدم إعادة رصف الشارع.. قارئ يطالب برصف شارع حولته الأمطار لبركة طين بدمنهور

 يفتح دفتر أحوال صحافة المواطن اليوم، أوراقه لتسجيل سطور جديدة من قصص وشكاوى المواطنين والتى يرسلونها يوميا لخدمة صحافة المواطن، وتظهر رسائل المواطنين، عدة مشاهد تبرز تنامى أزمة مياه الشرب والبنية التحتية أرسلها القراء، لمناشدة المسئولين للوقوف أمامها والعمل على حلها.

قارئة تناشد إعادة بطاقتها التموينية: "كنا نمتلك سيارة موديل 2002 وجرى بيعها"

أرسلت القارئة نجوى محمد محمد عيد المقيمة شارع محمد شاكر حاره النظارة رقم 7 أمام مدرسة الحلمية الثانوية التجارية حى الحلمية الجديدة محافظة القاهرة شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص وقف بطاقة السلع التموينية التي تحمل رقم 101003679722 منذ شهر يونيو 2019.

وأشارت القارئة التي تحمل رقم قومى 26101160101805 إلى أن البطاقة بها 3 أفراد هي وأولادها "مصطفى" و"مختار"، وسبب وقف البطاقة هو امتلاك سيارة حديثة، وهذا غير صحيح حيث إننا نمتلك سيارة موديل 2002 وتم بيعها فى شهر نوفمبر الماضى.

بطاقة التموين

 

وناشدت القارئة قائلة: "تم تقديم تظلم إلى مكتب التموين يفيد سبق امتلاكنا لسيارة موديل 2002 وعدم امتلاك أبنائى أى سيارة فى الوقت الحالى، إلا أن البطاقة لم تعد مرة أخرى للعمل".

وناشدت القارئة المسئولية التدخل لبحث الشكوى والتعرف على سبب إيقافها رغم بيعها للسيارة القديمة ، ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى 01111686753.

مسن يشكو إيقاف بطاقة الأسرة التموينية بلاظوغلى القاهرة

ارسل القارئ صفوت محمود مسن يبلغ من العمر 77سنة 25 شارع نوبار ميدان لاظوغلي القاهرة، يشكو من توقف بطاقة الأسرة التموينية، عبر رسالته إلى اليوم السابع عبر خدمة "صحافة المواطن" من خلال واتس اب قائلا " المشكلة بطاقة التموين 4 أفراد تم حذف ثلاثة من البطاقة وباقى واحد فقط سبب استهلاك كهرباء زيادة تم عمل تظلم وقت فتح باب التظلمات، بالرغم من أن فواتير الكهرباء لا تصل إلى مبلغ مائتان جنيه".

فاتورة الكهرباء

 

ويمكن التواصل مع القارئ عبر هاتف رقم ‪‎‪ 01013454432

 الرقم القومى 24301200100477

رقم  بطاقة الاسرة  101008034327

أهالى شارع فوزى سليمان بالهرم يشكون من عدم إعادة رصف الشارع بعد حفره

أرسل أهالى شارع فوزى سليمان بمنطقة الهرم محافظة الجيزة، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يناشدون محافظ الجيزة التدخل لإعادة الشارع لأصله الذى كان عليه، حيث تم حفر الشارع لعمل إصلاحات بالصرف الصحى، ولكن بعد أن تم الحفر والانتهاء من الإصلاحات لم يتم إعادة رصف الشارع وإعادته كما كان وأصبح الشارع متهالكًا يعيق حركة المارة والسيارات بالشارع.

شارع فوزى سليمان

 

وقال القارئ فى رسالته عبر صحافة مواطن: أهالى شارع فوزى سليمان بالهرم يتضررون من تجاهل الاجهزة المحلية رصف الشارع بعد الانتهاء من إصلاحات الصرف الصحى.

قارئ يطالب برصف شارع حولته الأمطار إلى بركة طين بدمنهور

أرسل القارئ محمد أبو المجد، شكوى لخدمة صحافة المواطن ياليوم السابع، مطالبًا برصف شارع الشهيد أحمد عادل السنتريسى بدمنهور نظرًا لتراكم مياه الأمطار على الطريق ما يحوله إلى بركة من الأوحال.

برصف شارع حولته الأمطار إلى بركة طين

 

وقال القارئ فى رسالته المدعمة بالصور: "يعانى الآلاف من سكان الشارع من سوء الخدمات خاصة عملية الرصف بالشارع من عام 2009 حتى الان وطالبنا وخاطبنا الوحدة المحلية آلاف المرات دون جدوى وشارع ترابى بالكامل وأثناء فصل الشتاء يتحول لبرك طين شديد الخطورة".

للتواصل: 01006438064

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى قرية "دروه" فى محافظة المنوفية

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " استمرار قطع المياه عن قرية "دروه" في محافظة المنوفية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية أفادت بان المياه موجود وتقطع عند حدوث كسر لمواسير المياه والوصلات المنزلية نتيجة لوجود حفر لمقاول الصرف الصحي ويتم غلق المياه بمعرفة شبكة المياه وإصلاح المواسير التالفة وفتح المياه بعد الاصلاح وأفاد الشاكي أنه لا يوجد تقصير من العاملين في شبكة المياه.

القابضة لمياه الشرب

 

وأضافت الشركة فى ردها إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، أن الشركة على استعداد تام للتعاون مع مختلف الشكاوى للتخفيف على كاهل المواطنين والتعاون مع وسائل الاعلام لخدمة المصريين بمختلف المحافظات

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.